โรงแรมใกล้กับ Toko 17, ลอมบ็อก

From the moment we arrived at the hotel we felt looked after. Every aspect of our stay including the marvellous reception and breakfast staff made the experience truly memorable. We couldn't fault any aspect of the service we received. A 3 star hotel that realy deserves a 5 star rating.

การบริการคือ ทักษะ การต้อนรับคือจิตวิญญาณ Dayu เป็นเทรนเนอร์ สามารถแสดงความเห็นอกเห็นใจในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ความต้องการของผู้เข้าพัก. Kalo kalian cek in di hotel ini, kamu akan understanding maksud saya. Best Regard, Gerald #107 Periode stay : 1

I stayed at this hotel from the 19 to 25 February, 2023 (7D6N), on the 8th floor (8XX). This hotel has very strategic location, especially close to the Mataram Islamic Center. The guest room is minimalist but roomy compared to similar competitors. The variety of breakfast is quite complete. The hotel staff are friendly, starting from the security, receptionists, as well as the restaurant section. What makes it special too, every day the hotel provides free Lombok-style snacks and a mini bar which is filled with soft drinks and snacks every day (free of charge too). Just a suggestion for a safe deposit box so that the size is slightly enlarged, at least it can store a 13 inch laptop 😊. If there is an assignment in the city of Mataram, God willing, I will stay at this hotel again.

พักที่โรงแรม Santika Mataram สองคืน บอกได้เลยว่าใกล้ 4 ดาวมากกว่า 3 ดาว พนักงานมีความเป็นมืออาชีพและเป็นมิตรมาก ดูแลทั้งโรงแรมดีมาก สะอาด และมีสไตล์ ห้องพักอยู่ในระดับเดียวกับแบรนด์ดังบางยี่ห้อ (เช่น สวย palace, โนโวเทล, Hyatt เป็นต้น) ถึงแม้วิวจะไม่ค่อยสวยเท่าไหร่แต่ก็ไม่ใช่ความผิดของโรงแรม ไวไฟรวมอยู่แล้ว ฟรี และเร็วมาก อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์มีให้เลือกหลากหลายตั้งแต่อาหารฮาลาลหลากหลายไปจนถึงอาหารฝรั่ง ซุป ข้าวต้ม (ข้าวต้ม) ทําเลดี ติดสระว่ายน้ํา ต้นไม้ล้อมรอบ ฉันจะพักที่นี่อีกแน่นอน ตั้งอยู่ใจกลางเมือง เดินเพียง 10 นาที ไปยังห้างมาตะลาน ร้านค้า ร้านอาหาร และอื่นๆ อีกมากมาย และคุ้มค่ามาก

เราต้องการอยู่ในเมืองหนึ่งคืนก่อนเที่ยวบินในวันถัดไป ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับน่ารักมาก เราไม่มีโอกาสใช้สระว่ายน้ําเพราะเราแค่ต้องการพักผ่อนเพราะเรามาจากเกาะ Gili สามารถเดินไปยังห้างสรรพสินค้า Mataram และร้านอาหารท้องถิ่นมากมายในบริเวณใกล้เคียง ข้อเสียอย่างเดียวคือห้องของเราหันไปทางถนนใหญ่จึงได้ยินเสียงรถวิ่งผ่าน แต่ก็ยังเป็นโรงแรมที่แนะนํา และขอบคุณสําหรับเค้กวันเกิด :)

Modern hotel in the downtown, good location, easy to find food . I meet a lot of government officer stay at this hotel

ครอบครัวของฉันพักที่นี่ 2 คืน มันเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในคืนแรก ห้องของเรามีไฟฟ้าดับหลายครั้งและในที่สุดก็เสนอให้เราย้ายเตียงเสริมและฉันก็ถาม ไปที่ผู้จัดการก่อนในตอนเช้าฉันได้พบกับผู้จัดการโรงแรมของ Ibu Am พวกเขาดีมากและเห็นอกเห็นใจหลังจากได้ยินเรื่องราวของฉันและเสนอให้เราอัพเกรดเป็นห้องดีลักซ์ ฉันแนะนํา Sunwood Hotel อย่างแน่นอนถ้าคุณกําลังมองหาโรงแรมในเมือง Mataram พวกเขามีทุกอย่างที่คุณต้องการ สระว่ายน้ํา บุฟเฟ่ต์อาหาร

