Trip Inn Schumann Hotel ในดุสเซลดอร์ฟ เป็นตัวเลือกที่โดดเด่นสำหรับนักท่องเที่ยวที่กำลังมองหาที่พักสะดวกสบายและราคาไม่แพง โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายและทำเลที่สะดวกสบายในเมือง ห้องพักที่ Trip Inn Schumann Hotel ได้รับการตกแต่งเพื่อประโยชน์ใช้สอย และมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการเข้าพักอันรื่นรมย์ มีความสะอาด เป็นระเบียบเรียบร้อย และมีสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐานที่ตรงกับความต้องการของนักเดินทาง การบริการที่โรงแรมเป็นกันเองและมีประสิทธิภาพ พนักงานให้ความช่วยเหลือและยินดีตอบทุกคำถาม แม้ว่าโรงแรมอาจไม่ได้มีสิ่งพิเศษที่หรูหรา แต่พนักงานที่เป็นมิตรก็ชดเชยด้วยบริการที่เอาใจใส่ สถานที่ตั้งของ Trip Inn Schumann Hotel เป็นจุดบวก ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวหลายแห่งและมีการเข้าถึงระบบขนส่งสาธารณะที่ดี ทำให้การสำรวจเมืองค่อนข้างง่าย โดยรวมแล้ว Trip Inn Schumann Hotel ในดุสเซลดอร์ฟให้บริการที่พักที่มั่นคงในราคาที่สมเหตุสมผล แม้ว่าอาจจะไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันเหมือนโรงแรมหรู แต่ก็มีจุดประสงค์เพื่อเป็นสถานที่พักผ่อนที่สะดวกสบายสำหรับนักเดินทางที่กำลังมองหาที่พักราคาย่อมเยา
Mein Mann und ich waren über das Wochenende im Hotel. Wir haben kein Frühstück gebucht, nur Übernachtung und Parkplatz. Das Personal ist sehr freundlich, das Zimmer ist gut und bequem ausgestattet. Das Preis-Leistung-Verhältnis haben wir als angemessen empfunden. Empfehlenswert!
Das Einchecken geht tatsächlich nur ganz stur erst ab 15 Uhr, obwohl wir nur weniger als eine Stunde früher da waren. Wenigstens das Angebot, unser Gepäck schonmal abstellen zu dürfen, hätte man uns unterbreiten können. Der Herr am Empfang sprach sehr schnell und für mich als Hörgeräteträger viel zu leise. Musste alles, wirklich alles, nachfragen, was echt unangenehm und nervig war. Hier gibt es großen Schulungsbedarf!
Beim Frühstück wurde ich sehr unfreundlich behandelt, weil ich genanntem Grund nicht gleich verstanden habe, als man mich nach der Zimmernummer fragte. Das finde ich von allen Mängeln am Schlimmsten! Denn ich fühlte mich dadurch gleich mehrfach diskriminiert und sowas geht gar nicht!
Die gesamte Ausstattung war zwar farbenfroh und modern, aber das sind alles nur äußerliche Dinge, die in meinen Augen zweitrangig sind. Das Zimmer war zwar sehr sauber, aber es ist ziemlich hellhörig - meine Frau hat sehr unruhig geschlafen. Leider gab es nur große Kopfkissen. So durfte ich mit Nacken- und Kopfschmerzen am Morgen wieder aufstehen.
Ich bin schon vielen Hotels gewesen, aber tatsächlich kann ich sagen, dass ich hier am meisten verärgert und unzufrieden rausgegangen bin.
Der Parkplatz war vergleichsweise teuer und ich durfte bei zwei Ausfahrten (mit meinem Tagesticket) erleben, wie jeweils andere Fahrzeuge mir dicht gefolgt sind und somit ohne (bezahltes) Ticket geparkt hatten. Das empfand ich auch als sehr unangenehm und unfair. Ich als ehrlicher Zahler habe unbeabsichtigt zwei anderen Parkern beim Parkgebühren-Prellen unterstützt. Und das nur, weil das Hotel die defekte Einfahrtschranke nicht zeitnah reparieren ließ.
Dieses ganze Ergebnis brachte mich zu dem Entschluss, kein Moxy-Hotel mehr zu buchen. Im Gegenteil, ich überlege, die Geschäftsführung schriftlich mit diesen Punkten zu konfrontieren, da es sich hier um Diskriminierung handelt.
Fazit: Nie wieder!