รีวิว อันดาซ มาเก๊า

ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย ทำความสะอาดอย่างทันท่วงทีและละเอียด พนักงานโรงแรมทุกคนมีความกระตือรือร้นและบริการดีเยี่ยม ล็อบบี้บาร์ของโรงแรมมีบรรยากาศที่สวยงาม และบริการอาหารก็ดีมากเช่นกัน โดยรวมแล้วรู้สึกดีมาก!

โรงแรมกาแล็กซีคุ้มค่าและใหม่มาก (เปิดปี 2023) ใช้คีย์การ์ดเข้าเล่นสวนน้ำ Grand Resort Deck และ Kid's Club ได้ มินิบาร์ใจกว้างที่สุดเท่าที่เคยเจอมา มีของที่ระลึกให้ด้วย! เติมทุกวันเลย!! มีสมุดวาดภาพ! ตอนเปิดเตียงตอนกลางคืนมีโน้ตเขียนด้วยมือ! แจ้งล่วงหน้าว่าวันเกิดลูกก็ได้เค้กและการ์ด แถมยังเพิ่มเตียงเสริมให้เด็กฟรีอีกด้วย มี Executive Lounge ฟรี แต่ค่อนข้างธรรมดาไปหน่อย~

ราคาคุ้มค่ามากค่ะ คุ้มราคาเลย เพียงแต่ห้องค่อนข้างเล็กไปหน่อย ถ้ากว้างกว่านี้จะดีมากเลยค่ะ เต็นท์ก็น่าจะใหญ่กว่านี้ได้อีก เพราะเด็ก 6 ขวบนอนเหยียดขาไม่ได้ ต้องงอตัวนอนค่ะ แต่พนักงานบริการดีมากค่ะ ค่อนข้างพอใจเลยค่ะ!

เข้าพักที่ Andaz Macau ครั้งแรก โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดีมาก แค่ข้ามถนนก็ถึง Galaxy Macau ได้แล้ว สิ่งอำนวยความสะดวกค่อนข้างใหม่ สะอาดสะอ้าน มีอุปกรณ์สำหรับเด็กครบครัน แถมยังมีมินิบาร์ฟรีด้วย คุ้มค่าแก่การมาพักมากครับ/ค่ะ

มาพักที่นี่ครั้งแรก โรงแรมดีมากเลยค่ะ พนักงานบริการดีและมีมารยาททุกคนเลย โดยเฉพาะคุณ Yannie และคุณ Long บริการดีมากๆ การเดินทางก็สะดวกสบาย ไว้จะกลับมาพักอีกแน่นอนค่ะ!

ขอชื่นชมคุณ Cherrain ที่แผนกต้อนรับอันสวยงามเป็นอันดับแรกเลยค่ะ ลูกสาวกับฉันเหนื่อยมาก แต่คุณ Cherrain ก็ช่วยจัดการเช็คอินให้เราได้อย่างรวดเร็ว แถมยังอัปเกรดห้องพักให้เราด้วย ห้องพักสวยงามมาก คุณ Jack พนักงานดูแลห้องก็ให้ความช่วยเหลือดีมากค่ะ มีผู้หญิงท่านหนึ่งเหมือนจะเป็นผู้จัดการที่ชั้น 6 พาเราไปสระว่ายน้ำ เธอใจดีมากค่ะ ส่วนพนักงานคอนเซียร์จที่ชั้นหนึ่งดูเย็นชาไปหน่อย ไม่ทักทายและไม่ยิ้มเลยค่ะ เครื่องดื่มค็อกเทลกาแฟที่เตรียมไว้ให้ก่อนนอนก็มีส่วนร่วมและสร้างความประทับใจดีมากค่ะ ลายมือบนการ์ดที่เขียนโดยคุณ Ella จากฝ่ายบริการลูกค้าก็สวยงามน่ามองมากค่ะ หวังว่า Andaz Macau จะดียิ่งขึ้นไปอีกนะคะ!

