โรงแรมใกล้ Gaudí House Museumในบาร์เซโลนา

ตั้งอยู่ในจัตุรัสแคตาโลเนีย มีการคมนาคมสะดวก อาหาร และการเล่นในบริเวณใกล้เคียง การจัดการโรงแรมได้มาตรฐานและบริการด้านสุขภาพไม่มีอะไรต้องจู้จี้จุกจิก พอใจมากกับการเข้าพัก

This hotel was fine, and yet quite confounding. What should have been a fine experience otherwise was marred several stupid and small flaws, which would be really easy to fix, if there was any will at all on the part of management:   1) Check-in - with only one person before me, took 20 minutes. Computers were not working.    2) Privacy policy - I was made to sign a paper, but after signing the person kept the paper. I had no copy so no record of what I signed.   3) Room: Totally baffling array of switches for the lighting system, impossible to decipher.   4) Hair dryer: broken, screeching sound and no air coming out. Wondef if the staff bother check them? I was quite scared and turned it off immediately.   5) Contacting reception - I had to use my mobile phone to call the front desk to report the hair dryer, at which time i was told that the number to contact reception was 1700. Amazing. NO one said that on check in. I did later discovered it was handwritten on the key-card paper, but the receptionist could have bothered to point that out.   6) Elevators. Ridiculous! I visited several floors to find the way back to reception. There is a giant sign OUTSIDE the elevator that says 0 for reception. But INSIDE the elevator there is no ”O”, only ”B”. I finally go thtere, but I mean seriously, how unhelpful.   7) Invoice - I requested an invoice at reception on departure. When I got home I discovered it is not even a correctly done official invoice for VAT purposes. It was issued on a plain piece of paper, lacked the company name address and VAT number, and they didn´t bother to put my info on it.   I had to write to atencion cliente and comercia1 to request a new one.   Items 5 and 6 could be so easily solved with small stickers (one for each phone, two for each elevator).   How much effort is that? Obviously too much.    I should add, that the stay was otherwise fine. This could be a five star experience. Except, it isn't.   These are small things. Never have I encountered a hotel that gave off such a feeling of no one caring at all about the place.

มาถึงช่วงเย็น เพราะมีคนมาพักเยอะมาก ให้เฉพาะห้อง 24 บนชั้นสองเท่านั้น ไม่มีวิว การเช็คอินเข้าโรงแรมใช้เวลา 15 นาที ต้องวางเงินมัดจำ 150 ยูโรในการเช็คอิน จะไม่มีการคืนเงินมัดจำจนกว่าจะผ่านไป 2 วันหลังจากเช็คเอาท์ ห้องน้ำเปียกแห้งไม่แยกกัน ตู้เย็นมีโซดาหลากหลาย น้ำดื่ม 2 ขวด ตลอดจนของว่างและไวน์ในมินิบาร์ เครื่องดื่มร้านอาหารฟรี 2 แก้ว มีสปาและห้องซาวน่าฟรี 30 นาที และสระว่ายน้ำบนดาดฟ้า เข้าถึงใจกลางเมืองได้ง่ายและพนักงานเป็นกันเอง ความรู้สึกโดยรวมดี ลองไปบาร์เซโลนาดูก็ได้

ตั้งแต่เข้าไปในโรงแรมจนถึงเวลาที่เราเช็คเอาท์เราได้รับการปฏิบัติเหมือนราชวงศ์ เรามาที่บาร์เซโลนาในช่วงสุดสัปดาห์เพื่อฉลองวันเกิดของฉันในวันที่เช็คอินฉันได้รับการต้อนรับจากร้านขนมที่สวยงามและรถแท็กซี่เย็นหนึ่งขวดในห้องของเรา อาหารเช้ามื้อแรกของเราได้รับการประกาศโดยแพนเค้กฟรีและพนักงานก็สุภาพและช่วยเหลือดี แต่สิ่งที่ทําให้เราพักเป็นพิเศษคือที่นี่ไม่ใช่แค่โรงแรมในเมืองธรรมดา พวกเขามีบุคลิกภาพในทุกโอกาสตั้งแต่การเลือกเครื่องดื่มในห้องของคุณไปจนถึงความบันเทิงยามเย็นและทุกอย่างระหว่างนั้น นี่คือที่หลบซ่อนความลับเล็ก ๆ น้อย ๆ ของเราในบาร์เซโลนาและเราจะกลับมา

A very pleasant stay, we arrived late at night and the woman on reception was polite and spoke great English. Our room was basic but clean and tidy and that's all we wanted and expected. The hotel was fairly quiet, I have read a few reviews about loud music but we had a room at the front of the hotel only 1 floor up and I can honestly say we heard nothing and got 3 good nights sleep. The hotel is situated quite far away from the main part of Barcelona where many of the tourist locations are but its about a 5 minute walk to the nearest tube station and it's all easy enough to navigate so you are there in no time at all. Every night we stayed we retired back to the hotel about 7 or 8pm we sat in the bar area until about 11pm and had a few relaxing drinks. The two people on the bar a young girl and an older gentleman where absolutely fantastic and I cannot thank them enough for making us feel welcome, they bent over backwards to make us feel at home and served us drinks to our table as well as supplying us with some complimentary nuts which never go a miss after a few beers. All in all it was perfect for our long weekend break. Thank you.

