Barceló Emperatriz

รีวิว Barceló Emperatriz

Barceló Emperatriz

C. de López de Hoyos, 4, 28006 มาดริด, แคว้นมาดริด, สเปนดูรายละเอียดโรงแรม
Barceló Emperatriz
Barceló EmperatrizBarceló EmperatrizBarceló Emperatriz
เลือกวันเดินทางเพื่อดูห้องว่าง
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม

รีวิวจากผู้เข้าพักของBarceló Emperatriz

9.4/10
สุดยอด
48 รีวิว
รีวิวที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง9.2
สิ่งอำนวยความสะดวก9.3
บริการ9.4
ความสะอาด9.7
กรองตาม:
เรียงตาม:
รีวิวทั้งหมด(48)
รีวิวเชิงบวก(47)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(12)
การบริการเป็นเลิศ(18)
ทำเลดีเยี่ยม(13)
สะอาดสะอ้าน(10)
ประทับใจมาก(10)
สิ่งอำนวยความสะดวกดีเยี่ยม(8)
เดินทางสะดวก(6)
ไม่ประทับใจ(1)
Marta Oliver Tizón
ห้องดีลักซ์ 1 เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2023
ครอบครัว
7 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 9 ก.ย. 2023
ฉันพักที่โรงแรมแห่งนี้เพื่อดำเนินการขั้นตอนที่สถานทูตสหรัฐฯ เป็นอย่างแรกในตอนเช้า เมื่อฉันออกไป แต่เช้า อาหารเช้ายังไม่เปิดและพวกเขาทำลาเต้ร้อนให้ฉันซื้อกลับบ้านในขณะที่ฉันยืนต่อแถวที่สถานทูต บริการที่เป็นเลิศ ความใส่ใจ และรายละเอียด! จากนั้นเมื่อฉันกับลูกชายกลับมาฉันก็ได้ร่วมรับประทานอาหารบุฟเฟ่ต์มื้อเช้าอย่างเอร็ดอร่อย หมอนบนเตียงก็งดงามมาก!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียน คุณโอลิเวอร์ ขอบคุณมากที่สละเวลารีวิวโรงแรมของเรา ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญมากสำหรับเรา และเรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพัก เราดีใจที่ทราบว่าเจ้าหน้าที่ของเราสามารถเสิร์ฟลาเต้ร้อนให้คุณก่อนเดินทางมาสถานทูตสหรัฐฯ และทั้งคุณและลูกก็เพลิดเพลินกับอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์เมื่อคุณกลับมา เรายังยินดีที่คุณพบว่าหมอนของเรามีความสวยงามในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะมอบความสะดวกสบายสูงสุดให้กับแขกของเรา จะเป็นความยินดีอย่างยิ่งที่จะต้อนรับคุณอีกครั้งในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป รับคำทักทายอย่างจริงใจ ทีมบาร์เซโล เอ็มเพอราทริซ
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ 1 เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2023
คู่รัก
16 รีวิว
5.5/10
โพสต์เมื่อ 10 ต.ค. 2023
รูปภาพไม่ตรงกับห้อง บางห้องไม่มีหน้าต่าง และคุณต้องจ่ายเงินเพิ่มเพื่อเปลี่ยนเป็นห้องที่มีหน้าต่าง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ เรามีความยินดีที่การเข้าพักของคุณโดยรวมเป็นที่น่าพอใจ อย่างไรก็ตาม โปรดแจ้งให้เราทราบถึงการตั้งค่าใด ๆ ในขณะที่ทำการจอง ห้องพักพร้อมวิวมักจะอยู่ในประเภทที่สูงกว่า และเราจัดสรรห้องพักของเราตามประเภท จองแล้ว เราขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจองประเภทที่พักที่ตรงกับความต้องการและความปรารถนาในวันหยุดของคุณมากที่สุด เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาในอนาคต ด้วยความปรารถนาดี Equipo Barceló Emperatriz
💪 lunlunermengxiangjia🎾🇵🇸
ห้องดีลักซ์ 1 เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2023
คู่รัก
16 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 11 พ.ย. 2023
กินอิ่ม นอนหลับสบาย และมีทำเลการคมนาคมสะดวก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์(tranquility)
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2026
คู่รัก
3 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 3 พ.ค. 2026
Lovely hotel with friendly staff. Good amenities and convenient location
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for letting us know how satisfied you were with your recent stay.It’s wonderful to hear you found our team welcoming and enjoyed our facilities. Our location in Salamanca allows easy access to cultural gems like Retiro Park, and we’re delighted it added convenience to your stay.We take immense pride in providing a memorable experience, and your recognition motivates us to maintain these standards. Please consider returning to explore more of what Madrid has to offer nearby.We hope to see you again in the future! Kindest regards,Equipo Barceló Emperatriz
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ 1 เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2026
คู่รัก
1 รีวิว
6.5/10
โพสต์เมื่อ 4 พ.ค. 2026
This is a smart hotel with good transport links to the centre, However it is located in a bland business area with few local shops. The nearest supermarket, for example, is poorly stocked with no wine over €8 and a poor variety of fresh fruit. When we arrived at 3:00 p.m. the room was not ready until 4:00 p.m. The room was very clean and quiet as we had requested .We had asked for a double bed but were given two single beds pushed together. This was later rectified after we complained. There was no information in the room on how we could access Wi-Fi or any of the hotel amenities. There were tea making facilities but only two small pods of milk. Not enough for tea when we arrived and tea in the morning so we had to phone down .The pool was advertised as open but it was not. One good thing, the hotel provided umbrellas which was very welcome.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share your experience with us.We are sorry to hear that the location of our hotel did not meet your expectations. We are situated in the heart of the Salamanca district, one of the most well-known areas in Madrid, which offers a wide variety of shops, restaurants, and services nearby. On future occasions, please do not hesitate to contact us directly, as we will be delighted to assist you with personalized recommendations so you can make the most of the area.We apologize for the delay in having your room ready. Our check-in time starts at 3:00 p.m.; however, on some occasions, if departing guests are delayed, this may slightly affect immediate room availability. We hope the situation was resolved as quickly as possible, as was the case with the bed configuration, which is always subject to availability.Additionally, upon arrival, guests are provided with a document containing relevant hotel information, including Wi-Fi access details. Nevertheless, our team is always available to provide this information immediately upon request.Regarding the pool, please note that it is only open during the summer season, starting on May 1st.We truly appreciate your feedback, as it helps us to continuously improve, and we hope to have the pleasure of welcoming you again in the future to offer you a fully satisfactory experience.Kind regards,
