โรงแรมใกล้ BOWTIPในเทศบาลนครแหลมฉบัง

จะบอกว่าคือดีต่อใจมากๆๆ พนักงานบริการดีมาก เราจองห้องลักซ์ไว้ แต่ลืมคอมเม้น ขอ 2 เตียง ไขกุญแจไป เจอเตียงเจอ ชิบๆๆๆๆๆๆๆๆล่ะ โทรหาน้องพนักงาน ให้เปลี่ยนห้องคือดี มีสระว่ายน้ำ สะอาดมาก แต่คือ เปิด-ปิด ช้าไปนิด 08.00-21.00 (ถ้า06.00 จะดีมากๆๆ) อาหารเช้าคือดี เลือกได้ เครื่องดื่มปุฟเฟ่

ผมได้ทำการเข้าพักที่ บีทู ศรีราชา พรีเมียร์ โฮเต็ล ในวันที่ 30 ธันวาคม 2562 - 1 มกราคม 2563 จำนวน 2 ห้อง ห้องพักในคืนแรกที่ได้เข้าพักคือห้องหมายเลข 2008 และ 2010 ซึ่งพบเจอปัญหาในการเข้าพักทั้งสองห้องคือห้อง 2008 ความสะอาดภายในห้องทำไว้ไม่ดีนัก ยังคงมีคราบฝุ่นและเศษเส้นผมอยู่ที่พื้น (แต่ก็พอรับได้) และมีปัญหาตัวปล่อยสัญญาณไวไฟเสียไม่สามารถใช้งานได้ ในส่วนของห้อง 2010 ก็มีปัญหาในเรื่องของความสะอาดเช่นกัน และมีปัญหากับเครื่องทำน้ำร้อนเสียไม่สามารถใช้งานได้ ในวันรุ่งขึ้นช่วงเช้าก่อนที่ผมจะออกไปเที่ยว ได้แจ้งปัญหาของทั้งสองห้องให้กับพนักงานของทาง บีทู ศรีราชา พรีเมียร์ โฮเต็ล ได้รับทราบ เพื่อทำการตรวจเช็คและแก้ไขปัญหาให้ ในช่วงบ่ายเมื่อกลับมาถึงที่ บีทู ศรีราชา พรีเมียร์ โฮเต็ล ได้ทำการสอบถามถึงปัญหาของทั้งสองห้องว่าได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง ซึ่งทางพนักงานได้แจ้งกลับมาว่าไม่สามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ และได้เสนอให้ทำการเปลี่ยนห้องพักทั้งสองห้องแต่ต้องรอทำความสะอาดห้องพักประมาณสองชั่วโมง ซึ่งทางผมก็ไม่มีปัญหาแต่อย่างใด สำหรับห้องพักใหม่ที่ผมได้เข้าพักในคืนที่สองที่ บีทู ศรีราชา พรีเมียร์ โฮเต็ล คือห้องหมายเลข 2005 และ 2007 ซึ่งห้องพักทั้งสองห้องที่ได้รับการเปลี่ยนใหม่นั้น ระบบเปิดและปิดประตูด้วยคีย์การ์ดเสียและไม่สามารถใช้งานได้ทั้งสองห้อง ต้องใช้เป็นลูกกุญแจสำหรับเปิดห้องพักแทน (ยอมรับได้ครับ ไม่คิดมาก แต่แค่สงสัยว่าทำไมทาง บีทู ศรีราชา พรีเมียร์ โฮเต็ล ไม่ทำการซ่อมแซมให้สามารถใช้งานได้เป็นปกติ) ในส่วนของห้อง 2005 