"ห้องพักดีและสะอาด เหมือนกับที่โทโยโกะ โรงแรมอยู่ใกล้สถานีรถไฟและค่อนข้างเงียบสงบในเวลากลางคืน มีข้าวปั้นหลายชนิดให้เลือกทานเป็นอาหารเช้า มีซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ใกล้โรงแรมที่มีสินค้าหลากหลายราคาถูก"

"ฉันมีความสุขมากที่ได้พาลูกสุนัขสองตัวมาอยู่ในสถานที่ที่สวยงามเช่นนี้ สภาพแวดล้อมโดยรวมสวยงามและเงียบสงบมาก และสุนัขวิ่งในบ้านก็ทําให้ลูกสุนัขมีช่วงเวลาที่ดีเช่นกัน อาหารเย็นและอาหารเช้าถูกสร้างขึ้นในสถานที่โดยพนักงาน วัตถุดิบสดและปริมาณมาก น่ารับประทานจริงๆ อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ประสบการณ์โดยรวมดีมาก มีข้อเสนอแนะเล็กน้อยสองข้อ ฉันหวังว่าคุณภาพการบริการจะดีขึ้นในอนาคต ️⃣ การสื่อสารเกี่ยวกับเวลาเช็คอิน เวลาเช็คอินที่ทางโรงแรมระบุไว้คือ 15:00 〜 19:00 ดังนั้นแขกที่มาก่อน 19 โมงเช้าจึงอยู่ในเกณฑ์การเช็คอินปกติ ในวันที่วันนั้น ถามว่ามาถึงกี่โมงจะถึงก่อนเวลาเช็คอิน ซึ่งจะทําให้ผู้คนรู้สึกถูกกระตุ้นเล็กน้อย เนื่องจากโรงแรมได้ตั้งค่าเวลาเช็คอินแผนกจัดเลี้ยงและแผนกต้อนรับอาจเตรียมการตามช่วงเวลานี้ล่วงหน้า 2️⃣ เกี่ยวกับประสบการณ์การบริการเมื่อเช็คเอาท์ พนักงานกระตือรือร้นมากในวันที่เช็คอิน และรถหยุดและริเริ่มช่วยขนสัมภาระเมื่อรถหยุด สร้างความประทับใจแรกนั้นดีมาก แต่เทียบกับตอนเช็คเอ้าท์แทบไม่มีความช่วยเหลือใดๆ เลย ไม่ได้ถามถึงว่าต้องการช่วยขนกระเป๋าไหม เนื่องจากบ้านบางหลังที่นี่อยู่ไกลจาก front desk เห็นแขกอายุบางคนต้องลากกระเป๋าไปเดินเช็คเอ้าท์คนเดียว หลายอย่าง โดยส่วนตัวแล้วฉันคิดว่าโรงแรมที่ดีเยี่ยมจริงๆ ไม่ใช่แค่ความกระตือรือร้นเมื่อเช็คอินเท่านั้น แต่ยังสะท้อนให้เห็นถึงความพิถีพิถันและความรอบคอบเหมือนเดิมเมื่อเช็คเอาท์หรือไม่ เนื่องจากความรู้สึกของแขกที่จากไปมักจะเป็นความประทับใจสุดท้ายของประสบการณ์การเข้าพักทั้งหมด เนื้อหาข้างต้นไม่ได้มีความคิดที่ผิด แทนความรู้สึกที่แท้จริงของบุคคลในระหว่างการเข้าพักเท่านั้น ฉันหวังว่าโรงแรมจะสามารถปรับปรุงรายละเอียดการบริการต่อไปในอนาคต อย่าปล่อยให้สภาพแวดล้อมและฮาร์ดแวร์ที่ยอดเยี่ยมเช่นนี้ได้รับผลกระทบจากความเสียใจเล็กน้อยในการบริการ สุดท้ายของบางอย่างถูกลืมเมื่อฉันเช็คเอาท์ ขอบคุณทางโรงแรมโทรมาสื่อสารกับฉัน ฉันจะพักในครั้งต่อไป โปรดดูแลคุณให้มาก"

"Great accommodation choice at Oibuki Ski Resort! It's not too far from the city center and very convenient. There's parking available right outside if you're driving, so no worries. The hotel even helped return my forgotten hat! I'm so grateful! The onsen (hot spring bath) is also very relaxing! Overall, it's fantastic!"

"บริการดีมาก"

"ครั้งนี้จองห้องไว้แล้ว แต่ติดต่อมาทันทีและเตรียมที่พักสำหรับสี่คนในบ้านญี่ปุ่นแบบดั้งเดิมที่ปรับปรุงใหม่หมดไว้ให้ฉันคนเดียว 😭 แค่ 5,000 กว่าเยนเอง ดีใจที่ได้นอนพัก เลยรู้สึกแย่ ครั้งหน้าอยากพักที่โรงแรมนี้กับเพื่อนๆ ในราคาปกติบ้างจัง ขอบคุณมากสำหรับน้ำใจที่มอบให้นะคะ ☺️"