1. โรงแรมใหม่มาก ตั้งอยู่ใน Galaxy Macau บนชั้น 6 มีเลานจ์ให้บริการเครื่องดื่มและของว่างฟรี 2. มีรถ Shuttle Bus ไปยัง Crystal Palace และ Diamond Palace ซึ่งมีรถบัสต่อไปยังสนามบินและด่านตรวจคนเข้าเมือง 3. ตรงข้ามโรงแรม ข้ามถนนไปยังทางเข้า JW Marriott จะมี Food Court และศูนย์การค้า สะดวกมาก 4. พนักงานบริการดีมาก เติมน้ำและ Minibar ให้ทันที รวมถึง Turn Down Service พนักงานทักทายอย่างกระตือรือร้น 5. คุณภาพอาหารเช้าดีเยี่ยม วัตถุดิบสดใหม่ ดีกว่าโรงแรมระดับเดียวกันหลายแห่งในประเทศจีน ข้อเสียเล็กน้อยคือมุมก๋วยเตี๋ยวและเฝอในไลน์อาหารเช้า เชฟดูไม่ตั้งใจ ผมและลูกค้าคนก่อนหน้านั้นบอกความต้องการง่ายๆ (เช่น ขอก๋วยเตี๋ยวครึ่งเดียว หรือขอเส้นอะไร) แต่เชฟลืมหมด ไม่ว่าจะใครไปเอา ก็ไม่ได้ตามที่สั่ง ของที่เราสั่งไว้ก็ไม่มีแล้ว แนะนำให้มีป้ายบอกขั้นตอนการสั่งอาหารและรับอาหารจะดีกว่า

ห้องพักใหม่และสะอาดมากครับ ห้องที่มีระเบียงสะดวกสบายมาก สามารถเปิดออกไปรับอากาศบริสุทธิ์ภายนอกได้ครับ บริการรูมเซอร์วิสดีเยี่ยมครับ มีเครื่องดื่มในตู้เย็นขนาดเล็กฟรี และขนมของฝากหนึ่งกล่องครับ นอกจากนี้ยังมีการจัดเตรียมห้องพักในตอนเย็นทุกวัน (turndown service) พร้อมกับแผ่นแปะเท้าและสเปรย์ฉีดหมอนสำหรับช่วยในการนอนหลับ ซึ่งเหมาะสำหรับนักท่องเที่ยวที่เดินเยอะจนเมื่อยขาครับ รองเท้าแตะผ้าฝ้ายในห้องนุ่มสบายมากครับ อ่างอาบน้ำก็ใหญ่มาก ลูกๆ สามารถแช่น้ำได้ทุกวันครับ อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายและอร่อยมากครับ ทำเลที่ตั้งของโรงแรมก็ดีเยี่ยมครับ รถรับส่งของโรงแรมก็สะดวกมาก สามารถเดินทางไปยัง Crystal Lobby ได้ครับ และจาก Crystal Lobby ยังมีรถรับส่งอื่นๆ ที่สามารถพาไปยังสนามบินหรือด่านตรวจคนเข้าเมืองได้อีกครับ ใกล้ๆ โรงแรมเดินไปประมาณ 5 นาทีก็มีสถานีรถไฟฟ้ารางเบาครับ สามารถนั่งรถไฟฟ้ารางเบาจากสนามบินมาที่โรงแรมได้โดยตรงเลยครับ โดยรวมแล้วขอแนะนำให้มาพักที่นี่อย่างยิ่งครับ

นี่เป็นครั้งแรกที่ได้พักที่ Andaz และก็เป็นมิตรกับครอบครัวจริงๆ ครับ/ค่ะ พักกัน 2 ผู้ใหญ่ 2 เด็ก ทางโรงแรมมีของใช้สำหรับเด็กครบครัน รวมถึงเครื่องอุ่นนม อ่างอาบน้ำเด็ก และกระโถนเด็กด้วย สามารถขอเตียงกั้นตกได้ตามต้องการ ห้องพักอาจจะเล็กไปหน่อย แต่เต็นท์สำหรับเด็กมีประโยชน์มาก เด็กๆ ชอบกันมากครับ/ค่ะ บุฟเฟต์อาหารเช้าดีเยี่ยม อาหารดูตั้งใจทำมาก มีแม้กระทั่งขนมปังปลอดกลูเตน ถือว่าใส่ใจรายละเอียดดีมากครับ/ค่ะ ของขวัญที่ได้ตอนเช็คอินก็เยอะมากครับ/ค่ะ ข้อเสียเล็กน้อยคือ สถานที่เล่นและแหล่งช้อปปิ้ง ร้านอาหารส่วนใหญ่ต้องเดินไปทาง Galaxy ซึ่งอาจจะไม่ค่อยสะดวกนัก แต่โดยรวมแล้วถือว่าดีมากสำหรับการพักกับเด็กครับ/ค่ะ

มาเที่ยวมาเก๊าคราวนี้ เลือกโรงแรมที่ได้รับคำชมมากมายในเน็ตมาพัก พอได้ลองสัมผัสแล้วก็สมคำร่ำลือจริงๆ บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกดีเยี่ยม คุณ YuYu, คุณ Ben, และคุณ Mark ให้บริการดีมาก ช่วยเหลือเรื่องกระเป๋าเดินทางด้วย! ขอชื่นชมเป็นพิเศษ!

