เคแอล เซอร์วิสโฮเทล เรสซิเดนซ์ส Managed by HII

บริการดีเยี่ยม พนักงานต้อนรับน่ารัก ยิ้มแย้มแจ่มใส และพร้อมช่วยเหลือแก้ไขปัญหาต่างๆ เสมอ ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมและปลอดภัย อยู่ติดกับสวนสาธารณะขนาดใหญ่และห้างสรรพสินค้า ห้องพักกว้างขวางและสะอาดมาก ผ้าปูที่นอนนุ่มสบาย และทำความสะอาดได้ดีมาก เสียงรบกวนจากห้องอื่นน้อยมาก สิ่งเดียวที่ควรปรับปรุงคือกลิ่นในห้องพัก ไม่แน่ใจว่าห้องอื่นๆ ในเมืองจะเป็นแบบเดียวกันหรือไม่ แต่มีกลิ่นอับชื้น/กลิ่นท่อระบายน้ำ และเครื่องปรับอากาศเครื่องหนึ่งมีน้ำหยด เราไม่ได้ขอเปลี่ยนห้องเพราะคิดว่าน่าจะเป็นเพราะตัวอาคารเอง อุปกรณ์อาจเก่า แต่เราก็ยังให้คะแนน 5 ดาวอยู่ดี อาหารเช้าใช้คูปองที่ร้านอาหาร Nonos ซึ่งอยู่ติดกับอาคาร อาหารอร่อยมาก แต่พนักงานที่ Nonos ค่อนข้างเข้มงวดเรื่องกาแฟ คืออนุญาตให้ใช้เฉพาะกาแฟ Long Black เท่านั้นสำหรับคูปองอาหารเช้า ห้องซาวน่าใช้งานได้และร้อนดี

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม อยู่ใจกลางมากาติเลย ห้องพักเรียบง่ายและสะดวกสบาย พนักงานก็เป็นกันเองมาก ข้อเสียคือ อาคารค่อนข้างเก่า ทำให้บางอย่างดูทรุดโทรมไปบ้าง ประตูอาจจะหนักและมีเสียงเอี๊ยดอ๊าด อย่างไรก็ตาม การเข้าพักครั้งนี้ยอดเยี่ยมมาก และฉันจะไม่ลังเลที่จะกลับมาพักอีกครั้ง

เมื่อฉันไปถึงที่พัก ฉันก็รู้ว่า KL มีที่พัก 3 ประเภทที่บริหารจัดการโดย 3 กลุ่มที่แตกต่างกัน ทั้งหมดมีสิ่งอำนวยความสะดวกในอาคารเหมือนกัน แต่ห้องพักและบริการแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง KL Residences ที่บริหารโดย HLL ราคาถูกกว่า KL Executive เล็กน้อย แต่การตกแต่งภายในห้องและอุปกรณ์ต่างๆ นั้นด้อยกว่ามาก ที่จริงแล้วพัดลมระบายอากาศเสียและส่งเสียงดังน่ากลัวอยู่ประมาณครึ่งชั่วโมง นอกจากนี้ ฉันต้องใช้บัญชี Netflix ของตัวเอง และบริการของพนักงานก็แย่มาก ครึ่งหนึ่งของเวลาที่โทรไป ไม่มีใครรับโทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือหรือติดต่อแผนกต้อนรับ และถ้ามี พวกเขาก็แค่พูดว่า "ครับ/ค่ะ" แต่ก็ปัดคำขอของฉันทิ้งไป จาก 4 ครั้งที่ฉันโทรไปแจ้งเรื่องการใช้ซาวน่า ความร้อนก็ยังปิดอยู่เมื่อฉันขึ้นไปถึงชั้น 7 ฉันต้องเปิดเอง และใช้เวลาอีก 20 นาทีถึงจะอุ่นขึ้น ปัญหาอีกอย่างคือ แม้ว่าฉันจะขอห้องที่หันหน้าไปทางสวนสาธารณะ แต่ฉันกลับได้ห้องที่หันไปทางด้านหลังของอาคารและมองเห็นทางด่วน Skyway แต่โดยรวมแล้ว ทำเลที่ตั้งของ KL Towers นั้นยอดเยี่ยมมาก! มีตู้เอทีเอ็ม ร้านกาแฟ-ร้านอาหาร และร้านสะดวกซื้อ 7-11 อยู่ชั้นล่าง และอยู่ใกล้กับ Greenbelt มากด้วย

แผนกต้อนรับบริการดี สระว่ายน้ำก็โอเค และฉันจองห้องพักทั้งหมด 3 ห้อง เลยได้ห้องที่เชื่อมต่อกันซึ่งเยี่ยมมาก! แถมยังได้อัพเกรดห้องฟรีอีกห้องด้วย ถือเป็นโบนัสที่ดี โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางมากาติ ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวและร้านอาหารมากมายในบริเวณนั้น เป็นที่พักที่สะดวกสบาย ไม่ใกล้ห้างสรรพสินค้าที่แออัดเกินไป แต่ก็ไม่ไกลเกินไปที่จะไปถึง

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมในย่านกรีนเบลต์ การเข้าพักราบรื่นดีมาก ข้อเสียเล็กน้อยอย่างเดียวคือไม่มีอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ ซึ่งเป็นเพียงความชอบส่วนตัว

ทำเลดี สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน พนักงานบริการดี ทำเลที่ตั้งเป็นเพียงจุดเด่น เดินไปได้ทุกที่ จะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน

ห้องน้ำมีโถชำระล้าง และไวไฟดีมาก ฉันมาพักที่นี่เพื่อพักผ่อนคนเดียว บรรยากาศดีมาก ตรงข้ามสวนสาธารณะก็มีกิจกรรมให้เข้าร่วม พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมาก ห้องพักของฉันมองเห็นอาคารต่างๆ ซึ่งก็โอเคอยู่ ไม่สามารถใช้สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ได้เพราะที่พักนี้เน้นกลุ่มคนอายุน้อยกว่า มีร้านอาหารและตัวเลือกอาหารมากมายในบริเวณนั้น

ฉันใช้บริการโรงแรมนี้ทุกครั้งที่มามะนิลา ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม และครั้งนี้ก็พักอย่างสะดวกสบายเช่นกัน

ที่พักอยู่ใกล้ห้างสรรพสินค้ามาก พนักงานทุกคนบริการดี ห้องพักอยู่ในสภาพดี ห้องซาวน่า สระว่ายน้ำ และฟิตเนสมีอุปกรณ์ครบครัน