โรงแรม Inhala Garden

ห้องพักสะอาดมากครับ/ค่ะ สิ่งอำนวยความสะดวกก็ดีเยี่ยม ที่ตั้งสะดวกสบายสุดๆ เลย สามารถเดินไป Plaza de España, Puerta del Sol และ Plaza Mayor ได้สบายๆ แถมหน้าโรงแรมยังมีสถานีรถไฟใต้ดิน และซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่อยู่ข้างๆ ด้วย พักที่นี่ 4 คืน ได้ไปซื้อขนมปังอบใหม่ๆ ที่ซูเปอร์มาร์เก็ตทุกวันเลยครับ/ค่ะ มีข้อควรจำนิดนึงนะครับ/คะ เวลาค้นหาคำว่า “inhala hotel garden” ใน Google Maps มันจะขึ้นว่า “Hotel Santo Domingo” ตลอดเลย ตอนแรกนึกว่าหาผิดโรงแรม ที่ไหนได้ นี่คือชื่อเดิมของโรงแรมนี้เองครับ/ค่ะ

ในห้องพักคุณจะได้ยินเสียงรบกวนจากทางเดินทั้งหมด อาหารเช้าแย่มากสำหรับโรงแรมระดับนี้ ไม่มีอาหารให้เลือกหลากหลายเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเดินทางกับเด็กเล็ก พวกเขาจะเปิดประตูห้องโดยไม่เคาะ ข้อดีอย่างเดียวคือมันตั้งอยู่ใจกลางเมือง

ข้อดี: ห้องกว้างขวาง ปรับปรุงใหม่ ทำเลสะดวกในย่านเมืองเก่า ข้อเสีย: 1. ไม่มีรองเท้าแตะ ซึ่งพอรับได้ 2. ไม่มีอุปกรณ์อาบน้ำแบบใช้แล้วทิ้ง ซึ่งก็พอรับได้เช่นกัน 3. ไม่มีม่าน มีแต่ม่านโปร่ง – พูดไม่ออกเลย 4. ปลั๊กไฟทั้งหมดเป็นแบบมาตรฐานยุโรป

แม่บ้านขโมยของของฉันไปโดยไม่ได้รับอนุญาต: ถุงกระดาษ Loewe และถุงกระดาษ Gucci พวกเขาบอกกับแผนกต้อนรับว่าเอาไปเพราะฉันวางไว้บนพื้นและพวกเขาคิดว่าเป็นขยะ ถ้าฉันวางไว้ตรงนั้นตอนเช็คเอาท์ก็คงพอเข้าใจได้ แต่พวกเขาเอาของของฉันไปก่อนที่ฉันจะออกไปเสียอีก—นี่มันตรรกะบิดเบี้ยวอะไรกันเนี่ย? ฉันเห็นในอินเทอร์เน็ตว่าถุงและกล่องพวกนี้มีราคาค่อนข้างสูง พวกเขาไม่ได้เอาของอื่นๆ ของฉันที่วางทิ้งไว้บนพื้นไปด้วย มันชัดเจนว่าพวกเขาเอาของของฉันไป แม่บ้านขโมยของของฉัน ถุงกระดาษ Loewe และถุงกระดาษ Gucci เพราะฉันวางไว้บนพื้นและพวกเขาคิดว่าเป็นขยะจึงเอาไป นี่มันไม่สมเหตุสมผลเลย ฉันยังไม่ได้เช็คเอาท์ และสุดท้ายฉันก็รู้ว่ากล่องกระดาษมีราคา เห็นได้ชัดว่าพวกเขาเอากล่องของฉันไปขาย

สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมแย่มาก!! บริการก็แทบจะรับไม่ได้ พวกเขาดูเหมือนจะรังแกคนที่อ่อนแอและพยายามเอาเปรียบแขกอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม บริการของ Ctrip ช่วยเหลือได้ดีมาก 1. เกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวก: ผนังเต็มไปด้วยคราบน้ำและราขึ้นตามที่แสดงในรูปภาพ ในห้องแรกที่ฉันเช็คอิน ไฟเพดานเสีย มันกระพริบก่อนแล้วก็ดับไปเองโดยที่ฉันไม่ได้ทำอะไรเลย พัดลมดูดอากาศในห้องน้ำก็เสียและเปิดไม่ติด ฉันพักในสองห้องทั่วโรงแรม และการเก็บเสียงแย่มาก ผนังเก็บเสียงได้ดีมากจนฉันได้ยินทุกอย่างที่เพื่อนบ้านทำอย่างชัดเจน—อาบน้ำ เปิดซิปกระเป๋าเดินทาง ไอ ดูทีวี ถ้าคุณนอนไม่หลับแม้แต่เสียงรบกวนเล็กน้อย ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าพักที่นี่ 2. เกี่ยวกับบริการ: ฉันรู้สึกขอบคุณ Ctrip ที่ช่วยฉันในการติดต่อสื่อสาร หลังจากพบว่าระบบระบายอากาศและไฟในห้องแรกเสีย ผมจึงติดต่อ Ctrip และพวกเขาบอกว่าจะช่วยประสานงานกับโรงแรมให้ จากนั้นก็บอกว่าโรงแรมยินดีเปลี่ยนห้องให้ เวลาประมาณ 21:40 น. โรงแรมโทรมาบอกว่าพนักงานจะพาผมไปเปลี่ยนห้องประมาณ 22:00 น. ผมรอจนถึง 22:30 น. แต่พนักงานก็ยังไม่มา ผมจึงโทรไปถามโรงแรมว่าพวกเขาจะมากี่โมง พวกเขาบอกว่าต้องรอจนกว่าแขกที่เช็คเอาท์ตอนเที่ยงคืนจะออกไปหมด และแม่บ้านจะทำความสะอาดห้องให้เสร็จก่อน ห้องจึงจะว่างและพวกเขาจะมาพาผมไปห้องที่สะอาด ผมถามว่า "แล้วทำไมถึงบอกว่าประมาณ 22:00 น. เที่ยงคืนนี่ถือว่าประมาณ 22:00 น. เหรอ?" โรงแรมบอกว่าใช่ ผมถามอีกครั้งว่า "ในเมื่อมีคนเช็คเอาท์ไปแล้ว ทำไมถึงไม่ทำความสะอาดห้องก่อนล่ะ?" โรงแรมให้เหตุผลไม่ได้ บอกเพียงว่า "นี่เป็นวิธีเดียว" ฉันจึงฝากข้อความไว้ให้ Ctrip และ Ctrip บอกว่าจะช่วยประสานงานให้ สิบนาทีต่อมา โรงแรมก็ส่งคนมาพาฉันไปเปลี่ยนห้อง ห้องใหม่ก็ยังมีรอยคราบน้ำและเชื้อราอยู่ แต่สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ก็พอใช้ได้ 3. กระตุ้นให้แขกใช้จ่ายมากขึ้น ก่อนเช็คอิน พวกเขาส่งอีเมลมาหวังว่าฉันจะอัปเกรดห้อง เมื่อฉันเช็คอิน พวกเขายังต้องการให้ฉันอัปเกรดห้องและสั่งอาหารเช้าด้วย จริงๆ แล้วฉันไม่รู้ว่าการอัปเกรดห้องมีประโยชน์อะไร เพราะหลังจากที่ Ctrip ช่วยประสานงานแล้ว ห้องที่ฉันได้ก็เป็นห้องที่อัปเกรดแล้ว แต่ก็ยังเก็บเสียงได้ไม่ดี มีรอยคราบน้ำและเชื้อราอยู่ดี

ห้องพักกว้างขวาง แต่พนักงานไม่เพียงพอและบริการแย่ คงต้องใช้สำหรับการพักระหว่างรอต่อเครื่องไปก่อน

ไม่มีแม้แต่รองเท้าแตะหรือแปรงสีฟัน

สุขอนามัยในห้องน้ำต้องปรับปรุง การเก็บเสียงแย่มาก คุณได้ยินเสียงคนไอจากห้องข้างๆ มีงานปาร์ตี้ใหญ่ที่ชั้นบนในคืนที่ฉันเช็คอิน และถึงแม้ฉันจะแจ้งแผนกต้อนรับแล้ว แต่ก็ไม่มีการติดตามผล ตู้เย็นก็ไม่เย็น

แย่มาก ฉันแนะนำว่าคุณไม่ควรไป