Hilton La Jolla Torrey Pines

บริเวณนั้นสวยงามและได้รับการดูแลอย่างดี ห้องของเรามีขนาดที่ดี และห้องน้ำก็สะอาดสะอ้าน สาวๆก็แผนกต้อนรับก็ดีเหมือนกัน! เราเพิ่งได้พบกันที่เราไม่ได้ชื่นชม หลังจากที่เราขับรถขึ้นมาได้ครู่หนึ่ง และเพิ่งลงจากรถบรรทุกเพื่อไปหยิบกระเป๋าเงินและกระเป๋าเดินทาง เราก็มาถึงแล้วและบอกให้ย้ายรถไปรับรถ ไม่เป็นไร แค่ไม่สะดวกนิดหน่อย เราแค่ต้องนำรถบรรทุกของเรารอบที่สองเพื่อขนถ่าย เช้าวันรุ่งขึ้นตอนรับประทานอาหารเช้า ฉันต้องการนั่งในบางพื้นที่เพราะโต๊ะอื่นๆ สกปรก จากนั้นผู้บริหารก็บอกให้ออกจากบริเวณนั้น เมื่อฉันบอกพวกเขาว่าถ้าเราสามารถทำความสะอาดโต๊ะได้ พวกเขาบอกให้เรานั่งที่โต๊ะอื่นที่มีรอยพิมพ์อยู่เต็มโต๊ะ บริกรก็ดีอย่างไรก็ตาม ฉันยังเข้าแถวรอรับกุญแจห้องประมาณ 15 นาที และลูกค้าอีกคนก็ตัดสายฉันทันทีที่กำลังจะไปร่วมงาน หันกลับมาแล้วบอกฉันว่า "เขาแค่ต้องทำ" และไม่มีใครพูดอะไรเกี่ยวกับเรื่องนั้น เผชิญ. ฉันเข้าใจว่าบางสิ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของพนักงาน เนื่องจากฉันได้ทำงานด้านการบริการลูกค้าด้วย อย่างไรก็ตาม การเผชิญหน้าเหล่านี้ทำให้ฉันรู้สึกเหมือนไม่ได้รับความเคารพหรือการพิจารณาอย่างเท่าเทียมกันในฐานะแขกที่มีรายได้สูง พิจารณาโรงแรมนี้ค่อนข้างแพ่งอยู่แล้ว ที่จอดรถเพิ่ม 33 ดอลลาร์ต่อคืน และเราซื้อขวดน้ำ 5 ขวดในราคา 26 ดอลลาร์ในร้านล็อบบี้ ในขณะที่ลูกค้าอื่นๆ ที่มีความภักดีของฮิลตันจะได้รับขวดฟรี 2 ขวด สิ่งนี้ไม่ได้มุ่งไปที่พนักงานโดยตรง ฉันคิดว่าทั้งหมดนี้เกี่ยวข้องกับชื่อโรงแรมฮิลตันมากขึ้น ฉันมีประสบการณ์ที่ดีกว่ามากในโรงแรมราคาถูก นี่เป็นเพียงตัวอย่างว่าชื่อที่มีชื่อเสียงไม่ได้มีความหมายอะไรมากเมื่อคุณเรียกเก็บเงินจากเราสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกขนาดเล็กที่สุดที่ควรมาพร้อมกับค่าห้องพักราคาแพง นั่นคือมารยาททั่วไป ไม่ประทับใจ. ถ้าฉันสามารถให้คะแนนบรรยากาศของคุณ จะได้รับหนึ่งดาว พักที่นี่ก็ต่อเมื่อคุณชอบเล่นกอล์ฟและมีเงินเหลือทิ้ง

มันเป็นประสบการณ์ปกติ ไม่มีอะไรพิเศษ.

เราพักอย่างมีความสุขที่โรงแรมฮิลตันพร้อมบริการอาหารและทิวทัศน์ที่น่าตื่นตาตื่นใจ สถานที่ที่เหมาะสําหรับการเล่นกอล์ฟ ฉันจะกลับมาอีกแน่นอน

รอเช็คอินไม่เป็นที่ยอมรับ ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหลังโต๊ะ ใช่มันเป็นทําเลที่ยอดเยี่ยม แต่นั่นไม่ใช่เหตุผลที่จะเรียกเก็บเงินสําหรับสิ่งที่คุณทําสําหรับอาหาร ต้องเดินทางไปที่แผนกต้อนรับครั้งที่สองเพื่อเก็บห้องเดิมสําหรับคืนที่สอง สระว่ายน้ําเย็นเกินไปที่จะเพลิดเพลิน สําหรับราคาที่คุณคิดค่าห้องให้เปิดความร้อนบนสระ

ฉันคิดว่ามันมากกว่าที่ฉันคิดอยู่บนชายหาด แม้ว่าจะอยู่ใกล้มาก แต่ค่าจอดรถจะถูกเรียกเก็บไม่ว่าต้องการหรือไม่ และถูกยกเลิกสามครั้ง แต่ยังไม่ได้ดําเนินการ ข้อดียังคงสงสัย จะดีกว่าถ้านึกถึงความใกล้ชิดของชายหาด