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์(tranquility)
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2025
คู่รัก
2 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 30 ธ.ค. 2025
Very clean and cozy hotel, nice service!!
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you very much for sharing your outstanding review with us.We are delighted to know that our amenities, cleanliness, surroundings, and service met your expectations and contributed to a pleasant stay. Our team takes great pride in creating a welcoming atmosphere for all guests, and it is rewarding to know these efforts contributed to your positive experience.It is wonderful that our amenities and surroundings met your expectations. Being located in the heart of Madrid’s Salamanca neighborhood, we aim to provide both convenience and a touch of elegance for every stay. Hearing that our service stood out to you truly means a lot to our dedicated staff.We look forward to the pleasure of welcoming you back in the future.Kind regards,Belen Fernandez CastanGuest Experience Team
ggggg5
ห้องดีลักซ์(tranquility)
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2025
เดินทางกับเพื่อน
4 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 18 ส.ค. 2025
I had a great stay at this hotel. The staff were friendly, they gave us a cute hat as a gift, which was such a nice surprise.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay.Thank you very much for your outstanding review. We are truly delighted to hear that you had such a great stay with us and that every aspect from our amenities and cleanliness to the surroundings and service met your expectations.It is especially rewarding to know that our team made a positive impression on you. We are glad you appreciated the small gesture of the hat, as it is our way of expressing gratitude and making your stay a bit more memorable.We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Kind regards,Equipo Barceló Emperatriz
CKTravel
ห้องดีลักซ์(tranquility)
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2025
เดินทางคนเดียว
15 รีวิว
6.5/10
โพสต์เมื่อ 23 ก.ย. 2025
It was okay, not that bad if we just look at the price of the hotel. Everything was quite standard. Good choice for budget travelers.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,On behalf of our entire hotel team, we would like to sincerely thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to know that you valued aspects such as the surroundings and the price-quality ratio.At the same time, we would appreciate more information regarding your comment. We would have loved to know if there was any specific aspect that did not fully meet your expectations, as this would have allowed us to provide you with an even more satisfying experience during your stay. Your opinion is very valuable to us and helps us continue improving every day.We sincerely hope to have the opportunity to welcome you again in the future and to offer a stay that fully meets your expectations, providing you with the best of our services.Kind regards,
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์(tranquility)
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2025
เดินทางกับเพื่อน
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 28 ก.ย. 2025
The best hotel I ever stayed in my two-week Spain trip! Clean and cozy, with great services at the front desk! Definitely will come back when we visit Madrid next time!
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear KA SING,We are truly grateful for your generous review and for rating every aspect of your stay with the highest score. It is a real honor to know that you consider us the best hotel of your entire trip through Spain such kind words mean a lot to our team.We are delighted that you enjoyed the cleanliness, comfort, and cozy atmosphere of our hotel, as well as the attentive service at the front desk. Knowing that our efforts helped make your visit to Madrid even more memorable is the greatest reward we could receive.It will be our absolute pleasure to welcome you back on your next trip to Madrid, and we look forward to offering you another outstanding stay.Warm regards,
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์(tranquility)
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2025
คู่รัก
1 รีวิว
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 21 ต.ค. 2025
Stay was very good. Enjoyed our time!
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and had a very good experience overall.We are pleased that our amenities, cleanliness, surroundings, and service contributed positively to your visit. Your kind words encourage our team to continue providing a comfortable and welcoming environment for all our guests.We would be delighted to welcome you back on your next trip and look forward to making your stay even more enjoyable.Warm regards,
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ 1 เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
2 รีวิว
9.0/10
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 27 มิ.ย. 2024
