รีวิว บอร์แมน โฮเทล คุนหมิง ฉางสุ่ย แอร์พอร์ต เซ็นเตอร์

คำตอบจากที่พัก: 感謝您細緻真實的評價，很高興您認可我們酒店的性價比。我們用心維護客房，力求房間乾淨嶄新，希望給到客人超出預期的入住體驗。您如實提到大堂略顯狹小的問題，我們已經知曉，後續也會在有限空間內做優化調整，儘可能提升整體觀感。客房是我們的重心，我們會持續做好客房保潔與設施維護，把房間品質穩定保持下去。非常感謝您的包容與肯定，您的反饋幫助我們不斷完善。期待您下次出行再次選擇我們，祝您萬事順心，旅途愉快。

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับรีวิวระดับห้าดาวจากท่าน! เรารู้สึกโล่งใจที่ได้ทราบว่าโรงแรมอยู่ใกล้สนามบิน บริการรับส่งจากสนามบินตรงเวลาและไม่ทำให้การเดินทางของท่านล่าช้า และมีร้านอาหารมากมายอยู่ใกล้ๆ รายละเอียดเหล่านี้คือสิ่งที่เราต้องการมอบให้ท่านเพื่อประสบการณ์การเดินทางที่ไร้กังวล สำหรับการเข้าพักครั้งต่อไป เราจะยังคงดูแลให้เวลารับส่งจากสนามบินมีความน่าเชื่อถือมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และเรายังสามารถจองห้องพักที่อยู่ใกล้ลิฟต์มากขึ้นเพื่อความสะดวกของท่านได้อีกด้วย เราหวังว่าจะได้มอบประสบการณ์การเข้าพักที่ราบรื่นเช่นนี้ให้แก่ท่านอีกครั้ง!

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的全五星好評！看到您對我們的 24 小時接送機服務、乾淨的衞生、良好的服務態度和安靜的環境都給予了高度認可，我們全體同事都倍感温暖與鼓舞。為每一位趕飛機的旅客打造省心、舒適的過渡住宿體驗，是我們始終不變的初心。您的滿意，是我們不斷前進的最大動力，也期待您下次繼續選擇我們，祝您旅途順利，平安順遂！

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的賓客，您好！看到您給的全五分好評，我們整個團隊都超開心， 能讓您覺得設施好用、衞生乾淨、環境安逸，是我們最在意的事！我們會繼續保持這份用心，期待下次還能為您服務，祝您生活愉快~

คำตอบจากที่พัก: ขอขอบคุณสำหรับรีวิวระดับห้าดาวของคุณ! เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณชื่นชอบบริการรับส่งสนามบิน สิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยม และความสะอาดของเรา การมอบการเข้าพักที่สะดวกสบายและไร้กังวลสำหรับผู้ที่มีตารางงานยุ่งคือความปรารถนาสูงสุดของเรา เราจะมุ่งมั่นพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นต่อไป และหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในครั้งต่อไป!

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ เราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับประสบการณ์ที่ไม่ดีอย่างยิ่งที่ท่านได้รับระหว่างการเข้าพัก เราได้ทำการตรวจสอบตนเองอย่างละเอียดถี่ถ้วนเกี่ยวกับปัญหาที่ท่านแจ้งมา: รหัสผ่าน WiFi ที่ติดไว้ในห้องพักไม่ได้มีการอัปเดตอย่างทันท่วงที และหมายเลขติดต่อแผนกต้อนรับไม่ได้ติดไว้อย่างชัดเจนในห้องพัก ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความผิดพลาดในการตรวจสอบตามปกติของเรา นอกจากนี้ พนักงานต้อนรับส่วนหน้าให้คำอธิบายด้วยวาจาเท่านั้นเมื่อท่านขอความช่วยเหลือ และไม่ได้แก้ไขปัญหาเครือข่ายของท่านอย่างจริงจัง ซึ่งถือเป็นการละเลยหน้าที่อย่างร้ายแรงและรบกวนการทำงานของท่าน สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงการฝึกอบรมด้านบริการที่ไม่เพียงพอและการขาดความตระหนักด้านบริการจากทางเรา เราจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้โดยทันที: เราจะอัปเดตข้อมูลรหัสผ่าน WiFi ในห้องพักทุกห้อง ปรับปรุงช่องทางการติดต่อในห้องพักให้สะดวกยิ่งขึ้น และเสริมสร้างการฝึกอบรมด้านบริการสำหรับพนักงานต้อนรับส่วนหน้าทุกคน โดยกำหนดให้ต้องแก้ไขปัญหาทั้งหมดอย่างเคร่งครัดและกำจัดบริการที่ทำไปอย่างขอไปที เราขออภัยอย่างสุดซึ้งอีกครั้งสำหรับประสบการณ์การเข้าพักที่ไม่พึงประสงค์นี้ และขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมาของท่าน เราจะดำเนินการแก้ไขอย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้นอีก

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับรีวิวระดับสี่ดาวและภาพถ่ายทางอากาศที่สวยงาม! 😊 เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณชื่นชมคุณภาพโดยรวมของโรงแรม ทำเลที่ตั้งใกล้สนามบิน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการรถรับส่งสนามบินที่มีประสิทธิภาพและสะดวกสบาย การมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและไร้ปัญหาหลังเที่ยวบินของคุณคือหลักการสำคัญของบริการรถรับส่งสนามบินของเรา คำแนะนำของคุณคือการยืนยันที่ดีที่สุดสำหรับเรา และเราจะยังคงรักษาความมุ่งมั่นนี้ต่อไป เพื่อให้มั่นใจว่าแขกทุกท่านจะได้รับความสะดวกสบายและเพลิดเพลินกับการเข้าพัก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้ง และขอให้คุณมีความสุขในชีวิตและการเดินทางที่ปลอดภัย!

