รีวิว แกรนด์ ไฮแอท มาเก๊า

ดีมากมากมาก

ห้องสวย บรรยากาศดี บริกการดี

ฉันเคยพักที่นี่หลายครั้งแล้ว ฉันเดินทางไปมาเก๊าเกือบทุกเดือน ครั้งนี้ผมได้ไปดูการแสดง House of Dancing Water. มันสะดวกมากเลยทีเดียว House of Dancing Water และคาสิโนอยู่ชั้นล่าง เป็นโรงแรมที่แนะนำอย่างยิ่งและคุ้มค่าเงินมาก

เมื่อฉันเช็คอินที่ Grand Hyatt ในวันที่ 27 เมษายน 2025 (วันอาทิตย์) ฉันพบว่าข้อมูลของฉันไม่ได้ถูกบันทึกลงในระบบเช็คอินของโรงแรม หลังจากการติดต่อสื่อสารอย่างต่อเนื่องระหว่างฝ่ายบริการลูกค้าและแผนกสำรองห้องพักของโรงแรม ในที่สุดฉันก็สามารถเช็คอินได้ภายในเวลามากกว่า 10 นาที ระหว่างการติดต่อสื่อสาร พนักงานต้อนรับเวเบอร์คอยปลอบใจฉันจนกระทั่งฉันเช็คอิน วิธีการจัดการของเขาเป็นมืออาชีพมาก ขอบคุณมาก. ฉันสามารถพักในห้องที่มีวิวของ Wynn Palace และมีการเต้นรำน้ำ มันเยี่ยมมากจริงๆ👏 อย่างไรก็ตาม ในเวลาเพียงแค่หนึ่งเดือน ฉันก็ได้เข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้เป็นครั้งที่สอง (ฉันเข้าพักเมื่อเดือนมีนาคม) สาเหตุหลักคือการคมนาคมสะดวก มีรถไฟฟ้าวิ่งตรงไปยังสนามบินและท่าเรือ ประการที่สองห้องพักสะอาดและเงียบสงบ สระว่ายน้ำใหญ่มากและมีสระสปาด้วย อาหารเช้าอุดมสมบูรณ์มาก ค่า CP สูง. ฉันจะพิจารณาพักที่โรงแรมนี้ในครั้งหน้าและขอแนะนำด้วย👍

โรงแรมแกรนด์ไฮแอทดีมากและน่าพอใจมาก ซิตี้ออฟดรีมส์มีทำเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยมและสะดวกต่อการเดินทางมาก ฝั่งตรงข้ามมีกระเช้าลอยฟ้า Wynn Palace 🚡 ซึ่งสะดวกต่อการชมการแสดงน้ำพุดนตรี ⛲ มาก แนะนำอย่างยิ่งครับ. สิ่งเดียวที่ฉันอยากจะบ่นไม่ใช่โรงแรม แต่เป็นแพ็กเกจข้อมูลมือถือฟรี คุณไม่สามารถใช้แผนที่ Google ในมาเก๊าได้! คุณรู้หรือไม่ว่าการไม่สามารถใช้แผนที่สร้างความไม่สะดวกขนาดไหน

โรงแรมตั้งอยู่ชั้นบนของ City of Dreams การคมนาคมสะดวกมาก มีรถบัสคาสิโนมารับคุณ การเดินทางไปยัง The Londoner, MGM, Parisian และ Venetian สะดวกมาก และยังมีกระเช้าลอยฟ้า Wynn Palace ฟรีอยู่ฝั่งตรงข้ามถนนอีกด้วย หากมีเวลาก็ไปสัมผัสดูได้~

เฟอร์นิเจอร์ในห้องค่อนข้างเก่า ไดร์เป่าผมไม่ดีเท่าโรงแรม 5 ดาว และแอร์มีเสียงดัง แต่โดยรวมก็สะอาดและสะดวกสบายมาก เนื่องจากเช็คอินช้า เจ้าหน้าที่จึงจัดเวลาเช็คเอาท์ตอนบ่ายโมงให้ด้วย ถือเป็นประสบการณ์ที่ดี

จองโรงแรมนี้เพื่อฉลองวันเกิดของฉัน ห้องพักสะอาดและกว้างขวางมาก แม้ว่าจะไม่ใช่โรงแรมใหม่มากนัก แต่สิ่งอำนวยความสะดวกโดยรวมก็ไม่ได้ให้ความรู้สึกเก่า โรงแรมอยู่ในทำเลที่ดี แต่มีคนเช็คอินเยอะมากและพนักงานก็ดูไม่เพียงพอ โรงแรมให้แค่เค้กชิ้นเล็กๆ แก่เรา และลูกโป่งไม่กี่ลูกเป็นของตกแต่งวันเกิด เนื่องจากมันฟรี ผมก็เลยไม่ได้ขออะไรมากเกินไป ดังนั้นเราก็โอเคกับมัน การบริการก็โอเค

สิ่งอำนวยความสะดวกดีเยี่ยม คุณภาพอาหารและการบริการลูกค้าดีเยี่ยม ฉันจะกลับมาอีกแน่นอน