ผมให้คะแนน 2 ไม่ใช่เพราะสิ่งอํานวยความสะดวก ของโรงแรม และการบริการที่ได้รับ แต่เนื่องจากห้องพักมาตรฐานทั้งหมดของโรงแรมนี้ คือห้องสูบบุหรี่ (smoking room) ผมได้สอบถามกับพนักงานต้อนรับว่า ห้อง non smoking standard ไม่มี และห้อง มาตรฐานนี้อยู่ในตึกเก่า สุดท้ายเพื่อดับกลิ่นด้วยยาฉีดชําระในห้อง ยังมีควันบุหรี่ที่ยังไม่ถูกถูพื้น ห้องมาตรฐานที่ตึกเก่านี้มียุงเยอะ อาจจะเข้ามาจากห้องน้ํา ถ้ามีห้องที่สูงกว่ามาตรฐาน อย่างดีลักซ์ ในห้องนี้อยู่ในตึกใหม่ จะมีตัวเลือกที่ปลอดบุหรี่ น่าเสียดายที่ไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่าห้องมาตรฐาน = ห้องสูบบุหรี่ในโรงแรมแห่งนี้ สําหรับสิ่งอํานวยความสะดวกอื่นๆ สระว่ายน้ํา จุดถ่ายรูป และอาหารเช้า เป็นไปตามมาตรฐาน 3 ดาวที่มีอยู่ บังเอิญตอนที่ผมเข้าพัก อาหารเช้ามีเมนูผักหวาน 3 อย่าง เช่น โลเดอ งกา อีกอย่าง ผมลืมไป บางทีโรงแรมนี้เมนูผักกาดหอมมากที่สุด ใช่ ขอให้มีประโยชน์

พนักงานพยายามอย่างหนักเพื่อให้เป็นมิตรและช่วยเหลือ อาหารเช้าไม่ได้หรูหราอย่างไม่น่าเชื่อแต่รสชาติดีและมีกลิ่นหอมเหมือนขนมปังข้าวฟ่างแท้ๆ ใกล้ร้านค้าและ street food มากมาย ไม่ค่อยมีอะไรสําหรับนักท่องเที่ยวในเมืองนี้เท่าไหร่แต่ที่นี่น่าจะเป็นย่านที่ดีที่สุดที่จะอยู่ในถ้าผ่านมา ห้องพักก็สวยและสะอาดดีเสียอย่างเดียวคือที่นอนต้องเปลี่ยน บางทีเมื่อสิ่งต่างๆ เกิดขึ้นหลังพันธุกรรม พวกเขาก็จะแก้ไขมัน

I’m going to start w the positives. Amber is in a beautiful location on a private beach with nothing around. The walkways are lush with blooming banana trees and pineapple plants. I used the spa everyday while I was there. The treatments were all wonderful and in a peaceful ambiance. The staff was very friendly from the front office to the walkways and in the restaurant. The restaurant was very understaffed on Saturday night for the bbq dinner. The servers were great they just needed more hands on the floor. It seemed the manager of the restaurant just sat up front on his phone all the time. The hotel is very family oriented and I didn’t pick up on that at my time of booking. Kids running and screaming all day long. Parents, nanny’s and staff yelling for children that were running around wild all day. At Breakfast, lunch/pool time & dinner they were multiple family’s just letting the kids run around everywhere. There wasn’t any peaceful time at the pool to read or relax. At 1 point there were 12 small children at the pool on Sunday. The one day I didn’t got to the pool because it was so crowded. I love the room when I checked in but that faded quickly. Lots of mosquitoes in the room. I killed at least 10 by hand and every time I left I sprayed the poison can they left in the room. The bathroom had a terrible smell all the time. The bedding was dirty dirty not stained it was unwashed. I left the clean room sign on the door all day I figured by the time I got back from my massage it would of been by 4:30 and it was not. The comforter was covered up by the blanket and never changed since prior guests. It had blood marks that had not been washed for who knows how long. I was bit by something in the night on my face around 3:30am and my face swelled up. I turned the light on but couldn’t see any insects. It hurt so bad. I told the front desk the next morning and they got me an ointment to put on it. It was swollen for days and very painful. I had expectations that it would of been amazing but it wasn’t. My food was all delicious, the restaurant staff was very nice and friendly, the spa was great but the structure of the hotel has a lot to work on for the price. I’ve been in lombok for 2 months and I’ve never seen so many small children. If it was advertised as kid friendly I would of picked somewhere else. Even at check out a family was also leaving and 2 of the 3 kids were crying and I said there has been kids screaming and crying every hour for the 3 days I was there. Wi-Fi doesn’t work in the rooms For the money there are many better options in south lombok