โรงแรมใกล้กับ Sky Zone Trampoline ParkในLivingston County

ภายนอกของโรงแรมนี้ทําให้ดูสะอาดและสะดวกสบาย แต่ดูหลอกลวง ฉันจองห้องพักสองคืน ไม่ถูก และได้รับมอบหมายให้ห้องด้านหลังโรงแรม ห้องพักไม่สะอาดเท่าที่ควร โคมไฟตรงมุมเสียและขาดปลั๊กที่เข้าถึงได้อย่างชัดเจนสําหรับแล็ปท็อปและโทรศัพท์มือถือ พรมดูเหมือนต้องการแชมพูที่ดีและเก้าอี้ข้างเตียงต้องการเบาะที่สะอาดอย่างแน่นอน ห้องน้ําอยู่ไกลจากความสะอาดมีตู้กดทิชชู่สกปรกกระจกพกพาบนโต๊ะเครื่องแป้งสกปรกมากด้านล่างกระเบื้องที่เคี้ยวบนพื้นเป็นสีน้ําตาลและมีคราบหนัก แม้แต่หมายเลขห้องบนโทรศัพท์ก็ไม่ตรงกับหมายเลขห้องจริง ตู้นิรภัยในห้องไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากแขกคนก่อนล็อคมันและทิ้งมันไว้ด้วยส่วนผสมของตัวเอง อย่าเสียเงินที่ยากที่คุณได้รับในสถานที่นี้ ฉันตัดสินใจพักแค่คืนเดียว

I had a poor experience at the Sheraton in Novi while staying with a family member to celebrate a belated Christmas as we weren't able to get together around Christmas proper. While I was upgraded to a room on the club lounge floor, the guest room I received was not clean by any definition of clean. There was hair on the desk and desk chair, hair on the toilet, hair under the toilet seat, hair on the wrapped bar of soap and soap dish, stains on the desk, and stains on the face tissue container. The single bathrobe hanging in the closet appeared to have been previously worn and didn't have a cincture. On my reservation I specifically requested only 100% feather pillows. My reservation also requested a bathrobe, slippers, extra pillows and extra towels. I didn't receive any of those things. The four pillows were four polyester down-alternative pillows. Those pillows are horrible. They always feel like someone stuffed cotton balls in a pillowcase. During check-in I noticed a sign at the front desk saying daily housekeeping is not provided, unless specially requested. The major cleanliness issues that I experienced are a direct result of what happens when hotels don't clean rooms and other spaces each and every day. I received zero Marriott Bonvoy elite status recognition. Specifically, I was not offered the choice at check-in of breakfast in the restaurant, an amenity or points. I complained to the general manager, who to his credit acknowledged the lack of cleanliness was unacceptable, fully apologized and took responsibility. To resolve the issue, he offered to comp my stay and ensure that the room was thoroughly cleaned while we were out of the room and off-property at a nearby shopping mall. He also apologized for the lack of Bonvoy recognition and provided the $100 cash compensation that is required by Marriott for not offering guest with platinum or higher Bonvoy status the choice at check-in of breakfast in the restaurant, an amenity or points. When we returned, the room was properly cleaned. The pillows were replaced with feather pillows, although none of the feather pillows had pillow protectors or pillowcase liners. Two clean bathrobes and two pairs of slippers were placed in the closet. The general manager was also kind enough to leave a bottle of wine in the room. My family member was really appreciative of that gesture. Despite the issues, the staff that I encountered throughout the stay were polite, welcoming and hospitable. That aside, there was zero excuse for the cleanliness issues or the lack of attention to what was specified on the reservation The club lounge was open with an average evening offering that included a selection of assorted cheeses, crackers, grapes, fruit and some basic canapés. Besides free nonalcoholic drinks, an honor bar featured cheap house wine ($5 retail bottles of wine) selling for $5 a glass. The club lounge is a nice smaller space. Perfect for relaxing with a drink, if the bar area is bu

Very nice Staff & helpful ! ห้องพักสวย สะอาด & เตียงนอนนุ่มสบาย ! ห้องพักมีที่หากต้องการสามารถทําอาหารได้หากต้องการ 1 ห้องมีพื้นที่ kichen ในห้องให้คุณได้ใช้ สิ่งที่ดีมากมีเมื่อคุณเข้าพักไม่กี่วันขึ้นไป ! เท่านั้น ไม่มีอาหาร แต่เค้ามีให้ในล็อบบี้ซื้อหรือเช่าได้แบบที่คิด ไม่ได้ใช้อะไรเลยไม่แน่ใจว่าคืออะไร ห้องพักสวยมาก อาหารเช้าที่ต้องซื้อในแต่ละวัน , ก็ไม่แย่ , นิสัยดีเสมอที่มีของร้อน & ของอื่นๆ ให้ได้ . อย่างน้อยเค้าก็เสนออะไรแต่ต้องจ่าย , ว่าส่วนที่แย่ด้วย ! อีกอย่าง ชอบห้องพัก & พนักงาน !

ทําเลดี ใกล้ m59 และ US-23 เราเข้าร่วมงานแต่งงานที่ Waldenwoods Resort ห่างออกไปหนึ่งไมล์ สะดวกมากสําหรับการพักที่นั่น ห้อง 108 สะอาดมากและที่นอนก็ยอดเยี่ยมแม้ในโรงแรมระดับไฮเอนด์เรามักจะต่อสู้กับที่นอนที่นุ่มเกินไปและกลิ้งอยู่ตรงกลางกับเราสองคน ขนาดเฉลี่ย - แต่อย่างน้อยในห้องนี้ไม่มีการหลวมและไม่แข็งแรงหรือนุ่มเกินไป ถูกต้อง.

ผมพักที่นี่เนื่องจากพวกเขาได้รับการจัดอันดับ AAA diamond สําหรับการบริการและความสะอาด แต่ห้องพักและบริเวณอาหารเช้าของผมลดลงจากความสะอาดที่คาดหวังไว้มาก ห้องน้ําของฉันยังคงมีเส้นผมของแขกก่อนหน้าบนชักโครกและในขอบอ่าง; และมีสีหน้าสีน้ําตาลใกล้ที่วางกระดาษชําระ-ยั่ว! และเบคอนชิ้นและเศษผงสีน้ําตาลบนพื้น คิดว่าห้องน่าจะดูดฝุ่นระหว่างแขก?? เคาน์เตอร์บริเวณอาหารเช้าสกปรกและทาสีลายมือและแม้กระทั่งมีอาหารเช้าบริการเหลือชั่วโมงเหลือน้อยมาก (โยเกิร์ตใบเดียว แกง 4 ชิ้น กล้วย 1 ใบ และรอยเช็ดตัวเล็กๆ 4 ชิ้น) ในโรงแรมทั้งหมดที่เคยพักมาตั้งแต่นั้นและในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาโรงแรมทั้งหมดยกเว้นที่นี้ได้เสนอขวดเจลล้างมือเมื่อเข้าไปบริเวณอาหารเช้า นี่มันแย่มากจริงๆ เบ้กที่นี่คือโรงแรมที่จัดไว้อย่างดี บางทีผู้บริหารต้องใส่ใจเรื่องความสะอาดให้ดีกว่านี้โดยเฉพาะมี1ที่ยังอยู่รอบๆ!