รีวิว พาเลซสเตชั่น โฮเทลแอนด์คาสิโน

ฉันชื่อลอเรนซ์ ลี เวลาประมาณ 17.50 น. ของวันที่ 24 มีนาคม ฉันกำลังรอเช็คอิน มีผู้ชายและผู้หญิงอยู่ที่โต๊ะต้อนรับ ขณะที่ฉันรอ ผู้หญิงคนนั้นบอกให้ฉันไปที่ห้องเช็คอินวีไอพี เมื่อฉันเข้าไปในห้องเล็ก ผู้ชายที่อยู่ข้างในกำลังคุยกับใครบางคน ฉันจึงรอ แต่เขากลับถามฉันอย่างใจร้อนว่าฉันมาทำไม เมื่อฉันอธิบายว่าพนักงานต้อนรับส่งฉันมา เขาก็ถามว่าฉันเป็นวีไอพีหรือเปล่า เมื่อฉันตอบว่าไม่ เขาก็บอกให้ฉันกลับไปรอข้างนอก ฉันจึงเดินออกไปและรอต่อไป ไม่กี่นาทีต่อมา เขาก็ออกมา และบอกให้ฉันเข้าไปข้างในอีกครั้งด้วยท่าทีไม่เป็นมิตรเพื่อเช็คอิน ฉันปฏิเสธ ผู้หญิงที่ส่งฉันไปที่ห้องนั้นในตอนแรกเห็นฉันยืนรออยู่ในแถวอีกครั้งแต่ก็ออกไปพักเบรก ในขณะที่เช็คอินกับผู้ชายคนนั้น ฉันพูดถึงสถานการณ์นั้น แต่แทนที่จะขอโทษ เขากลับพูดเพียงว่าอีกฝ่ายคงกำลังยุ่งอยู่ บริการที่ฉันได้รับแย่กว่าแผนกต้อนรับของโมเทลเสียอีก ความผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้ในขณะทำงาน แต่มีโอกาสหลายครั้งที่จะจัดการกับมันอย่างเหมาะสม อย่างไรก็ตาม พวกเขาล้มเหลวที่จะแก้ไขจากความผิดพลาดของตนเอง ผู้หญิงคนแรกออกไปโดยไม่รับผิดชอบต่อสิ่งที่เธอพูด พนักงานเช็คอิน VIP มีโอกาสที่จะแก้ตัวจากความผิดพลาดครั้งแรกโดยการขอโทษและช่วยเหลือฉันเมื่อเขาออกจากห้อง แต่เขากลับไม่ทำเช่นนั้น พนักงานต้อนรับแม้จะไม่รับผิดชอบโดยตรง แต่ก็ควรขอโทษแทนเพื่อนร่วมงานของเขาอย่างน้อย โดยรวมแล้ว วิธีที่พนักงานโรงแรมจัดการกับสถานการณ์นี้ถือว่าน่าผิดหวังมาก

บริการรูมเซอร์วิสที่สม่ำเสมอ เดินทางไปมาในเมืองได้สะดวกมาก ระบบรักษาความปลอดภัยเข้มงวด ขาดสิ่งอำนวยความสะดวกทั่วไป แต่โดยรวมแล้วถือว่าอยู่ในอเมริกา ไม่มีรองเท้าแตะ ไม่มีแปรงสีฟัน ไม่มีน้ำให้ อย่างไรก็ตาม มีร้านอาหารมากมายตรงข้ามโรงแรม มีราเม็งอร่อยๆ ที่ร้าน Tomi’s ramen เดิน 4 นาที

ทุกคนเป็นมิตร ฉันต้องสั่งรถเข็น เมื่อเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเห็นว่าฉันลำบาก พวกเขาก็เสนอตัวช่วยเหลือและพาฉันไปยังจุดหมายปลายทาง

เราไปถึงโรงแรมประมาณ 4 โมงเย็นหลังเวลาไม่นาน เช็คอินได้รวดเร็ว พนักงานเป็นมิตร มีร้านอาหารไม่กี่ร้านใน ****** ไม่ใช่ร้านฟาสต์ฟู้ด มีร้านฟาสต์ฟู้ดอื่นๆ อยู่ฝั่งตรงข้ามถนน เดินประมาณ 5 นาที หรือ 7-11 ฝั่งตรงข้ามเพื่อซื้อของว่าง ห้องพักสะอาดและเงียบสงบ ไม่ได้ยินเสียงดังจากถนนหรือ ****** เลย ถึงแม้ว่าเราจะไม่ได้ขับรถไปที่โรงแรมนี้ ฉันไม่สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับที่จอดรถหรือมีค่าธรรมเนียมได้ แต่ก็มีที่จอดรถมากมาย หากฉันมาที่ลาสเวกัสอีกครั้ง ฉันจะพักที่นี่อีกแน่นอน

ฉันไม่แนะนำโรงแรมนี้ เราพักที่นี่สองสามคืนและไม่มีอะไรน่าพอใจเลย ไม่มีตู้เย็นขนาดเล็กและเครื่องเป่าผม แม้แต่เราอัปเกรดห้องเป็นสตูดิโอสวีท พนักงานแผนกต้อนรับไม่ช่วยเหลือเลย! เรากำลังจะยืมที่เปิดขวดไวน์จากรูมเซอร์วิส แต่ไม่มีรูมเซอร์วิสเลย 555 พนักงานที่แผนกต้อนรับขอให้เราไปหยิบจากห้องอาหาร ปรากฏว่าพวกเขาจะเรียกเก็บเงินเราตามค่าเปิดขวดมาตรฐาน มันฟังดูไร้สาระไหม เราจ่ายค่าธรรมเนียมรีสอร์ทแพงและสระว่ายน้ำปิด 7 วันต่อสัปดาห์!

วิวสวยงามสบาย โรงแรมดี

สิ่งอำนวยความสะดวกค่อนข้างเก่า ขาดสิ่งอำนวยความสะดวกหลายอย่าง ไม่ใช่ทำเลที่ดีที่สุด

ที่พักดี มีกาแฟฟรีตลอด 24 ชม.

จะดีมากถ้ามีอาหารเช้าฟรี

โดยรวมดีมาก

Room is equipped with basic amenities. No fridge, of coffee machine. There’s only ice machine available. If you need water, there’s no water fountain available per front desk.

Heard so much noise next to our room, the room don’t have a good soundproof. Otherwise the stay is pleasant.

I would recommend The Palace to family and friends. My only issue was the bed was damaged in some way making a huge dip in the mattress.

Overall a good experience and good deal for our stay, room not super clean, bed is a bit too soft