A nice and clean boutique hotel on a quiet street. Walking distance to Salamanca, the higher end shopping/restaurant area. The reception was very efficient at check in. Breakfast was really good - you get a buffet with a decent selection plus you can order eggs/main from the menu.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback.We are delighted that your experience with us was so positive and memorable.We are pleased that the charm and cleanliness of our boutique hotel met your expectations, and that our reception team provided you with an efficient check-in experience. It is rewarding to hear such kind words about the service we offer.Nonetheless, our centrally located hotel, nestled in a tranquil street and a short walk from the sophisticated Salamanca district, is indeed an ideal spot for those seeking proximity to upscale shopping and dining options. We are also thrilled that our breakfast buffet selection and made-to-order menu items were to your liking, contributing to a delightful start to your day.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo Barceló Emperatriz
Assem ghais
ห้องพรีเมียม
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2025
ครอบครัว
41 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 5 พ.ค. 2025
Was very good hotel good service and good location
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest:Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are truly delighted to know that your stay at our hotel met your expectations and that you enjoyed it.We are especially pleased that you highlighted three key aspects that we prioritize every day: the quality of our service, the overall experience at the hotel, and our location. Regarding the service, our team works with dedication and care to provide warm, personalized, and efficient attention. Knowing that you appreciated this effort is deeply gratifying for all of us.As for the hotel's facilities, we strive to keep everything in excellent condition to offer comfortable, clean, and welcoming spaces where every guest can feel at home. We truly value your comment that the hotel was “very good,” and we will continue working to ensure that each visit is even better than the last.When it comes to our location, we are indeed fortunate to be situated in a strategic spot that allows our guests to move around easily, whether they are visiting for tourism, business, or personal reasons. Being well connected to the city’s main attractions is something we aim to complement with a pleasant and safe environment.We sincerely appreciate your review. Feedback like yours not only motivates us to keep delivering our best, but it also helps future travelers who are looking for honest and thoughtful recommendations.It would be an honor to welcome you back on your next visit. Should you choose to return, please do not hesitate to contact us directly we would be happy to assist you with any special requests or recommendations to make your stay even more memorable.With sincere appreciation,Equipo Barceló Emperatriz
AV❤️
ห้องดีลักซ์ 1 เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2025
คู่รัก
5 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 31 ส.ค. 2025
Great hotel in an upscale area
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you very much for choosing Barceló Emperatriz and for sharing such a wonderful review with us on Ctrip.We are truly delighted to read your kind words and to know that you considered your experience with us as outstanding. Your perfect scores in amenities, cleanliness, surroundings, and service are deeply rewarding for our entire team, as they reflect the effort we put into ensuring each guest enjoys a comfortable and memorable stay.It is also a pleasure to know that you appreciated our location in an upscale area, which we hope contributed to making your time in Madrid even more enjoyable.On behalf of all of us, we sincerely thank you for your kind comments and look forward to welcoming you back very soon.With warm regards,
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ 1 เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2024
เดินทางคนเดียว
8 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 17 ม.ค. 2025
Perfect in all the ways Prices and location with great great service
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback.We are thrilled that your stay at Barceló Emperatriz was a memorable one.We are pleased that you enjoyed our competitive pricing, central location in the elegant Salamanca neighbourhood, and the exceptional service our team is committed to providing. It's great to hear that the efforts to offer you a seamless and enjoyable experience have been appreciated.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo Barceló Emperatriz
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ 1 เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
ครอบครัว
2 รีวิว
8.5/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 21 ก.ย. 2024
Nice facility, clean room and bedding. Fair distance from both Atocha station and the airport. Breakfast was not bad, except that we noticed the cooked dishes are served only when we order them.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay.We are truly delighted that your stay at Barceló Emperatriz was marked by the pristine condition of our facilities and the cleanliness of your room.It is wonderful that the overall offerings at breakfast were to your satisfaction, and we are pleased to have had the opportunity to serve you a variety of cooked dishes upon request, reflecting our commitment to personalized service and attention to detail.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best wishes,Equipo Barceló Emperatriz