คำตอบจากที่พัก: เรียน คุณผู้เข้าพัก,ขอบพระคุณสำหรับคำชมเกี่ยวกับทำเลที่ตั้งของโรงแรม ibis Lausanne Centre ที่สะดวกต่อการเดินทางไปยังแหล่งชอปปิ้ง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคตขอแสดงความนับถือ,ibis Lausanne Centre
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
6 รีวิว
8.5/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 16 มิ.ย. 2024
ห้องเล็กไปหน่อย มีป้าย bus หน้าโรงแรม สะดวกแก่การมาพักเพื่อออกเดินทางด้วย train ตอนเช้าตรู่
คำตอบจากที่พัก: Dear,Thank you for your feedback.Kind regards,Nicolas Argence - Assistant Manager
Sathit Tektrakool
ห้องเตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2025
เดินทางกับเพื่อน
9 รีวิว
9.0/10
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 16 เม.ย. 2025
เดินทางสะดวก ใกล้สถานที่ท่องเที่ยว แหล่งช้อปปิ้ง
คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Sathit Tektrakool,ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นที่ดีเกี่ยวกับการเดินทางและทำเลที่ตั้งของโรงแรมของเรา เราหวังว่าคุณจะมีโอกาสกลับมาเยี่ยมชมอีกครั้งในอนาคตด้วยความเคารพ,Maxime GUILLEMERDirecteur Général | General Manager
คำตอบจากที่พัก: Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Lausanne Centre. Nous tenons à nous excuser pour le délai important dans notre réponse. Vos commentaires sont très précieux pour nous, et nous les prenons très au sérieux pour améliorer continuellement la qualité de notre service.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de rendre votre prochaine visite encore plus agréable.Cordialement,Nicolas Argence - Assistant Manager
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2023
ครอบครัว
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 21 ก.ค. 2023
ดีมาก สะอาดและบริการดีเยี่ยม ทำเลดีมาก ฉันแนะนำ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณที่ Ibis Lausanne Centre เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความล่าช้าในการตอบกลับของเรา คำติชมของคุณมีค่าสำหรับเรา และเราให้ความสำคัญกับคำติชมของคุณเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากเราพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง เราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาและทำให้การเข้าพักครั้งต่อไปของคุณน่าพึงพอใจยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ Nicolas Argence - ผู้ช่วยผู้จัดการ
Songsong0605
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2023
เดินทางกับเพื่อน
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 28 มิ.ย. 2023
พอใจมากและจะเลือกในครั้งต่อไป
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience at the Ibis Lausanne Centre. We sincerely apologize for the significant delay in our response. Your feedback is valuable to us, and we take it very seriously as we strive to continuously improve the quality of our service.We hope to have the opportunity to welcome you back and make your next stay even more enjoyable.Best regards,Nicolas Argence - Assistant Manager
ผู้เข้าพัก
ห้องเตียงใหญ่
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2026
ทำงาน
9 รีวิว
8.5/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 14 มี.ค. 2026
Very good location close to the center. The parking is very convenient.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and parking facilities. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.Ibis Lausanne Centre
ผู้เข้าพัก
ห้องเตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2025
ครอบครัว
2 รีวิว
2.0/10
โพสต์เมื่อ 3 ธ.ค. 2025
⭐ 1-Star Review: Worst Hotel Experience – Avoid Ibis Lausanne Centre
This was honestly one of the worst hotel experiences I’ve ever had. The customer service at check-in was shockingly bad. The staff were rude, cold, and clearly uninterested in helping. Instead of welcoming guests, they behaved as if every question was a burden. Absolutely zero professionalism.
When I tried asking for assistance later, the attitude only got worse — unfriendly, dismissive, and completely unhelpful. It’s unbelievable that a hotel operating under an international brand can offer service this poor.
To make it even worse, the room was stuffy and uncomfortable, with no proper ventilation. For what they charge, this is unacceptable.
Ibis Lausanne Centre seriously needs to retrain their staff and improve their standards. I strongly advise others to stay away — there are plenty of better options in Lausanne. This hotel is not worth the frustration.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback, although we are truly sorry to read that your experience did not meet your expectations.We sincerely regret that you felt unwelcome during your stay. This is not the level of service we aim to provide, and we will review your comments with our team to better understand what happened and reinforce our hospitality standards.Concerning the room, we are also sorry that the ventilation did not provide the comfort you expected. Please know that our reception team is available 24/7 to assist with any issue, including offering alternative solutions when possible.Your feedback is valuable to us, and we will use it to continue improving the quality of our services.We hope you will give us another opportunity to offer you a much better experience in the future.Kind regards,
ผู้เข้าพัก
ห้องพักสำหรับสามท่าน
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2026
ครอบครัว
1 รีวิว
9.5/10
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 26 ก.พ. 2026
Convenient location, with nearby public transport stops.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and the proximity to public transport. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and found our hotel to be ideally situated for your needs.Maxime GUILLEMERDirecteur Général | General Manager
ผู้เข้าพัก
ห้องเตียงใหญ่
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2025
ครอบครัว
2 รีวิว
8.5/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 25 ธ.ค. 2025
Clean and simple hotel. Just few tram stops away from main station.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for your positive feedback regarding your stay at ibis Lausanne Centre. We are pleased to hear that you found our hotel clean and conveniently located. Your comments are appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Ibis Lausanne Centre
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2025
เดินทางคนเดียว
6 รีวิว
9.5/10
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 24 ก.ย. 2025
A good option for solo trip, very near the bus station and the staffs are nice.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Ting Wei,Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to hear that our location and staff contributed positively to your experience. We look forward to welcoming you back in the future.Maxime GUILLEMERDirecteur Général | General Manager
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
คู่รัก
1 รีวิว
8.5/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 23 ก.ย. 2024
Located in a convenient transportation place from Lausanne Garre Station, it was so good to travel to Montreux and Vevey, and all the hotel staff had a kind service mind, so I had so much fun during my stay.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Minkyu,Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that our convenient location near Lausanne Gare Station made your travels to Montreux and Vevey enjoyable. It's also great to know that our team contributed to your positive experience with their friendly service. We hope to welcome you back soon for another fantastic stay!Kind regards,Nicolas Argence - Assistant Manager
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
เดินทางคนเดียว
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 25 ต.ค. 2024
All amazing! Modern, clean, spacious room, very nice hotel and a good deal for the price, had all necessary toiletries, Walkable distance to the train station. I would recommend to others and come back again!
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear, Thank you for your wonderful feedback. Kind regards, Nicolas Argence - Assistant Manager