โรงแรมใกล้กับ Carmel of St. Joseph, ลูเซนา

ฉันและแฟนจองห้องพักเป็นเวลา 6 วัน เธอเลือกรีสอร์ทนี้เพราะอยู่ไม่ไกลจากที่พักของเธอและอยู่ฝั่งตรงข้ามถนนจาก Kamay ni Hesus คุณคาดหวังอะไรในช่วงการระบาดใหญ่ เมื่อเราเข้าไปในห้องก็ไม่ได้รับการดูแล สะอาด หรือแม้แต่เตรียมไว้ให้แขก อย่างไรก็ตามมีการ์ดต้อนรับอยู่บนโต๊ะพร้อมผมและชื่อแฟนเขียนไว้ ซึ่งบอกฉันว่าพนักงานได้เข้ามาในห้องก่อนเรามาถึง ตู้เย็นไม่ได้เสียบปลั๊กทีวีทํางานไม่ถูกต้อง ต้องถอดปลั๊กและเสียบมันกลับไปที่ปลั๊กไฟเพื่อเปิดห้องเต็มไปด้วยฝุ่นสกปรกมีปีกบินบนเฟอร์นิเจอร์และมีกลิ่นของ UCK ตอนนี้เมื่อฉันบ่นพนักงานมีความเอาใจใส่และส่งพนักงานทําความสะอาดไปที่นั่นโดยเร็วที่สุด แต่สิ่งนี้ควรทําก่อนแขกมาถึง ดังนั้นฉันและสาว ๆ ไปที่รีสอร์ทและมันก็ทรุดโทรม ในความคิดของฉันมันไม่ได้รักษามาตรฐานเพราะรีสอร์ทควรเป็น ส่วนที่ดีที่สุดของรีสอร์ทคือพื้นที่สระว่ายน้ํา / บาร์ มีคนมากมายมาและไป ฉันเป็นแขกที่เดินทางอย่างรวดเร็ว ฉันจะไม่พูดถึงซิปไลน์และ / พายเรือคายัค ฝนตกเป็นเวลาสองวันดังนั้นเราจึงไม่สามารถว่ายน้ําได้และหลังจากนั้นพนักงานก็ระบายสระว่ายน้ํา ดังนั้นฉันและคนพลาดจึงพบพื้นที่นันทนาการขนาดเล็กที่มีบิลเลียดและโต๊ะปิงปองและทําให้ดีที่สุด วันรุ่งขึ้นเรากลับไปเล่นบิลเลียดและลูกบอล และแท่งสระก็หายไป ปฏิบัติต่อแขกที่ใช้สระไม่ได้ ฉันไม่ได้บ่นกับพนักงานฉันมีความสุขมากที่ได้อยู่กับแฟนและใช้เวลาที่มีคุณภาพกับเธอ ตอนนี้มันมีรอยขีดข่วนบนผิวหนังของเรา วุ้น โอ้ ทางรีสอร์ทมีตู้เซฟและโทรศัพท์ในห้องที่ใช้งานไม่ได้

EXCELLENT SERVICE! Stayed here for New Year's Eve until January 2. From the time I inquired re availability until the last day of our stay, I was taken care of and attended to. At the reception, checkin was a breeze. The same goes for a hassle-free checkout. Our New Year's Eve dinner buffet and Mass was capped of by a well-organized countdown party! Rodolfo's restaurant served really GOOD food and service was really great, special thanks to sir Mike! The rooms were clean and well maintained. Staff attended to our every need. We will definitely go back here and recommend to family and friends! Kudos to HII!

โรงแรมนี้เป็นส่วนหนึ่งของเครือ NOVOTEL ฉันเชื่อว่าเพราะฉันมักจะจองกับพวกเขาเมื่อฉันเดินทางแม้ว่าที่ตั้งของโรงแรมบางแห่งจะดูเหมือนจะไม่ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมแม้ว่าทําเลที่ตั้งของ Lucena นั้นยอดเยี่ยม แต่พวกเขามีบริการลิฟต์ ห้องพักสะอาด เตียงใหญ่กว้าง หมอนแน่น สบาย มีโคมไฟตั้งโต๊ะ AC เป็นประเภทแยก จึงเงียบและใช้งานได้ ห้องน้ําขนาดพอ โถงทางเดินกว้าง สิ่งเดียวที่ฉันไม่ชอบคือพวกเขาไม่มีน้ําและน้ําร้อนหรือกาต้มน้ําสําหรับกาแฟ พวกเขามีตู้กดน้ําที่ชั้นล่างซึ่งคิดค่าบริการ 10 เปโซต่อเติม และ 10 เปโซ หากคุณขอน้ําร้อนส่งถึงห้องของคุณ แม้ว่าคุณจะได้น้ําร้อนฟรีในตู้กดน้ํา คุณต้องนําแก้วหรือถ้วยมาเอง หากคุณต้องการขอเงินเพิ่ม 200 เปโซต่อชั่วโมงพนักงานมีความกังวลเกี่ยวกับนโยบายเกี่ยวกับเวลาเช็คอินและเช็คเอาท์ นอกเหนือจากนั้นฉันไม่สามารถบ่นได้ว่าพวกเขานําความสะดวกสบาย เงียบมากในเวลากลางคืน

ห้องพักสะอาดและกว้างขวางพอสําหรับแม่และฉัน เตียงนอนนุ่มสบายเป็นพิเศษและทําเลของโรงแรมก็สุดยอด-อยู่กลางลูเซน่า แน่นอนว่าฉันจะพักที่นี่อีกเมื่อฉันอยู่ในลูเซน่า

ทําเลที่ตั้งดี ห้องพักสะอาด บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าก็ดี ฉันจองห้องสุพีเรียร์ 2 ห้องสําหรับการพักค้างคืนในวันที่ 6 ถึง 7 พฤษภาคม เราเจอเหตุการณ์ 2 เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อเรานอนหลับลึกแล้วเพราะเรามาจากการเดินทางไกลและเหนื่อยมาก แต่ถูกรบกวนเมื่อพนักงานโรงแรมมาเคาะประตูเราตอนประมาณ 12:30 น. ถามว่าเราสั่งน้ําแร่ไหม ซึ่ง เราไม่เคยทํา และอีกเหตุการณ์หนึ่งเกิดขึ้นในห้องพี่ชายของฉันซึ่งพวกเขากําลังนอนหลับอยู่แล้ว แต่ถูกรบกวนด้วยโทรศัพท์จากแผนกต้อนรับรอบๆ 1:00AM บอกพวกเขาว่าพวกเขากําลังรอแขก/ผู้มาเยือนหรือไม่เพราะมีผู้เข้าชมในล็อบบี้ แต่พี่ชายของฉัน ไม่คาดหวังแขก นี่เป็นครั้งแรกที่เราพักที่โรงแรมนี้และเราคาดหวังบริการที่ดีและเหมาะสม แต่น่าเสียดายที่เราประสบกับเหตุการณ์แบบนี้ เรายังพบปัญหาในห้องซูพีเรีย 1 ห้องซึ่งทีวีเบลอและเครื่องปรับอากาศไม่เย็น พวกเขาเปลี่ยนห้องเป็นเตียงเดี่ยว 1 เตียงและเพียงแค่เพิ่มเตียงบนพื้นซึ่งสําหรับเราเป็นการลดระดับ