โรงแรม Hôtel Casón del Tormes โดย HappyCulture

โรงแรมนี้ทำให้ฉันผิดหวังอย่างมาก มันเก่ามากและไม่มีเสน่ห์เลย เหมือนโรงแรมเก่าๆ จากยุค 1980 ในประเทศจีน คุณเชื่อไหมว่าห้องนี้ราคามากกว่า 200 ยูโรต่อคืน? ผ้าห่มเป็นแค่ผ้าปูที่นอนบางๆ ไม่ใช่ผ้าห่มนวมด้วยซ้ำ เครื่องปรับอากาศเก่าๆ ติดตั้งอยู่ตรงหัวเตียงและขยับไม่ได้เลยไม่ว่าจะปรับยังไงก็ตาม ปกติฉันจะหลับได้ทันที แต่คืนนั้นฉันนอนไม่หลับทั้งคืน กระดาษชำระคุณภาพต่ำมาก ขาดง่าย ฉันใช้ไปแค่สามแผ่นก็หมดแล้ว ไม่มีเปลี่ยนให้ด้วย กุญแจเป็นวงแหวนโลหะที่มีป้ายพลาสติกขนาดใหญ่ติดอยู่ ฉันเห็นพนักงานที่เคาน์เตอร์แค่คนเดียว และเขาดูเย็นชามาก รู้สึกเหมือนไปพักบ้านเพื่อนฟรีๆ ฉันไม่แนะนำให้มาพักที่นี่อย่างยิ่ง

โรงแรมสะดวกมาก ร้านอาหารมากมายในบริเวณใกล้เคียง โดยรวมแล้วค่อนข้างดี

โรงแรมนี้สะดวกต่อการเดินทางมากเพียงเลี้ยวจากทางออกรถไฟใต้ดิน Plaza de España ใช้เวลาเพียงครึ่งชั่วโมงก็ถึงสนามบินมาดริด สาย 10 แล้วต่อสาย 8 นอกจากนี้ยังมีร้านอาหารมากมายรอบๆ และ ราคาดีมาก

ฉันควรจะให้ห้าคะแนนเพราะฉันชอบห้องของพวกเขา สะอาด และสวยงาม ผู้คนที่อยู่หน้าเคาน์เตอร์ก็น่ารักทุกคน แต่มีสิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจ เรากลับมาหาแก้วธีมสแตนเลสซึ่งเป็นของขวัญจากแม่ ฉันสาบานว่าฉันทิ้งมันไว้ในห้อง แต่น่าเสียดายที่แม่บ้านไม่แจ้ง ，อืม

โรงแรมสวย ทำเลดี พนักงานน่าพอใจ ไม่มีกาต้มน้ำหรือตู้เย็นในห้องแม้ว่า

This "hotel" reached out to me by email asking me to pay them in Euros. I already paid trip in RMB. Cason del Tomes said they never received money from Trip. Because of a banking delay and apprehension for why they were asking me by email for payment, these things made it unsafe for me to travel. When I contacted Cason del Tomes they emailed and said they were never paid by trip and that I could cancel if I did not have euros to pay. I sent their email to Trip to apply for my refund. And I cancelled a day before my check in time. Although both Cason and Trip said I would get a refund, Neither Trip nor Cason del Tomes has refunded my money.

Dealing with the reception is very difficult and they are angry!!

The receptionist was very rude they need to work on the attitude

I had emergency wanted to cancel book after I booked immediately . They didn’t refund me anything . So disappointed