นั้น ในตอนกลางคืนที่ผมจะพักผ่อนนอนหลับ หลังจากปิดไฟแล้วรู้สึกได้ถึงการมีตัวอะไรสักอย่าง บินมาตอมหน้าตอนนอนแต่ก็คิดว่าอาจจะเป็นยุง ก็ได้แต่ปัดๆไป จนถึงตอนเช้าที่ผมกำลังเก็บของเพื่อเตรียมตัวเช็คเอาท์ออกจากห้องพักนั้น ก็ได้เปิดลิ้นชักต่างๆเพื่อดูว่าผมมีอะไรใส่เอาไว้ในลิ้นชักหรือไม่ เพื่อที่จะได้ไม่ลืมสิ่งของใดๆเอาไว้ที่โรงแรม จนมาเปิดลิ้นชักที่โต๊ะกลางห้อง ก็ได้พบกับขยะที่เป็นกล่องโฟมใส่อาหารที่ทานแล้วทิ้งเอาไว้อยู่ในถุง ซึ่งมีความสกปรกมากและมีแมลงหวี่อยู่ภายในถุงและในลิ้นชักเป็นจำนวนมาก ทำให้รู้ว่าสิ่งที่บินมาตอมหน้าในตอนนอนนั้น คือแมลงหว่าที่อยู่ในลิ้นชักนั่นเองครับ ไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ในการเข้าพักโรงแรมใดๆ ไม่ว่าจะเป็นบัดเจทโฮเทลหรือโรงแรมอื่นๆ แม้แต่โรงแรมในเครือของ บีทู เองก็ตาม ไม่แน่ใจว่าปัญหานี้เกิดจากความไม่ละเอียดรอบคอบของทางแม่บ้าน การกำกับดูแลของทางผู้จัดการสาขา หรือของทางส่วนกลางของทาง บีทู เอง หรืออาจจะเพราะมีแม่บ้านในการทำความสะอาดห้องพักไม่เพียงพอกับจำนวนห้องพักที่เปิดให้บริการ แต่บอกได้ว่าเป็นสิ่งที่แสดงให้เห็นถึงความไม่มีมาตรฐานของทางโรงแรมครับ แม้แต่ในห้องพักหมายเลข 2007 ก็เช่นเดียวกัน มีขยะซุกอยู่ในลิ้นชักและไม่ได้ทำความสะอาด และเป็นขยะที่มีมานานหลายวันแล้ว ผมได้แจ้งปัญหาและให้ทางผู้จัดการสาขาได้ดูวีดีโอที่ได้ถ่ายเอาไว้ รวมถึงแจ้งให้ส่วนกลางได้รับทราบ แต่ก็ไม่มีการติดต่อกลับเพื่อแจ้งรายละเอียดของการตรวจสอบ รวมถึงการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ที่จะไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ถามว่าต่อไปยังคงที่จะเข้าพักกับโรงแรมในเครือของ บีทู อีกหรือไม่ ผมก็ยังคงที่จะเข้าพักอยู่เช่นเดิม แต่ก็ต้องตรวจเช็คความสะอาดต่างๆด้วยตัวเองให้ละเอียด รวมถึงตรวจเช็คอุปกรณ์ต่างๆในห้องพักให้ดีและละเอียดมากขึ้นครับ และได้แต่หวังว่าจะไม่พบเหตุการณ์เช่นนี้กับการเข้าพักในทุกๆโรงแรม ไม่ใช่เฉพาะที่โรงแรมในเครือของ บีทู ครับ