เราเช็คอินตอน 00:30 น. พบว่าล็อคประตูห้องเสีย และไม่มีทางที่จะล็อคได้อีก เจ้าหน้าที่มาเช็คบอกว่าจะใช้เวลาซ่อมสักพักหนึ่ง มันจะลำบากเกินไปถ้าทำอย่างนั้นตอนดึกๆ เนื่องจากคิดว่าไม่น่าจะต้องกังวลเรื่องความปลอดภัยที่โรงแรมแกรนด์ไฮแอท เราจึงปิดประตูด้วยเก้าอี้สองตัว ฉันคิดว่าฉันคงพักผ่อนได้สบาย ๆ แต่เมื่อถึงเวลา 15.12 น. มีคนเปิดประตูด้วยคีย์การ์ด ฉันกลัวมากจึงโทรแจ้งแผนกต้อนรับทันที ทางโรงแรมเช็คกล้องวงจรปิดแล้วแจ้งว่าพนักงานทำความสะอาดคิดว่าห้องว่างจึงมาทำความสะอาดให้...พูดไม่ออกเลย โรงแรมแกรนด์ไฮแอทท์ สามารถทำผิดพลาดเช่นนั้นได้อย่างไร? นี่ไม่ใช่อุบัติเหตุทางการบริหารเหรอ? มันน่ากลัวจริงๆ. ฉันพักผ่อนไม่เพียงพอตลอดคืน ทางโรงแรมไม่ได้ทำอะไรเลยนอกจากขอโทษ ในกรณีนี้ก็ควรจะเช็คค่าห้องก่อนไม่ใช่เหรอ? นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเจอสิ่งแบบนี้ขณะเข้าพักโรงแรม ฉันผิดหวังมากกับการบริหารจัดการของโรงแรม Grand Hyatt Macau

ฉันพาลูกสาวไปมาเก๊าเพื่อดูการแข่งขันฟุตบอล ฉันอยากจองโรงแรมใกล้กับ Galaxy Hotel มาตลอดเพราะว่าอยู่ใกล้มาก แต่ด้วยเหตุผลหลายประการฉันยังคงเลือกแกรนด์ไฮแอท มาคุยเรื่องบริการกันก่อน ทุกคนมีทัศนคติที่ดีไม่ว่าจะเป็นการเช็คอินหรือที่บาร์ล็อบบี้ของโรงแรม มีสาวอยู่ที่บาร์ล็อบบี้ แม้ว่าเธอจะพูดภาษาจีนไม่ได้ แต่บริการของเธอก็ดีมาก เราออกเดินทางเร็วเพราะเราจะไปดูเกม แต่ยังไม่ถึงเวลาเช็คอิน ดังนั้นแม่ของฉันจึงทานอาหารกลางวันที่นั่นและพักอยู่ที่นั่น เด็กผู้หญิงคนนั้นมีน้ำใจมากและยังเติมน้ำร้อนให้แม่ของฉันด้วยเพื่อให้ชาของเธอจะได้ไม่เย็น สิ่งอำนวยความสะดวก: ไม่เก่าอย่างที่คนอื่นบอกเลย ไม่เลย ตรงกันข้ามสะอาดมาก ที่ตั้ง: ที่ตั้งดีมาก สะดวกต่อการโดยสารรถไฟฟ้ามาก เราแค่ต้องมีเงินเพียงเล็กน้อยเพื่อไปที่ท่าเรือและไปที่ Galaxy เพื่อชมเกม รวดเร็วและสะดวกสบาย มีร้านอาหารมากมายทั้งภายในและรอบๆ โรงแรม และรสชาติอาหารก็อร่อย ไม่จำเป็นต้องไปร้านอาหารยอดนิยม หรือจะสั่งกลับบ้านก็สะดวกเช่นกัน สามารถสั่งได้ทั้ง Yige และ Yangzhi Ganlao

สิ่งอำนวยความสะดวก: โรงแรมราคาประหยัดที่สุดในมาเก๊า แบรนด์เครือโรงแรมระดับนานาชาติ พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกในการบริการที่ดีกว่าโรงแรมระดับดารา โดยเฉพาะอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่พร้อมวิวทิวทัศน์ สภาพแวดล้อม: โรงแรมเชื่อมต่อโดยตรงกับ Macau Light Rail (Cotai East) และยังสะดวกมากในการนั่งรถไฟ ** ไปยังสะพานฮ่องกง-จูไห่-มาเก๊า โดยไม่เกิดปัญหาการจราจรติดขัด การบริการ: ทางเลือกที่ดีที่สุดในการชมการแสดงในเวลากลางคืน ไม่ว่าจะเป็น House of Dancing Water ใน City of Dreams Macau หรือ Zhang Yimou Macau 2049 ล่าสุดที่ MGM Cotai หลังจากการแสดงคุณสามารถเดินกลับโรงแรมได้ กระเช้าลอยฟ้าที่ทางเข้า Wynn Palace มีคนเข้าคิวน้อยกว่าหลังเวลา 23:00 น. และสามารถเดินจากโรงแรมไปได้ คุณสามารถเดินตรงจากโรงแรมได้หลังเวลา 22:30 น.

ฉันมีความพึงพอใจมากกับการเข้าพักครั้งนี้ ห้องพักได้รับการอัพเกรดเป็นห้องสวีทฟรี วิวดีมาก เด็กๆก็มีความสุขมาก แผนกต้อนรับและรูมเซอร์วิสก็ดีมากเช่นกัน ครั้งหน้าฉันจะพักที่โรงแรมแกรนด์ไฮแอทอีกครั้ง

ห้องพักในโรงแรมสะอาดมาก ห้องพักก็สะดวกสบาย หนุ่มหล่อดูแลที่พักโรงแรมบริการดีครับ. ครอบครัวทั้งสามนี้ใช้ชีวิตอยู่อย่างสุขสบายมาก ห้องสวีทมีขนาดใหญ่มาก แต่จะค่อนข้างยากที่จะหาล็อบบี้ส่วนกลางเมื่อคุณไปที่แผนกต้อนรับครั้งแรก อื่นๆก็สมบูรณ์แบบ ฉันจะจองอีกครั้งในครั้งหน้า