โรงแรมใกล้กับ Scranton Library, แมดิสัน

ฉันพักที่นี่ 11 วัน ผู้จัดการไบรอันพยายามทําให้ฉันสะดวกสบายรวมถึงการซื้อเครื่องเพิ่มความชื้นสําหรับห้องของฉันเพราะฉันแพ้ไม่ดี สถานที่แห่งนี้ไร้ที่ติมักจะถูและทําความสะอาดล็อบบี้และผู้จัดการไมค์มักจะทําบางอย่างไม่เพียง แต่ รองาน แม้แต่หยิบกระดาษในลานจอดรถ อาหารเช้ายอดเยี่ยมมาก ตัวเลือกมากมายรวมถึงรายการเพื่อสุขภาพที่ปราศจากกลูเตนและแม้แต่เครื่องแพนเค้ก พนักงานทุกคนเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก ฉันจะไม่ลังเลที่จะอยู่ที่นั่นอีกครั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้า ไบรอัน แคทย์ เมดิน่า และไมค์อยู่ที่นั่น

เรามีความสุขมากที่ได้อยู่ใน Soundview ห้องพักไร้ที่ติ ทิวทัศน์นั้นน่าทึ่งมาก พนักงานเป็นมิตรมากและทําเลที่ตั้งของใจกลางเมือง Greenport นั้นยอดเยี่ยม

ครั้งสุดท้ายที่ไปพักที่โรงแรมนี้คือช่วงเดือนมิถุนายนเมื่อนัดกันที่ตึกทางการแพทย์ใกล้ๆ ตอนนั้นอาบน้ําลําบากตอนเช้าเพราะขอบล่างของฝักบัวนําน้ําออกมาเข้าห้องของโรงแรมแทนที่จะกลับมาอาบน้ํา ดิฉันใช้ผ้าเช็ดตัวทุกผืนในห้องน้ําเพื่อพยายามถูความวุ่นวายบนพื้นห้องน้ําและวิ่งไปเก็บนัดหมาย ากที่เดินเข้ามาหาห้องที่นัดหมายก็ได้ยินผู้หญิงอีกคนอธิบายว่าเธอมาช้าเพราะปัญหาเดียวกับที่อาบน้ําในห้องโรงแรมของเธอ เมื่อมาเยือนโรงแรมในสัปดาห์นี้ผมดีใจที่เห็นว่ามีการปรับปรุงห้องน้ําด้วยประตูชั้นสูงที่แข็งแรงทําให้ถึงห้องอาบน้ํา เสียดายที่ครั้งนี้ผมต่อสู้กับอุณหภูมิน้ําและในที่สุดก็รีสอร์ทอาบน้ําที่เย็นๆ ฟร้อนท์ส่งผู้ชายมาดูปัญหาน้ําร้อนเธอแนะนําว่าให้ผมวิ่งน้ําประมาณ 5 ถึง 10 นาทีก่อนอาบ ปัญหากับการอาบน้ํา โชคร้าย เพราะที่นี่เป็นโรงแรมที่น่ารัก สะอาด ตกแต่งได้สวยงาม สะดวกสบาย และเงียบสงบ พนักงานสุภาพและพร้อมให้ความช่วยเหลือ เนื่องจากดิฉันได้ไปเที่ยวบริเวณเพื่อนัดหมายทางการแพทย์จึงมีความสําคัญว่าดิฉันได้อาบน้ําก่อนนัดหมายและนี้มีปัญหาเล็กน้อยในช่วงสองครั้งที่ดิฉันได้เข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ าจะลองมาพักที่โรงแรมนี้อีกสักครั้งเพราะเชื่อว่ามีศักยภาพที่จะเป็นโรงแรมที่สมควรได้รับคะแนนที่สูงขึ้น

We have been staying at this property for over 12 years. I think the property has two management changes. While I appreciate new leadership and I am happy that they have the other property and we can use their pool and beach, I was disappointed with some new policies. One my daughter has type 1 diabetes and although check in is at 4 the hotel would previously make an effort to let us in earlier if possible, so her supplies could be refrigerated or taken out if a hot car. This year we were told of the new policy of paying for this. This staff took our essentials and put them behind the desk, but it seems quite petty to pay 50 something dollars per hour for an earlier check in. This isn’t a seedy motel having customers pay per hour, so this isn’t a great policy. When we checked in their were at least 3 other guests who were upset with the policy and noted they would not have booked here if they had known. Second, parking. We have always parked here for free. Although, the free municipal lot was touted as the easy option, I wanted to let you know there are at least two homeless men living there. So the other night when we had to move the car at 8:00 I had my 9 year old and 15 year old with me and it wasn’t an ideal situation to be in especially when I am paying a very decent amount for a “luxury” hotel room. Again, these complaints were also mentioned by other guests who we encountered. Finally, on our last night. I inquired about staying another night especially if there was an unoccupied room for one night. We even mentioned we would change rooms. I would assume tomorrow that late in the game if a single room hadn’t been booked there might be a price reduction. I was informed they no longer do that. We were willing to stay and even change rooms and pay just not the ridiculous current price on the website. We were told they no longer do that, so now a room that could have brought in revenue will sit empty. Perhaps you are making that money back on parking….the staff was amazing, but obviously have their hands tied due to the hotel policies. It was disappointing since again we have been regulars there for over 10 years. It doesn’t seem like repeat business is what they are going for or there isn’t any appreciation for those customers who have been coming for years.