โรงแรมใกล้ Fontaine de Tournyในควิเบกซิตี้

ทําเลที่ตั้งของโรงแรมดีมาก อยู่ด้านนอกเป็นย่านที่มีชีวิตชีวาและสถานที่ท่องเที่ยว โรงแรมมีความประณีตและขนาดเล็กมาก ห้องพักตกแต่งใหม่ พื้นกันเสียง และเสียงเดินขึ้นชั้นบน มีร้านอาหารที่ดําเนินกิจการโดยตัวเองในโรงแรมชั้นล่างซึ่งตั้งอยู่บนถนนและโดยรวมแล้วฉันพอใจมาก

โรงแรมมีสวนในร่มและสระว่ายน้ํา โรงแรมราคาประหยัดมาก บริการมีความกระตือรือร้นและแผนกต้อนรับยังเสนอคําแนะนําที่จอดรถในการขับรถไปยังพื้นที่ท่องเที่ยว ชอบ.

ห้องไม่ใหญ่เกินไป แต่เตียงใหญ่มาก 1 เตียงคู่สำหรับ 3 คน ห้องน้ำก็ใหญ่พอสมควร มีน้ำร้อนและกาแฟอยู่เสมอมีเครื่องดื่มในตอนเช้า ระหว่างเข้าพักควรเป็นร้านอาหารอิตาเลี่ยนภายใต้บริษัทเดียวกัน คูปองส่วนลดอาหารเช้า, แนะนำให้กิน, เพิ่มทิป, ภาษีหรืออะไรก็ตาม, คนมากกว่าสิบดอลลาร์แคนาดา, ค่า; ที่จอดรถฟรี อาหารง่าย ๆ ไม่กี่รอบ; ห่างจากเมืองเก่าไม่กี่กิโลเมตรแต่ก็อยู่ไม่ไกล พึงพอใจมาก.

ห้องจูเนียร์สวีทมีขนาดที่ดี เตียงนอนสบาย และวิวสวย เราไม่มีปัญหาเรื่องเสียงรบกวน ทั้งภายในโรงแรมหรือจากบริเวณใกล้เคียง อยู่บนถนนด้านข้างที่เงียบสงบใน Old Quebec - ทําเลที่สมบูรณ์แบบ! ฉันชื่นชมที่จอดรถอย่างแน่นอนแม้ว่าฉันจะมีความสุขมากที่เรานํารถเล็ก ๆ ห้องพักค่อนข้างโทรมพรมสกปรกมีเชื้อราในห้องน้ําและการตกแต่งดูเหมือนการรวมของรายการเกินจริงที่ซื้อโดยสุ่มจากการขาย ห้องน้ํามีขนาดเล็กมาก! การขาดเครื่องชงกาแฟเป็นสิ่งที่เราเตรียมมา เรานํามาเอง แต่มันเจ็บปวดในการขนรถเพราะลิฟต์ช้ามาก เราได้รับแจ้งเมื่อเช็คอินว่าเราต้องแจ้งแผนกต้อนรับก่อนเที่ยงว่าต้องการทําความสะอาด ทุกครั้งที่เราหยุดที่โต๊ะเพื่อขอคําขอนี้ ดูเหมือนว่าเรารบกวนพนักงานหรือทําผิดพลาดอย่างอื่น ไฟฟ้าในห้องค่อนข้างน่ากลัว มีสวิตช์ไฟหลายตัวที่ทําอะไรไม่ได้และสวิตช์เตาผิงก็ล้าหลัง (เปิดแล้ว ปิด) และสามีของฉันตกใจ (แฟลชใหญ่ เสียงดัง) ออกจากเตาผิง เราแจ้งแผนกต้อนรับเกี่ยวกับเตาผิงโค้ง พวกเขาดูรําคาญอีกครั้ง แต่บอกว่าพวกเขาจะเรียกการบํารุงรักษา เมื่อเรากลับมาสองสามชั่วโมงต่อมา การบํารุงรักษาได้เปิดเตาผิงสูงและเตาก็ถูกกลิ้งไปที่ 29 องศาเซลเซียส ห้องกําลังเดือด เราไม่ได้บอกว่าห้องเย็นไม่พูดถึงเตาผิง แต่ต้องการให้พวกเขารู้ว่าเตาผิงไฟฟ้าทําให้สามีของฉันตก ไม่แน่ใจว่าทําไมพวกเขาถึงทําให้ความร้อนถึงระดับเขตร้อน

This is a beautiful and traditional place to be in old Quebec, clean and close to everything at walking distance, beds are very comfortable, the area is safe and good, plus the person in the front desk is very nice. I highly recommend this hotel for everyone.

อัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพที่ดี ฉันพักที่นี่สองคืน ข้างทางหลวงหมายเลข 138 และ 404 ดังนั้นถึงแม้จะเป็นชานเมือง แต่ก็สะดวกมากที่จะเข้าเมือง ใช้เวลา 20 นาทีเพื่อไปยังเมืองเก่าและอยู่ไม่ไกลจากน้ำตกคริสตัล สิ่งอำนวยความสะดวกก็ครบครันและสะดวกสบาย แผนกต้อนรับมีความกระตือรือร้นมาก เราถาม Tadosac เกี่ยวกับสถานการณ์และช่วยเหลือเราอย่างกระตือรือร้น

Upon arriving in our room on the ground floor, we found it to be quite hot. However, we thought that maybe the A/C had been turned off, so we turned it on and hoped that it would cool off. We set off to explore a bit. On our return, the room seemed even hotter, and we had a night of very little sleep due to extreme heat. The air conditioning was letting out a tiny bit of cool air that could only be felt by lying on one side of one of the beds. In the morning, we contacted the off site staff, and said that the air conditioning appeared to not be working properly, and stated that we had experienced an awful night of no sleep. We asked if they could at least find a fan, and have somebody look at the unit. We were told that they would look for a fan. By late afternoon, my son, walked back to the hotel for a nap, and the room was unbearable. There was no fan delivered. When the rest of us returned, we were shocked with the heat,and literally sat with cold cloths on our heads attempting to keep ourselves cool. We immediately tried to contact the off site staff again. Response was slow, and when we finally heard back, we were told that they couldn’t find a fan. My husband said that there was no way that we could stay in the room with the temperature the way it was, and asked would they be able to move us. The lady we spoke to said she would call back in 5 minutes to either change rooms, or move us to one of their other properties. Great we thought. However, no phone call came, only a text to say that they couldn’t move us anywhere and that they could refund us but could be of no further help. Although we appreciated the refund, the hotel had all day to deal with this issue, but couldn’t even find a fan. This left us, on our vacation, spending time trying to relocate. Thank God we found somewhere, but we specifically chose the St. Pierre due to its location, and we are now considerably further away. I rate this hotel 2/10 for customer service. They were not quick to respond, and we felt they should have called us back and offered a personal apology rather than a terse text of “so sorry”. Would definitely not stay again

มีที่จอดรถฟรี อยู่ไม่ไกลจากใจกลางเมือง อาหารเช้าก็โอเค ราคาห้องพักถูก แนะนำแรกๆ สำหรับทัวร์ขับเอง

À notre arrivée, j’ai trouvé l’accueil froid et sommaire. On m’a demandé ma carte de crédit en garantie et on m’a dit d’utiliser le stationnement à gauche pour avoir un accès plus rapide à notre chambre, que je pourrais utiliser une autre porte (qui n’était pas très visible et que j’ai cherchée en trainant mes bagages). Aucune aide ne m’a été proposée pour nos bagages. Nous sommes arrivés en soirée et au moment d’aller nous coucher, j’ai vu qu’il y avait de l’eau au fond du bain. J’ai appelé la réception. On m’a proposé de changer de chambre. Comme il était près de 10h et que c’était un voyage en famille, j’ai refusé. On m’a dit que le bain serait nettoyé le lendemain matin, qu’une note avait été inscrite à ce sujet. Le lendemain matin, quand j’ai appelé pour que le bain soit nettoyé avant de l’utiliser, on ne pouvait pas me dire quand ce serait fait, on ne savait pas à quelle heure l’équipe d’entretien allait commencer. J’ai demandé si les clients qui nettoyaient eux-mêmes leur bain avaient une compensation et on m’a mise en attente. On m’a ensuite dit que l’équipe d’entretien serait là dans les prochaines minutes. La salle de bain a été nettoyée par un homme discret et poli. Ceci étant dit, les joints du carrelage ne sont pas propres pour autant. Pendant ce temps, j’ai commandé notre petit-déjeuner. Un peu plus d’une heure plus tard: rien. Je rappelle. Ma commande a été perdue. J’ai donc reçu mon déjeuner 30 minutes plus tard, à 11h30. Je n’avais pas de cuillère pour manger mon yogourt. Ensuite, une autre mauvaise surprise en sortant de la douche: une serviette déchirée à plusieurs endroits. J’appelle à nouveau à la réception. On m’envoie des grandes serviettes (aucune petite malgré un séjour de 2 nuits pour 2 personnes). Il y en a encore une qui est déchirée. Confiante de vivre une meilleure expérience au restaurant, j’y commande notre souper en fin de journée. Cette fois, je n’ai pas de couteau. J’ai beurré mon pain avec une fourchette. On entend tout ce qui se passe dans le corridor, les voisins qui toussent dans leur chambre et le bruit de la baignoire thérapeutique dans la chambre voisine. Seul point positif: la chambre est grande. De plus, si vous aimez le brun, vous serez conquis. Pour moi, cet hôtel se mérite deux étoiles: une pour le confort du lit et autre pour la grandeur de la chambre.

สถานที่นี้พิเศษจริงๆ พวกเขามีพนักงานที่ใจดีและมีพลังให้การต้อนรับที่เอาใจใส่ แต่ไม่เป็นที่สุภาพ ห้องพักสะอาดอย่างพิถีพิถันและสถานที่ทั้งหมดได้รับการตกแต่งอย่างสวยงาม ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยม - อยู่ด้านล่างของเนินเขาใหญ่ ในส่วนที่ค่อนข้างเงียบสงบของเมืองเก่า แต่อยู่ห่างจาก Petite Champlain เพียงไม่กี่ช่วงตึก (ตื่นเช้าเพื่อหลีกเลี่ยงฝูงชนที่นั่น - เวลา 7 โมงเช้าฉันถ่ายรูปกับไม่มีใครอยู่ในนั้นและได้ภาพที่ดี กาแฟ). นี่เป็นการเสียใจสําหรับฉัน แต่ฉันจะไม่ลืมที่จะอยู่ที่นี่