Check in was smooth, it was quick , I liked it since I was running late for my meeting. The room was quite spacious as well as the bathroom. Breakfast was delicious and varied. However the carpet in the room looked dirty, the metro station is a bit far. I also didn’t appreciate how the security guard treated me when I returned to the hotel after exploring a bit. I had already told him I was a guest at the hotel and he wouldn’t let me pass. He could have easily asked for my keycard , it felt like he was racially profiling me because he let other guests pass.
Интересное место.был проездом на 1 ночь. Спасибо ребятам на ресепшен- заселили быстро, даже немного ранее чем в правилах.
Конечно было бы неплохо комплимент: вода или напиток на входе,
Сходили в хамам и поплавал в бассейне очень прикольно.
Территория живописная для фотографов просто огонь.
Завтрак с видом…
IINTAN HASLINDADAVISI had a very disappointing experience with this hotel. I had clearly booked and fully paid for a Suite room in advance through Trip, but upon arrival, the staff gave me a small room. They initially claimed that their system did not show my Suite booking and even said that I had not made any payment, which was very frustrating since I had already paid in full before my arrival.
After some discussion, they finally confirmed that my payment was received. However, I was too tired to continue arguing about the suite room, so I ended up staying in the smaller room.
What made things worse, I had already tried to contact the hotel one month before my arrival via Telegram and email to confirm my booking, but I never received any response.
The only positive point is that the staff were personally kind and still helped me carry my suitcase upstairs, since there is no lift in the hotel.
ผผู้เข้าพักВ Москве бываем каждый год, поэтому есть с чем сравнивать.При заселении предусмотрели наши пожелания по проживанию, за что отдельное спасибо. Персонал очень вежливый и доброжелательный . Завтраки отличные, ассортимент прекрасный. Если вам прохладно, то предоставят обогреватель, что немаловажно в холодное время года. Все достопримечательности в шаговой доступности. Прекрасный отель, вернемся обязательно, рекомендуем всем !
IIshgИз плюсов расположение отличное. Рядом метро и МЦК. Номер теплый.
Из минусов - устаревшая мебель, древний фен который не сушет. Уборки за четы дня практически не было. Цена за завтраки необоснована завышина. Розетки без переходников, если вы приежаете из Азии (Китай) вы не сможете зарядить телефон, администратор на стоийке регеистрации вам не поможет. Привозите свой переходник под аппаратуру.
ผผู้เข้าพักДовольно неплохо, но, блин, добавьте совсем немного и впечатления будут намного лучше.
Очень не хватает полотенец, геля для душа и нормальных чашек и стаканов, даже если используется одноразовая посуда, не покупайте самую дешёвую, она сразу деформируется, как наливаешь горячую воду.