โรงแรมใกล้โรงละคร Massey Hall

Requested the newly renovated room instead of non renovated. The hotel staff was very kind and friendly to let us check in at 1.30pm as our rooms was ready. Eventhough we didnt get the connecting room as we requested but we were happy enough to let us an early check in.

รีสอร์ทคาสิโนที่ดีใกล้สนามบิน ห้องพักสะดวกสบายและกว้างขวางสำหรับ 4 คน เตียงนอนสบาย ห้องน้ำมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และฝักบัวมีแรงดันและอุณหภูมิที่ดี ห้องของฉันมีวิวพระอาทิตย์ขึ้นที่สวยงาม ทำเลที่ตั้งอยู่ใกล้กับสนามบินแต่ไกลจากที่อื่นๆ

Got so lucky to have this room which was perfect to spend time to catch up with my friends! Suite room was amazing and the cleaner was the most professional one we have ever met! The location is just right in front of the Harbour and likely 5 mins from Union station! We definitely stay again

Stayed here recently and overall had a decent experience. The AC worked really well, which made the stay comfortable. The room itself was a bit on the small side even though it had a king-size bed, so there wasn’t much extra space to move around. I was a little disappointed that the room didn’t include slippers or a kettle, which I honestly expected. I did ask reception for hot water on one of the days though, and they were kind enough to provide me with a small cup, so service was appreciated. Breakfast was okay with a decent variety and a good range overall, although it was almost the same the next day and the fruit selection was slightly less impressive. Still, it was satisfactory for a short stay but needed a few improvements.

สิ่งอำนวยความสะดวก: ครบครันมาก มีสิ่งอำนวยความสะดวกทุกอย่าง ความสะอาด: สะอาดมาก สภาพแวดล้อม: ทำเลสะดวก สภาพแวดล้อมดีมาก สามารถมองเห็นหอ CN Tower ได้จากหน้าต่าง และมีร้านสะดวกซื้อเปิด 24 ชั่วโมงอยู่ชั้นล่าง บริการ: พนักงานโรงแรมใจดีมาก การสื่อสารราบรื่น และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

Abbiamo avuto un brutto impatto all’ arrivo,perché non avevamo ricevuto istruzioni per l’ ingresso e siamo rimasti ore fuori all’ edificio nell’ attesa di ricevere direttive, solo dopo aver contattato l’ assistenza trip sono riuscito a mettermi in contatto con la persona interessata che successivamente mi ha fornito il luogo e modo di ritirare le chiavi. L’ appartamento ci è piaciuto molto, la posizione è ottima e i servizi che forniva erano il massimo, siamo rimasti piu di un giorno senza acqua calda ma sembrava essere un problema dell’ edificio, certo l’ ho abbiamo scoperto solo sotto la doccia, potevamo essere avvisati in anticipo, diciamo che la pecca principale è la mancanza di comunicazione preventiva, comunque in generale siamo comunque rimasti soddisfatti e la sceglieremo comunque nuovamente se ci sarà occasione.

ห้องพักสะอาดและกว้างขวาง มีเตียงนอนสบายและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย ​​พนักงานเป็นมิตรและเอาใจใส่ ทำให้การเช็คอินราบรื่นและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ บุฟเฟต์อาหารเช้าอร่อยและมีให้เลือกหลากหลาย โดยรวมแล้วคุ้มค่ามากเมื่อเทียบกับราคา—จะพักที่นี่อีกแน่นอน!

