"Волшебный отель, заселили раньше 15 совершенно бесплатно, номера чистые, белье приятное белоснежное, номера красиво по дизайнерски оформлены. Расположение оптимальное, очень удобно и от вокзала недалеко и от достопримечательностей и набережной близко. Приятный вид из окна. Приятное разноуровневое освещение ! Единственный минус это т к мы из России и наши карты не принимают, была проблема с оплатой налога 4,5 евро, хорошо нам другой постоялец помог оплатил со своей карты, а так ни в какую, возможно не заселили бы."
"Местоположение отеля очень удобное, в 3-5 минутах от центрального вокзала. В самом отеле несколько корпусов. Наш находился в соседнем здании, нужно было пройти по коридору, выйти на улицу и снова подняться на 4-й этаж. Лифта нет. У нас был двухъярусный номер на четверых с двумя двуспальными кроватями. Вторая комната мансардная. Номер умеренно чистый, несколько обшарпанный. Притом что отель открыт в 2026. Видимо, до этого был другой или какие-то апартаменты.
Кровати очень удобные, матрасы отличные, полотенца новые, чистые. Тумбочки нормальные.
На кухне только раковина и шкафы со слетевшими дверцами. Посуды никакой нет, чайника тоже.
Ванная дверь при открытии бьется об тумбочку для верхней одежды.
Отличным был вид из окна прям на церковь.
В целом, мы очень благодарны этому отелю, так как он спас нас, учитывая, что случайно попали в Кёльн во время международного геймерского фестиваля в конце августа и все гостиницы были забиты или с поднебесными ценами. Этот отель был по демократичной цене. Остановиться в нём на одну ночь для нас было большой удачей.
Надеемся, что команде отеля удастся доработать недочеты номера и стать ещё лучше! Успехов!"
"We had a very pleasant stay at this hotel. The room was spacious, clean, and comfortable, providing plenty of space for our family.
The location is excellent, just a short walk from Hansaring Station, which is only one stop away from Cologne Central Station, making it very convenient to get around the city. The hotel is also within a 15-minute walk of Cologne Cathedral and surrounded by many halal restaurants and eateries.
What stood out most was the warm and attentive staff. They were always friendly and helpful throughout our stay. Although the hotel does not have a refrigerator in the room, the staff kindly provided us with ice whenever needed, which we greatly appreciated.
Overall, a comfortable and well-located hotel with excellent service. We would happily stay here again when visiting Cologne."
ผผู้เข้าพักStruggled to get through to the hotel as the phone number on the app used to make booking was in correct. The hotel is easy to find and transport links from the airport I give a 10/10 plus connection to the city was super easy. Upon arrival, the service desk staff were pleasant and apologised. Finally checked in and the room was clean and well done. However, my room was facing the major road and extremely noisy during the entire stay as the road is a busy one.
Ordered a late dinner and disappointed with my under done beef patty, the bun it came with required an electric knife to get through. I did complain and an apology was given.
Now, the hotel room doors bang whenever they’re being closed and made my stay unbearable. Something definitely needs to be done as I was put off!! Before retiring to bed, I hung the notice to not be disturbed..alas! the following morning after breakfast I just wanted to have a quiet time but I was rudely interrupted, disturbed coupled with the loud doors as the cleaners went about their inspections 2 x in a space of 10 minutes.
I would have loved to stay here on future visits but it’s a NO!!
The breakfast was lovely, sauna and swimming pool facilities too. I did not use the gym. Otherwise it’s in a good safe location.