รีวิว เชคสเปียร์ โฮเทล

อย่าจองโรงแรมนี้ คุณจะเสียใจ นอกจากโรงแรมนี้แล้ว ยังมีโรงแรมอีกมากมายอยู่รอบๆ พวกเรา (ผู้ใหญ่ 3 คน ผู้สูงอายุ 1 คน และเด็ก 1 คน) เช็คอินเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2025 และไม่คาดคิดเลยว่าบันไดจะแคบและขั้นเล็กมากจนผู้สูงอายุไม่สามารถยกกระเป๋าเดินทางใบใหญ่ขึ้นไปชั้น 5 ได้ เราขอเปลี่ยนห้องไปชั้นล่างแทนชั้น 5 แต่พนักงานต้อนรับบอกว่าเต็มหมดแล้ว ไม่แน่ใจว่าจริงหรือไม่ โชคดีที่เธออนุญาตให้เราฝากกระเป๋าไว้ที่ห้องเก็บของ พนักงานต้อนรับใจดีและเอาใจใส่มากที่ขอให้เรานำเสื้อผ้าและของใช้ส่วนตัวที่จำเป็นออกจากกระเป๋า ในขณะที่เรากำลังแกะกระเป๋าใบหนึ่ง คุณยายคนนั้นเดินผ่านมาด้วยน้ำเสียงหยาบคายและไม่เป็นมิตร ตะโกนใส่เราว่าเราไม่สามารถแกะกระเป๋าตรงนั้นได้ เราบอกเธอว่าเราแค่ต้องการนำเสื้อผ้าและของใช้ส่วนตัวออกมาเพื่อที่เราจะได้ไม่ต้องแบกกระเป๋าใบใหญ่และหนักขึ้นไปชั้น 5 จากนั้นหญิงชราก็เดินจากไปและพูดคุยกับพนักงานต้อนรับ ขอให้เธอช่วยห้ามเราไม่ให้ทำแบบนั้น เราถามพนักงานทุกคนว่า "หญิงชรา" คนนั้น (ผู้จัดการ) คือใคร แต่ไม่มีใครกล้าบอกชื่อให้เราเลย ในที่สุดเราก็ได้เจอกับหญิงชราคนนั้นอีกครั้งและถามชื่อเธอ แต่เธอก็ปฏิเสธที่จะบอกชื่อ จนกระทั่งฉันบอกว่าฉันอยากจะให้คำชมเธอ เธอก็เลยยอมบอกชื่อให้เราว่า "เบอร์มค์"

นอกจากราคาจะถูกแล้ว อย่างอื่นก็มีแต่ข้อเสีย! ไม่มีลิฟต์ และบันไดก็สูงและชันมาก! การแบกกระเป๋าเดินทางแทบจะทนไม่ไหว! อย่างไรก็ตาม ทำเลที่ตั้งค่อนข้างดี

โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางเมือง สถานีรถไฟ รถบัส ร้านอาหาร และภัตตาคารอยู่ใกล้แค่เอื้อม สะดวกสบายมาก แต่โรงแรมนี้อาจไม่เหมาะสำหรับคนบางกลุ่ม เพราะไม่มีลิฟต์ บันไดสูงกว่าในหลายประเทศ และการแบกกระเป๋าเดินทางขนาดใดก็ตามก็ไม่สะดวกสบาย ฉันพักอยู่ที่ชั้น 2 (อาคารเดียวกันกับแผนกต้อนรับ) แม้ว่าฉันจะแจ้งความต้องการต่างๆ เช่น หน้าต่างที่เข้าถึงได้ง่าย ห้องที่มีแสงแดดส่องถึง หรือชั้น 1 แต่ก็ถูกเพิกเฉยและไม่มีการตอบกลับทางข้อความเลย ตลอดทั้งวันฉันได้กลิ่นขนมอบเข้ามาในห้องจากภายนอก เพราะครัวอยู่ชั้นใต้ดิน และควันก็ออกมาจากท่อที่อยู่ชั้นล่างลงมายังห้องของฉัน บางครั้งห้องก็ให้ความรู้สึกเหมือนอยู่กลางครัว บันไดมีกลิ่นขนมอบที่ลอยเข้ามาในห้อง และเสื้อผ้าของฉันก็มีกลิ่นในวันถัดไป ห้องเดี่ยวที่มีห้องอาบน้ำและห้องสุขาขนาด 7 ตารางเมตร เล็กมาก การทำความสะอาดบางวันก็ดี บางวันก็ไม่ดี พนักงานต้อนรับของโรงแรมค่อนข้างไม่สุภาพในบางครั้ง และทำให้ฉันรู้สึกเหมือนว่าพวกเขากำลังทำบุญให้ฉัน การสื่อสารหรือการส่งต่อข้อความระหว่างพนักงานจะเป็นการปรับปรุงที่ดีมาก นอกจากนี้ การลงทุนในเครื่องฟอกอากาศจะช่วยปรับปรุงคุณภาพอากาศและลดกลิ่นอาหารที่ไม่พึงประสงค์ได้ สิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างที่ควรเพิ่มเข้าไปก็จะเป็นเรื่องดี