ฉันเกลียดคนที่แผนกต้อนรับที่รับสายของฉันในเวลากลางคืน! ภาษาอังกฤษของเธอไม่ค่อยดี เธอไม่เข้าใจที่ฉันถามเพราะเธอตอบผิด เลยต้องถามซ้ำไปซ้ำมา และเปลี่ยนน้ำเสียงเป็นเจ้าอารมณ์แล้วยังตอบผิดอีก จนผมถามซ้ำเป็นรอบที่ 3 แล้วเธอก็ให้คำตอบที่ถูกต้อง โดยยังคงเจ้าอารมณ์ และเธอก็ไม่พยายามที่จะขอโทษผมเลยด้วยซ้ำ!!!!!! มันหยาบจริงๆ!

หลังจากเหนื่อย 1 การเดินทางและเดินเที่ยวรอบพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคยนิดหน่อยก็มาถึง Casa Elliot ให้ความสะดวกสบายอย่างมาก! ภายในน่ารัก สงบ ผ่อนคลาย พนักงานเป็นกันเอง ภรรยาผมมาถึงเร็วกว่าผมและก่อนเวลาเช็คอินปกติ ห้องพักสะอาด กว้างขวาง สะอาด ห้องน้ําสะอาด ห้องน้ํากว้างขวาง ห้องน้ําสะอาด ห้องน้ํากว้างขวาง ห้องน้ํากว้างขวาง กับห้องพักว่างพวกเขาก็ใจดีมากให้เธอใช้ห้องแล้วแม้กระทั่งในตอนเช้า อาหารเช้ามีให้เลือกสดและจัดโดยทีมงานของพวกเขาได้อย่างน่าดึงดูดให้เต็มที่กับธีมของสถานที่โดยรวม ห้องพักออกแบบได้ดีและทําให้”โปรโมท”ให้ความรู้สึกผ่อนคลายจริงๆ มีความสุขที่ได้มาพักที่นี่อีกครั้งและจะแนะนํา Casa Elliot กับเพื่อนๆ

เราเพิ่งพักที่บาร์เซโลนาที่ยิ่งใหญ่ นี่คือทุกสิ่งที่ผู้คนคาดหวังสําหรับโรงแรมห้าดาว ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยม - สามารถเดินไปยังสถานที่ท่องเที่ยวและร้านอาหารที่ดีที่สุดหลายแห่งในเมืองได้ นอกจากนี้ยังมีบาร์บนชั้นดาดฟ้าที่ยอดเยี่ยมที่สามารถมองเห็นเมือง ร้านอาหารชั้นเลิศของโรงแรมก็ดีมากเช่นกันและเรามีอาหารเย็นที่ยอดเยี่ยมที่นั่น อย่างไรก็ตามเรามีปัญหาในด้านหนึ่งของโรงแรม พวกเขาโฆษณาทัวร์ซึ่งอธิบายรายละเอียดมากบนเว็บไซต์ของโรงแรม ปัญหาคือเนื่องจากการเยี่ยมชมของเราเว็บไซต์ไม่ได้ได้รับการอัปเดตหลังจาก Covid คําอธิบายของทัวร์ราคาแพงมากที่เราจองไม่ถูกต้องและเราไม่ได้ทําสิ่งที่โฆษณา หลังจากทะเลาะกันมากมายในส่วนของเราและหลังจากฝ่ายบริหารของโรงแรมผลักดันกลับเป็นครั้งแรก ในที่สุดก็ทําให้สิ่งต่าง ๆ ถูกต้อง ทุกอย่างจบลงได้ดี แต่มันทําให้การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมอย่างอื่น

This stay was perfect! Central location with easy walk to metro, trains and all the tourist points. Staff were amazing and instantly helped us when we arrived by giving us a map of the local area with personal dinner recommendations. We were even allowed into the room early at no extra cost! Room was clean and had everything we needed for a short stay (aircon, fast WiFi, usb ports, mirror, towels). Shared lounge and kitchen were amazing - free unlimited tea, coffee, bottled water and use of the fridge. There was also a complimentary muffin and juice provided for breakfast. Would 100% recommend for a stay in Barcelona.

โดยรวมบริการดีมาก ข้อเสียอย่างเดียวคือมิเตอร์ไฟฟ้าแน่นไปหน่อยเพราะกระโดดหลายครั้งเมื่อใช้เครื่องใช้(อ่างอบ) และไฟเพดานในห้องนอนแรกเมื่อเข้าไปซึ่งเปิดไฟทุกอย่างคนเดียวในตอนกลางคืน เราลืมสีฟ้า