รายาเฮอริเทจตั้งอยู่ใน แม่ริม เป็นที่พักริมแม่น้ำ โดยขับรถไม่ถึง 15 นาทีคุณก็จะได้พบกับ พิพิธภัณฑสถานแห่งชาติเชียงใหม่ และ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ โรงแรม 5 ดาวแห่งนี้ อยู่ห่างออกไปเป็นระยะ 5 ไมล์ (8 กม.) จาก เมญ่า ไลฟ์สไตล์ ช็อปปิ้ง เซ็นเตอร์ และ 5 ไมล์ (8 km) จาก วัดเชียงมั่น
สิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย เช่น สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และฟิตเนส ที่คุณไม่ควรพลาดโอกาสใช้บริการ สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่มีให้บริการที่โรงแรมแห่งนี้ ได้แก่ บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการคอนเซียร์จ และห้องจัดเลี้ยงรับรอง
ลองชิมเมนูอร่อยที่ห้องอาหารของโรงแรม ซึ่งบริการอาหารกลางวันและอาหารเย็น หรือพักผ่อนภายในห้องพักและสั่งอาหารส่งตรงถึงห้องจากรูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ) จิบเครื่องดื่มแก้วโปรดฉลองส่งท้ายวันที่บาร์/เลานจ์ มีบริการอาหารเช้าแบบชุดใหญ่สไตล์อังกฤษฟรีทุกวัน ตั้งแต่ 7:00 น. ถึง 10:00 น.
มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น บริการซักรีด/ซักแห้ง ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง และที่ฝากกระเป๋าเดินทาง มีบริการรถรับส่งสนามบิน (เฉพาะช่วงเวลา) โดยคิดค่าบริการและมีที่จอดรถฟรีภายในโรงแรม
ห้องพักพร้อมเครื่องปรับอากาศทั้ง 33 ห้อง มีตู้เย็น และทีวีจอแบน เพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ภายในห้องพักมีบริการบริการ Wi-Fi ฟรี เพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง และโทรทัศน์ต่อสัญญาณเคเบิลเพื่อความบันเทิง ห้องน้ำส่วนตัว ที่มีอ่างอาบน้ำและฝักบัวแยกจากกัน พร้อมด้วยอ่างอาบน้ำแบบแช่ตัว และของใช้ในห้องน้ำฟรีสิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง ได้แก่ โทรศัพท์ ตู้นิรภัย และมินิบาร์