I was somewhat disappointed by the lack of prior communication regarding the check-in procedure. Upon arrival, we entered the loby area, and we were welcomed by the security officer who explained to contact the company for instructions which included sending photos of my ID along with a separate image of me holding it. After paying a deposit, we were finally granted access to the apartment. This process took nearly an hour, and we were surprised to find that our unit was located on the 48th floor of the tower. While this didn’t bother us, it would have been helpful to know in advance, especially for those who suffer from vertigo. Reliable Wi-Fi is essential, as a lack of connectivity can be quite problematic. The apartment itself was small and cosy, offering impressive views of the CN Tower. However, upon our arrival, the driver was still drying towels and bedding, which I found to be inappropriate. The small balcony had very dirty glass that had not been cleaned, and the kitchen was not entirely tidy. Additionally, the bedroom carpet was heavily stained, and we were required to remove our shoes. Upon checking out, we had to take out the trash and wash the towels, bedding, and dishes, which consumed another hour of our time. I couldn't help but wonder what the cleaning staff was doing. It’s worth noting that a deposit was taken, and failure to adhere to the rules would result in its forfeiture. Although I generally avoid complaining, We felt overwhelmed by the expectations, especially after paying for our vacation. Furthermore, if extending the stay for a few additional hours, there is a significant extra charge. The elevators were consistently busy, and during our departure, the security personnel in the concierge area were rather rude, insisting we leave the lobby despite the presence of chairs and tables. We simply wanted to arrange our next ride without having to do so on the street. Overall, I enjoyed the experience, but the apartment could benefit from more thorough cleaning, and the rules could be more accommodating for guests.

พนักงานที่โรงแรมเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก ฉันรู้สึกว่าภาพถ่ายที่เราเห็นเมื่อทําการจองทําให้เข้าใจผิด - มันดูใหญ่ขึ้นและบอกว่าภาพสี่เหลี่ยมอยู่ระหว่าง 850-950sqft และห้องสวีทของเราไม่ได้อยู่ใกล้ขนาดนั้น เตียงสองเตียงและโซฟานั้นแน่นมากจนคุณไม่สามารถเปิดตู้ใดบานหนึ่งได้ และยากที่จะขึ้นไปบนเตียงที่สองโดยไม่ต้องบีบกับผนัง เราย้ายโต๊ะและโต๊ะ/เก้าอี้เพื่อให้พื้นที่มากขึ้นสําหรับฉันเลย์เอาต์มีความรู้สึกมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการที่เราทิ้งมันไว้ - โต๊ะหันหน้าไปทางหน้าต่างและโต๊ะในห้องเล็ก ๆ ภาพถ่ายทําให้ดูเหมือนเตียงอยู่ในห้องแยกต่างหากมากกว่าโซฟา / ห้องครัว เป็นไปได้ไหมว่าเราถูกวางในห้องผิดประเภทหรือไม่? ไม่มีสิ่งพิเศษที่นี่อย่างแน่นอน - ไม่มีหม้อและกระทะหรือถาดน้ําแข็ง เรามีจานสามจานและแก้วหนึ่งแก้วในตู้ ไม่มีเครื่องเงินหรือสบู่ล้างจานและผงซักฟอกสําหรับเครื่องล้างจาน ไม่ใช่ว่าไม่มีอะไรให้ใส่ โรงแรมดูสะอาด แต่เรายังขาดผ้าปูที่นอนสําหรับดึงออก ทีมงานนําผ้าปูที่นอนแบนสองผืนมาให้เราใช้ และพวกเขาบอกว่าพวกเขามีหมอนเสริมเพียงใบเดียว (ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีเพราะเตียงมีหมอนละ 4 ใบ)

First of all, thank you for the free upgrade. The views from both the bedroom and the living room were excellent, and the space was large enough for a group of friends to relax, especially with the poker and foosball tables. The location is also great, right in downtown. However, the shower amenities could be improved, particularly the shampoo and body wash, and the toothpaste looked quite messy (fortunately I brought my own). The soundproofing is also not ideal, as I could hear the couple in the next room talking, and I felt a bit uncomfortable using the bathroom and blow‑drying my hair after coming back late from a concert. The check‑in time is quite rigid at 4 p.m., although they do allow you to delay check‑in until 7:30 p.m. I was initially confused because I waited for over 10 minutes at the original building (before the upgrade) and wasn’t sure if the receptionist would come to pick me up. Once we met, though, the receptionist was very friendly and clearly explained the amenities and check‑out procedures. Overall, despite the strict rules and minor issues, I really liked the room and had a happy stay.