รีวิว Seven Letters · Zhanyue Hotel

I’m very impressed with the service from all the staff . All of the staff are very helpful friendly n customer orientated the owner had really trained their staff well. I had 3 elderly travelling with me and I fretted for not packing lighter bags as I figured from reviews there were many steps to the hotel. However when I communicate with the hotel , they kindly had 2 young butler to meet us at the ticket booth at the scenic entrance. They assisted with the ticket purchase ,recommended places to eat n helped me booked the ticket to watch the cultural show . They helped us carry our luggage’s to the bus and also carried to the hotel. I am so glad. The hotel maybe a little taxing for elderly as steps are quite many , but I assure the view is one of the best n the rooms we booked were very nicely decorated n really comfortable. Highly recommended

環境設施服務都非常好，來之前對比了很多民宿，最後選了七封信，完全對得起這個價格！看得出老闆很有品味，設計花了心思。最重要的是服務真的很好，檢票口接送拿🧳都很及時，還送了下午茶水果晚安甜品伴手禮各種。本身酒店就已經在觀景台附近了，在陽台上就可以俯瞰全苗寨，不出門都可以，晚上還可以小酌一杯，推薦！

入住很順利，管家小琴和小盧很貼心，全程服務都很棒，接送服務太讚了👍🏻下午茶很豐富，甜品味道不錯，不是外面買的冷凍品，是自己的廚房做的，咖啡也很好。觀景台的景色很好。因為是木質房所以隔音不算很好，早上想睡懶覺的話有點吵。但瑕不掩瑜，整體感覺是很棒的，還體驗了蠟染，很推薦。

管家：阿穆、小帥很負責，入住離開都有安排行李幫拿，非常到位。苗寨最有意義的就是全景欣賞，酒店房間視角都滿分，體力可以留在找晚飯的時候逛街溜達，其他時候就在酒店躺平。早上搞蠟染，蠻不錯的，很有紀念意義。酒店設施內置也給滿分，尤其是在選品上，每個產品細節都很用心，看得出來老闆很有品味應該是經常出國的。 唯一短板是一個不包含在酒店套餐裏的化粧拍照項目，説住店客人是免費的。但攝影師太浮躁，如果不額外付錢就沒好臉色，拍照時居然説客人聽不懂中國話。 但就酒店本身而言是非常好的！物超所值

很棒的體驗，其實對西江是有一定的誤解的，也沒有抱太大的希望，因為七封信喜歡上了西江，客棧景色非常棒，服務很好，尤其衞生做的很好，非常乾淨，入住前提前聯繫，會到檢票口接送，管家阿小盧、小琴的服務非常到位，值得推薦。 閲│全景下午茶套餐:很豐富，坐在觀景平台上感受很好。

來苗寨之前一直在想住哪家酒店，直到下高速之前才決定入住七封信展閲，值得一提的是整體的體驗非常不錯！特別感謝小盧和小帥，幫忙到入口處幫忙拿行李以及貼心的辦理入住！！！ 酒店的位置在苗寨景區內，酒店提供私人管家服務可以到入口處接送，在入住之前提供了非常詳細的入住指南和景區介紹，省去了不少麻煩。不過真心建議少帶行李，即使酒店地理位置很好也得走一段小路。 酒店位置位於半山腰，就在觀景台的下方，可以平覽苗寨，一到酒店就被印入眼簾的景色震驚到了，由於我們到的時候已經是晚上了，酒店給我們免費升了房型，體驗感簡直拉滿！ 房間內部的設計和細節都非常的不錯，床品整體的體驗感讓人非常舒適，枕頭回彈效果很好。在房間的陽台處可以直觀的觀看整個苗寨的風景，實在是美不勝收，讓人感覺好像到了另外一個世界。 整體來説不論是酒店的服務還是酒店的品質方面都讓我覺得這是一次非常值得的體驗！！！

這次入住體驗非常好，必須來評價一下。1.在貴州自駕旅遊，來的時候路況不熟悉開錯了路，比預訂時間晚了40分鐘，幾位店員很耐心等在檢票口，返程的時候又把行李一路送到停車場，實在太貼心；2.24小時管家服務實在太貼心了，有問必答，響應很快，而且所以店員非常熱情禮貌；3酒店風景太美了，個人感覺比觀景台還好；4.房間所有用品非常有品質，裝修也很有質感，整體乾淨衞生；5.晚上有駐唱，還有衹可愛的橘貓；6.早餐很豐盛，觀景平台就餐體驗好極了。