เป็นประสบการณ์ที่ไม่ดีด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้: 1. ห้องเล็กมาก 2. ห้องน้ำแคบมาก 3. หายใจไม่ออกในห้องถ้าไม่เปิดหน้าต่าง ห้องของฉันหมายเลข 824

ฉันรู้สึกผิดหวังกับการเข้าพักที่โรงแรมเชคสเปียร์ในย่านพิคคาดิลลี ห้องพักเล็กมากและไม่มีการระบายอากาศที่ดี ทำให้รู้สึกอับชื้นมาก ฉันได้ยินเสียงรถไฟตลอดทั้งคืน ซึ่งทำให้หลับยาก เฟอร์นิเจอร์ก็ล้าสมัยและเตียงนอนก็ไม่สบายเลย ข้อดีอย่างเดียวคือทำเลที่ตั้งสะดวก แต่โดยรวมแล้ว ฉันคงไม่กลับมาพักที่นี่อีกหากไม่มีการปรับปรุงแก้ไข

สิ่งอำนวยความสะดวก: ไม่มีลิฟต์ เรามีกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่สามใบและมาถึงประมาณ 19.00 น. ของวันนั้น! ฉันถามผู้ชายที่แผนกต้อนรับเพื่อเอามันมาให้เรา เขาบอกว่าไม่! เป็น**. ทัศนคติที่ไม่ดี. เพื่อนที่เขาคุยด้วยบอกว่าจะเอามาให้เรา! เขายังถามเขาด้วยว่า คุณแน่ใจหรือว่าต้องการช่วยได้มัน? เพื่อนของเขามองมาที่ฉันและขอบคุณเขาต่อไป เขาบอกว่าไม่เป็นไร เราก็ถืออันหนึ่งเอง บันไดนั้นแคบมาก 90 องศา! เพื่อนที่แผนกต้อนรับช่วยฉันได้สองคน ฉันอยากเปลี่ยนเป็นห้องชั้นล่างแต่เขาบอกว่าไม่ พูดไม่ออก การเช็คเอาท์ในวันสุดท้ายคืออีกสองคน พวกเขาทุกคนสุภาพมากและน้ำเสียงก็ดีขึ้นมาก! ทางโรงแรมมีบริการรับฝากสัมภาระ! ห้องมีขนาดเล็กมาก เราสามคนพักอยู่ในห้องที่มีเตียงสองชั้นสำหรับหกคน ฉันพูดไม่ออกจริงๆ ใกล้กับไฮด์ปาร์คมาก แต่สิ่งอำนวยความสะดวกไม่ค่อยดีนัก

เดินเพียงไม่กี่นาทีถึงสถานีแพดดิงตัน ห้องเล็ก ห้องเล็กที่สุดห้องหนึ่งที่ฉันเคยเห็น อาหารเช้าธรรมดาแต่ครัวซองต์ก็ดี

พนักงานเป็นกันเอง ห้องพักเก่าและเล็ก แต่คุ้มค่ากับราคาสำหรับทำเล

การไม่มีลิฟต์ถือเป็นข้อเสียเปรียบที่สำคัญ!

การเก็บเสียงแย่มากจนฉันนอนไม่หลับเลย

1) Very close to Paddington Station, which is excellent. 2) Attitude of some staff at reception is not professional and not helpful. 3) It was very noisy at night (with people shouting around) and I had a sleepless night! 4) Breakfast was just OK. 5) A female staff member knocked on my door before 11:00 a.m. while I had already put up the 'Do not disturb' sign outside my room! 6) The room was clean. 7) There is no elevator inside the hotel. If you do not want to walk upstairs with your luggage and prefer a room on the G/F, better let the hotel know in advance.

There is no aircon, no toothbrush & toothpaste provided, no lift and narrow staircase. Hard to checkin to the room with large suitcases, especially in a group with kids. Location is close to Paddington station

I had a very disappointing experience at Shakespeare Hotel. From the moment we arrived, the staff were unhelpful, rude, and unprofessional. Rather than trying to assist us with our concerns, we felt dismissed and misled throughout our stay. The customer service was far below what I would expect from any hotel. The condition of the room and the overall experience did not match the expectations created when booking. When we raised our concerns, the staff showed little interest in resolving the issues, which caused significant stress and frustration for me and my family. What should have been an enjoyable trip turned into a very unpleasant experience. The lack of professionalism, poor communication, and unhelpful attitude of the staff made our stay extremely disappointing. Unfortunately, based on my experience, I would not recommend this hotel and would not choose to stay here again.

Unfortunately room 814 is really really too noisy to catch any sleep. The main reason being that in front of it there’s a corridor door (which serves absolutely no purpose and definitely should be removed) which makes a strong air flow each time it is opened and closed, making a very loud noise and strong vibration on the door of 814 every single time anyone enters or leave the corridor, which is every 10 minutes for the whole night. Even with earplugs it’s impossible not to be awaken by that. On top of that there’s the tube shaking the whole room every time it passes. Definitely not worth the money if you cannot sleep. I can’t speak for other rooms though, surely higher floors don’t have this tube problem and hopefully management will remove this useless but extremely harmful corridor door.