รีวิว หลวงพระบาง วิว โฮเต็ล

คำตอบจากที่พัก: Thank you so much for your wonderful review! We are absolutely thrilled to hear that you and your family had such a memorable stay with us in Luang Prabang.It’s delightful to know that your son and daughter loved our pool, and that those rich, buttery in-room cookies added a sweet touch to your visit! We take great pride in maintaining our property and creating a little "heaven on earth" for our guests.Most importantly, I will be sure to pass along your kind words to Khoun and the rest of our team. Khoun will be overjoyed to know that his warm hospitality made your check-out experience so special and left you with big smiles.We cannot wait to welcome you and your family back for another lovely stay in the future!Warmest regards,Khoun VILAYPHONEFront Office Managers

คำตอบจากที่พัก: "เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับการรีวิวอย่างละเอียดและสำหรับการชื่นชมพนักงานต้อนรับที่ให้ความช่วยเหลือดีและอาหารเช้าที่หลากหลาย เราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดจากการโทรศัพท์ในเวลา 5:30 น. นี่ไม่ใช่ขั้นตอนปกติของเรา และฉันจะตรวจสอบเรื่องนี้กับทีมงานของเราเป็นการส่วนตัวเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีก เราขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับรถรับส่งและยาไล่แมลงสำหรับนักเดินทางในอนาคต เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านกลับมาพักอีกครั้งเพื่อการพักผ่อนที่ดียิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ คุณขุน วิไลโฟน ผู้จัดการแผนกต้อนรับ"

คำตอบจากที่พัก: “เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักครั้งล่าสุดของคุณกับเรา ดิฉันยินดีที่ได้ทราบว่าคุณชื่นชอบขนาดห้องพักและบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าของเรา อย่างไรก็ตาม ดิฉันขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความบกพร่องในการบริการที่คุณได้รับเกี่ยวกับน้ำดื่มบรรจุขวดและการรับส่งผ้าซักรีด นี่ไม่ใช่มาตรฐานการบริการที่เรามุ่งมั่นที่จะมอบให้ที่โรงแรมหลวงพระบางวิว โปรดวางใจได้ว่าดิฉันได้แจ้งความคิดเห็นของคุณให้ทีมแม่บ้านและแผนกต้อนรับทราบแล้ว เพื่อตรวจสอบว่าเหตุใดจึงมีการละเลยคำขอเหล่านี้ และเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีก เราขอขอบคุณที่คุณแจ้งให้เราทราบ เพราะช่วยให้เราปรับปรุงได้ดียิ่งขึ้น เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งและมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและไร้ที่ติให้คุณในอนาคต ขอแสดงความนับถืออย่างสูง คุณวิไลโฟน ผู้จัดการแผนกต้อนรับ”

คำตอบจากที่พัก: Dear Yaxin Fu,Thank you so much for your heartwarming review! We are truly touched by your kind words and are so happy to be your "home away from home" every time you visit Laos.It was a great pleasure for me and the entire team to look after you during your ten-day stay. We are delighted that you enjoyed the room upgrade, our hilltop pool, and those magical sunsets from your balcony. Our goal is always to provide a welcoming atmosphere where guests can truly relax and feel at home without needing to worry about a thing.Knowing that you are "reluctant to share" our little paradise makes us feel very special! We can’t wait to welcome you back for your next vacation in Luang Prabang.Warmest regards,Khoun VilaiphoneFront Office ManagerLuang Prabang View Hotel

คำตอบจากที่พัก: "เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับคำชมและคำแนะนำที่ดีเยี่ยมจากโรงแรมของเรา! เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ต้อนรับท่านในฐานะแขกของเรา และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมหลวงพระบางวิวอีกครั้งในอนาคตอันใกล้ ขอแสดงความนับถือ คุณวิไลโฟน ผู้จัดการแผนกต้อนรับ"

คำตอบจากที่พัก: เรียน [DANIIL BAZANOV], ขอบคุณมากสำหรับรีวิวที่ยอดเยี่ยมของคุณ และสำหรับการเลือกเราเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดในเมือง! เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณชื่นชอบวิวภูเขาและเมืองที่สวยงามจากห้องอาหารของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่คุณรับประทานอาหารเช้า นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องน่ายินดีที่ทราบว่าคุณเพลิดเพลินกับสระว่ายน้ำขนาดใหญ่ ความสะอาดของห้องพัก และอ่างอาบน้ำที่ผ่อนคลายพร้อมวิวสวยๆ! แม้ว่าเราจะตั้งอยู่บนเนินเขาเพื่อมอบการพักผ่อนที่เงียบสงบและวิวพาโนรามาที่สวยงาม แต่เราก็ดีใจที่จักรยานให้ใช้ฟรีของเราและการนั่งแท็กซี่เพียง 10 นาทีทำให้คุณสะดวกในการสำรวจเมืองและชายหาด เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ บางทีครั้งต่อไปคุณอาจลองพักในวิลล่าพร้อมสระว่ายน้ำส่วนตัวของเราเพื่อประสบการณ์ที่พิเศษยิ่งขึ้น! ด้วยความเคารพอย่างสูง, [คุณ VILAYPHONE] [โรงแรมหลวงพระบางวิว]

คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback regarding your stay at Luang Prabang View Hotel. Please accept our sincerest apologies for the discomfort you experienced with the air conditioning in your room.We understand how important a cool and restful night's sleep is, especially in our tropical climate. I have personally shared your comments with our Maintenance and Engineering teams to conduct a thorough inspection and repair the AC unit in that room immediately to ensure this does not happen to future guests.We value your patronage and hope you might give us another opportunity to provide you with a much more comfortable and seamless stay in the future.Sincerely,Khoun VilaiphoneFront Office ManagerLuang Prabang View Hotel

คำตอบจากที่พัก: "Thank you so much for the fantastic review! We are delighted to hear that you enjoyed the beautiful room views and our breakfast spread. We hope to welcome you back for another great stay soon!"

คำตอบจากที่พัก: "Thank you so much for the wonderful review and love! ❤️ We’re delighted to hear that you had an excellent stay, and we hope to welcome you back again soon!"

คำตอบจากที่พัก: "Dear Valued Guest,Thank you for your kind words regarding our hotel's environment. We are pleased to hear that you enjoyed the overall atmosphere of Luang Prabang View Hotel.However, I would like to sincerely apologize for the discomfort you experienced in our gym due to the lack of air conditioning. We appreciate your honest feedback, as it helps us identify areas where we can improve our facilities. I have shared your comments with our management team for future consideration regarding facility upgrades.We hope to welcome you back again and provide you with an even better experience in the future.Warm regards,Khoun VilaiphoneFront Office Manager"

คำตอบจากที่พัก: Dear SONGKRAN CHOKCHUTHISOPHON,Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed a clean and comfortable stay and that our staff made a positive impression with their warm hospitality.Your kind words mean a lot to our team, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another great stay in the near future!Best regards,Khoun Vilayphone,Front Office Manager,LuangPrabang View Hotel

คำตอบจากที่พัก: Sabaidee,Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you found the scenery and the views beautiful during your time here!While we are glad you enjoyed the view, we always strive to make every aspect of our guests' stay exceptional. Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future to provide you with an even better and more memorable experience.Warm regards,Khoun VILAYPHONEFront Desk Manager Luang Prabang View Hotel