โรงแรมสำหรับครอบครัวที่มี facilities ต่างๆ เหมาะกับทุกเพศทุกวัย โดยเฉพาะเด็กๆ เรียกได้ว่าเป็นสวรรค์ของเด็กๆ เลย ทั้ง สวนน้ำที่เพิ่งเปิดใหม่, สระน้ำ, laser war, mini harborland, playground outdoor ขนาดใหญ่, ห้อง workshop ส่วนความสุขขสำหรับผู้ใหญ่ก็หนีไม่พ้นได้แช่ออนเซ็น ส่วนอาหารญี่ปุ่นของที่นี่ และอาหารเช้าคือดีมากๆๆ

Very good, good service staff, nice rooms, spacious, clean and comfortable, I like it very much.

เป็นครั้งแรกของการเดินทางที่สุดวิเศษ รสชาติอาหารที่นี่ ดีตั้งแต่อาหารเช้า ห้องพัก เตียงนอน room service รวมไปจนถึงการให้บริการดีเยี่ยมทุกตั้งตอน ห้องอาหารชั้น 8 ในตอนเย็น น้องกุ้ง พี่พิม พี่เอก ให้บริการอย่างดีเยี่ยม ขอบคุณสำหรับการบริการที่ประทับใจนะคะ💕🙏🏻

Good service 🫶🫶👍🍀🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷 i love this hotel and will be there for next time for sure 👍 thanks for good hotel at Chonburi 🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🫶🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🫶🫶🫶🫶🫶🩷

แอร์หยดเหมือนก๊อกน้ำและชั้นวางฝักบัวก็พัง ฉันไม่แนะนำเลยจริงๆ

ทัศนคติที่ดีในการบริการและสภาพแวดล้อมที่ดีในการสุขาภิบาล บาร์อาหารว่างไทยมากมายที่ชั้นล่างสะดวก การเดินทางเพื่อธุรกิจในบริเวณใกล้เคียงที่คุ้มค่า

ห้องสะอาดแต่กลิ่นอับแรงมากเปิดเข้าไปอยู่ไม่ได้ต้องเปลี่ยนอีกห้องนึงก็ยังมีกลิ่น ห้องน้ำไม่ค่อยสะอาด พนักงานต้อนรับก็มีคนเดียว ต้องเดินขึ้นเดินลงเปลี่ยนห้องมีปัญหาเราก็ต้องลงไปข้างล่างเอง รวมรวมก็อยู่ได้แต่คงไม่ได้ไป

ก่อนอื่น ความจริง โรงแรมค่อนข้างเก่าและไกลจากพัทยานิดหน่อย ( 800 bath A/R หรือ 25 euro และ 1 min by taxi) แต่โรงแรมมีรถรับส่งฟรี อย่างไรก็ตามห้องพักขนาดเหมาะสมและมีอุปกรณ์อํานวยความสะดวกครบครัน (clim,mini-bar,2) วิวประทับใจ เหนือทะเล สระว่ายน้ําใหญ่ โดยเฉพาะไม่เพลิดเพลินกับ haven สงบ อย่างแท้จริง ห่างจากความวุ่นวายของดอกไม้เมืองพัทยา โรงแรมยังมี excursion ในราคาที่เกินจริง ๆ ยบยยยยยยยยยยยยยยยย ดูแลโรงแรมซึ่งไร้เดียงสาทั้งกลางแจ้งและบ้านในห้องพักพนักงานมีความโดดเด่นอย่างแท้จริงด้วยความตั้งใจที่จะทําให้เราน่าพักอย่างมีความสุขเสมอในการดูแลเล็กๆ ด้วยความปรารถนาจริงใจที่จะสนุกและดูแลเรา MAN คิดค่าบริการ ดูแลภายนอก และขับรถรับส่ง (เขาทํา super job เสมอด้วยรอยยิ้ม) , PUI คิดค่าอาหารเช้าและทําความสะอาดห้องพัก (มีความคล่องแคล่วด้วยความปรารถนาที่จะทําดีและไม่มีอะไรให้ย้อนกลับมา), แพนกเป็นผู้จัดการ(หัวเราะตลอด น่าเอ็นดู และฟังความต้องการเรา) และมีผู้จัดการที่ผมลืมชื่อ (ขอโทษ) ที่เป็น top ด้วย (หัวเราะและจัดให้) ผมได้ใช้เวลาพักแบบ Super Family ในโรงแรมนี้ ผมขอแนะนําอย่างยิ่งสําหรับทั้งสถานที่ตั้งและพนักงาน ผมขอติ 1 เท่านั้น เพราะการขนย้ายจากพัทยาและขาดรถรับส่งฟรีเป็นจุดเดียวและติดลบอย่างเดียว