特別特別好！甚至這個民宿提升了我們在苗寨的體驗！ 房間滿滿設計感、乾淨衞生，整個苗寨風景在陽台一覽無餘，很多地方還在裝修，所以這裏的舒適安靜也是非常難得；洗護用品是帕爾瑪之水、皓樂齒牙膏、氣墊梳，吹風機是配了三個風嘴的戴森，處處是細節… 下午茶的提拉米蘇也很精緻好吃，早點的米線很香。 最主要的是民宿工作人員、小盧、小琴兩位管家的超貼心服務，超級可愛、無微不至，晚上下雨還特意去接我們，還給我們準備了甜湯，特別感動！苗寨説實話體驗感一般，商業化有點嚴重，但這個住宿真的提高了我們的感受，貴有貴的道理，如果有朋友來玩，我一定會推薦這裏！

非常不錯的一家民宿！服務超級棒，會提前一天加微信拉羣，告知一些注意事項，當天也會來西門接我們幫拎行李，管家阿穆、小帥服務好！下午茶甜品好吃！民宿景觀也很不錯，處於c位！總之、就是很推薦！！

首先，酒店的位置很好，坐車到觀景台向下步行一會兒就到了，出酒店一直向下走就能到5號風雨橋了，而且在酒店看苗寨風景比觀景台的視角更棒！其次，酒店的服務也是超級棒的，特別是管家阿穆，接送我們進出景區，全程幫忙拎行李，到酒店後也拿出地圖給我們仔細介紹了景區如何遊玩，很nice。此外，酒店送的下午茶也是非常棒的，種類很多也很好吃，坐在酒店大露台吃點心看風景，真的很愜意。離開時酒店還貼心的準備了伴手禮，一個小玩偶和一個很好看的冰箱貼，很喜歡。此趟旅程因為七封信酒店加分很多，下次來還住這裏。

房間很好整潔明亮也夠寬敞，有陽台能看到對面千户苗寨的全景，小管家很貼心，問題都能很快得到解決，千户苗寨景區山路崎嶇台階多不好走，這家酒店可以從景區門口接送，這項服務很值得肯定，如果慢慢的能完善到從凱里坐車到千户苗寨落腳點就有接送服務其實是最好的，因為從落腳點到景區門口還有一段很長的石板路要走，女生在沒有男生的陪伴下拉着行李很難行走。

不用人擠人在觀景台拍照的朋友看過來！！！ 酒店在觀景台旁邊，內部露台觀景位視野超級好！可以看看苗寨全景！整個酒店裝修很有調性隨便拍拍都很好看。 酒店還提供了很多苗寨的配套服務體驗，非常充實有趣。送的伴手禮太驚喜了！ 從入景區到店都有管家幫忙拿行李。店員小姐姐和小哥哥服務超級貼心，最後一定一定要感謝一下小穆小哥哥和小琴小姐姐，下次還來～

管家會到檢票口來接，走的時候甚至會幫忙把行李送到車上，服務真的太好了！小帥和小盧超級棒！ 酒店一樓的大平台景色非常好，送的下午茶和晚安甜湯都很nice，晚上的酒調的也很好，還有駐唱，氛圍很好，還有非常漂亮的咪咪橘長

七封信打破了我對民宿的刻板印象，之前在重慶雲南都住過民宿，房間都很潮不乾淨，但是七封信真的特別好，來苗寨住一定要訂陽台房，視野絕美，咖啡也非常好喝，早餐下午茶全部炫完！再也不用去費心找各種機位，隨手一拍就是大片。而且重點是服務特別周到，尤其是管家小盧和小帥，退房的時候本來想自己提行李下去，但是小帥一直幫我提到馬路上，小小的身體大大的能量，走的時候還送了一個很好看的冰箱貼，本來想自己買的，剛好他們送了，太貼心了！晚上8點前台秒變livehouse，西瓜汁和橘子海也好喝。店裡還有兩衹貓貓，一衹大橘叫橘長哈哈哈，另一衹不知道叫什麼，總之推薦大家去千户苗寨都住七封信！絕對不會後悔！