ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
24 พฤษภาคม 2023
ฉันสงสัยว่ามีคะแนนติดลบในการให้คะแนนโรงแรมหรือไม่! โรงแรมที่ยอดเยี่ยม! ฉันแน่ใจว่าฉันได้ทิ้งเสื้อที่มีความหมายสำหรับฉันไว้ที่โรงแรม เสื้อที่ฉันใส่ในวันที่ฉันพักที่โรงแรมฉันเช็คเอาท์ในตอนเช้าหลังจากพักค้างคืนและก็มาถึงโรงแรมถัดไปที่ เที่ยงวันนั้นไปซักเสื้อแต่พบว่ามันทิ้งไว้ที่โรงแรมฮิลตัน ฉันและ Ctrip ติดต่อโรงแรมทันทีและไม่มีใครรับสายโอนยกเว้นการจอง หลังจากโอนเชื่อมต่อกับการจองแล้ว ฉันพูดภาษาอิตาลีแล้ววางสายไป Ctrip ติดต่อพวกเขาและพวกเขาบอกว่าพวกเขาต้องการโอนจดหมายไปยังแผนกอื่น ดังนั้นพวกเขาจึงบอกฉันว่าไม่พบมันหลังจากติดตามผลสามวัน เราสองคนนำกระเป๋าเป้มาแค่สองใบ สิ่งของและเสื้อผ้าเล็กน้อย รู้แล้วทำไมคะแนนน้อย หลังอาหารเช้า พบว่ากรุ๊ปทัวร์ไต้หวันส่วนใหญ่ แย่เกินโรงแรมแบบนี้ เกือบ 3,000 คืน! น้ำอาบเย็นและมีปริมาณน้อย และการขออนุมัติล่วงหน้า 75 ยูโรจะถูกหักทันทีหลังเช็คอิน และจะไม่คืนภายใน 2-3 วัน หลังจากนั้นเหตุการณ์นี้ทำให้ผมเข้าใจหน้าตาของแบรนด์ดังระดับโลกนี้อย่างถ่องแท้ ใช้เวลา 25 นาทีในการเดินถึง T3 ด้วยทำเลที่เหนือกว่า ไม่มีรถรับส่ง ป้ายก็ไม่ชัดเจน...คุณมีอะไรอีกล่ะนั่น ลูกค้าไว้ใจได้? ลาก่อนฮิลตัน! คุณไม่คุ้มกับคืนละ 2900! ประสิทธิภาพและการบริการของคุณแย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยเห็นมา! ! ! ควรอาศัยอยู่ในเมืองและนั่งแท็กซี่ รถไฟ หรือรถบัสไปขึ้นเครื่องบินที่โรมจะดีกว่า ฉันแนะนำให้ทุกคนจองห้องพักอย่างระมัดระวัง
ข้อความเดิมแปลโดย Google