มีเครื่องฟอกอากาศ, เต็นท์เด็ก, รองเท้าแตะสำหรับเด็ก และทำความสะอาดวันละสองครั้ง พนักงานทุกคนให้ความช่วยเหลือดีมาก โรงแรมในเครือกาแล็กซีสามารถใช้บริการของโรงแรมกาแล็กซีได้ เช่น สนามเด็กเล่นของกาแล็กซี

มากับลูกๆ ค่ะ โรงแรมอันดาสเป็นโรงแรมที่คุ้มค่าที่สุดในรีสอร์ทกาแล็กซี่เลย ราคาไม่ถึง 900 ด้วยซ้ำ มินิบาร์ในห้องก็ดื่มได้ไม่อั้น แถมยังได้ขนมจาก Ying Kee Bakery และบัตรกำนัลสำหรับอาหารและเครื่องดื่มมูลค่า 100 ดอลลาร์มาเก๊าอีกด้วย สรุปแล้วจ่ายจริงแค่เจ็ดร้อยกว่าๆ เองค่ะ

โรงแรมนี้ไม่เป็นมืออาชีพเอาซะเลย ตอนเข้าห้องพัก เจอผมผู้หญิงอยู่บนพรมในห้องน้ำ ก็เลยขอให้เปลี่ยนห้อง ซึ่งก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร แต่ตอนเช็คอิน พนักงานต้อนรับบอกว่าออร์เดอร์ของบุคคลที่สาม (Ctrip) ไม่ต้องวางเงินประกัน สามารถใช้บัตรเครดิตชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ ซึ่งฉันก็เตรียมบัตรไว้แล้วนะ พอเช้าวันรุ่งขึ้นจะไปทานอาหารเช้า กลับไม่ให้ทาน บอกว่าต้องจ่ายเงินก่อน ฉันบอกว่าไม่ได้พกอะไรมาเลย เขาก็ให้กลับไปเอาบัตรมาจ่าย หรือไม่ก็ใช้การชำระเงินผ่านมือถือ สุดท้ายฉันก็ไปหาผู้จัดการล็อบบี้ แต่เขาก็ดูไม่ค่อยอยากจะช่วยเท่าไหร่ ทำท่าทีไม่แยแส บอกว่าจะช่วยพูดให้ฉันทานได้ ฉันนี่ถึงกับเหงื่อตกเลยนะ จ่าย 260 หยวนแล้วต้องให้คุณมาช่วยพูดเนี่ยนะ? ฉันเลยเช็คเอาท์ทันที แล้วไปหาร้านอาหารญี่ปุ่นกินข้าวเที่ยงไปเลยทีเดียว ฉันจะไม่กลับมาพักที่นี่อีกแล้ว... ข้างในโรงแรมไม่มีอะไรเลย เป็นแค่สถานที่จัดคอนเสิร์ต ถ้าคุณอยากสะดวกสบายก็อย่ามาที่นี่เลยนะ ถ้าจะไปช้อปปิ้งต้องเดินไป Galaxy ฝั่งตรงข้าม และที่สำคัญ ร้านกาแฟร้านเดียวที่ชั้น 1 เปิดตอนบ่ายโมง!

สิ่งอำนวยความสะดวก: ห้องพักทันสมัยและกว้างขวาง พักสบาย สุขอนามัย: ทำความสะอาดเรียบร้อย มีบริการเปิดเตียงทุกคืนพร้อมของขวัญเล็กๆ น้อยๆ เช่น สเปรย์ฉีดหมอน ลิปบาล์ม และอายครีม สภาพแวดล้อม: รอบๆ มีแต่คาสิโน ใกล้กับถนน Rua do Cunha (กวนย่าเจีย) เดินไปได้เลย บริการ: พนักงานบริการเป็นมืออาชีพและกระตือรือร้นทุกคน ของฝากจากร้าน Yeng Kee Bakery มินิบาร์ฟรี (รวมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์)