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับคำชมและรีวิวที่ยอดเยี่ยมของคุณ! เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่การเข้าพักของเราตรงตามความต้องการของคุณ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเรายินดีที่บริการรถรับส่งสนามบินของเราทำให้การเดินทางของคุณสะดวกยิ่งขึ้น โรงแรมของเรามุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกสบายสำหรับแขกทุกท่าน และความพึงพอใจของคุณคือแรงผลักดันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเรา เราจะส่งต่อข้อเสนอแนะเชิงบวกของคุณไปยังพนักงานทุกคน เพื่อปรับปรุงรายละเอียดการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังว่าจะได้เลือกเราอีกครั้งในการเดินทางครั้งต่อไปของคุณ ขอให้คุณเดินทางโดยสวัสดิภาพและขอให้โชคดี!

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับรีวิวระดับห้าดาวของคุณ! เราซาบซึ้งในความคิดเห็นที่ละเอียดและรอบคอบของคุณเป็นอย่างยิ่ง เรายินดีที่คุณพอใจกับคุณภาพของห้องพัก ทำเลที่ตั้งใกล้สนามบิน ตัวเลือกการรับประทานอาหารที่ชั้นล่าง และความสะดวกสบายในการเดินโดยรวม เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การเดินทางที่สมบูรณ์แบบให้แก่แขกของเรา ซึ่งสะดวกสบาย ง่ายต่อการใช้งาน และง่ายต่อการเดินทาง คำชมของคุณคือแรงผลักดันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเราในการรักษามาตรฐานระดับสูง เราจะยังคงดูแลรักษาสภาพแวดล้อมและบริการของเราอย่างขยันขันแข็งต่อไป และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในครั้งต่อไป เราขอให้คุณเดินทางปลอดภัยและพักผ่อนอย่างมีความสุข!

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน สวัสดี! เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับเสียงตอบรับที่ดีจากคุณ! การได้เป็นจุดพักผ่อนที่สะดวกสบายระหว่างรอเที่ยวบิน และคุ้มค่าและสะดวกสบาย ถือเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงคุณค่าของเราอย่างแท้จริง เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาบริการอาหารเช้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบประสบการณ์อันแสนอร่อยให้กับแขกจากทั่วทุกมุมโลก การที่คุณบอกว่านี่เป็นอาหารเช้าที่อิ่มเอมใจที่สุดเท่าที่คุณเคยทานในยูนนานมา ทำให้เรารู้สึกภาคภูมิใจอย่างยิ่ง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบบริการที่เอาใจใส่แก่คุณในครั้งหน้า และขอให้คุณโชคดีในการเดินทางสู่ยูนนาน

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณ เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับรีวิวอันยอดเยี่ยมจากคุณ! เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้เป็นตัวเลือกแรกของคุณสำหรับเซอร์ไพรส์ที่น่าประทับใจ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าพักจะต้องพักอย่างสะดวกสบาย เราจึงได้ปรับปรุงขั้นตอนการเช็คอินให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น มีพนักงานรับส่งสนามบินพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และยังมีปลั๊กไฟสำหรับชาร์จเร็วในห้องพักอีกด้วย ความซาบซึ้งในความใส่ใจที่คุณมอบให้ รวมถึงคำแนะนำของคุณสำหรับเพื่อนๆ ถือเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความไว้วางใจที่คุณมีให้กับเรา ครั้งต่อไปที่คุณมาพัก อย่าลืมลองอาหารเช้าของโรงแรม แม้แต่ผู้ที่มีเที่ยวบินเช้าก็สามารถเพลิดเพลินกับมื้ออาหารที่แสนสบายได้ เราจะใช้ความคิดเห็นเชิงบวกนี้เป็นแรงบันดาลใจเพื่อให้แขกทุกท่านได้รับเซอร์ไพรส์ที่น่าประทับใจ และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในเร็วๆ นี้!

คำตอบจากที่พัก: เนื่องด้วยความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับทัศนคติการบริการที่ไม่ดีของพนักงานต้อนรับ การเปลี่ยนห้องพักที่ไม่สะดวก การขาดบริการโทรปลุก และความสะอาดของห้องพักที่ไม่ได้มาตรฐาน เราได้ดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยทันที สำหรับปัญหาความตระหนักรู้ในการบริการที่ไม่เพียงพอของพนักงาน เราจะเสริมสร้างการฝึกอบรมและการควบคุมดูแล ปรับปรุงกระบวนการเปลี่ยนห้องพักให้มีประสิทธิภาพสูงสุด และมั่นใจว่าพวกเขาจะมอบความสะดวกสบายให้กับแขกผู้เข้าพักอย่างต่อเนื่องในอนาคต ฝ่ายแม่บ้านได้ทบทวนมาตรฐานการทำความสะอาดอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อขจัดปัญหาด้านสุขอนามัย ประสบการณ์ของคุณคือแรงผลักดันให้เราพัฒนา และเราจะจัดเจ้าหน้าที่เฉพาะทางเพื่อติดตามและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องนี้ เรามุ่งมั่นที่จะตอบแทนความไว้วางใจของคุณด้วยการบริการที่ดียิ่งขึ้น! เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นอีกครั้ง!

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับการให้คะแนนระดับห้าดาวและการติดตามผล "ยอดเยี่ยม!!!"! การยอมรับของคุณเป็นกำลังใจอย่างมาก! เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจกับบริการรถรับส่งสนามบินตลอด 24 ชั่วโมงและการเช็คเอาท์ล่าช้าจนถึง 14.00 น. เราให้ความสำคัญกับความต้องการของแขกทุกท่านเสมอ และหวังที่จะทำให้การเดินทางของคุณง่ายและสะดวกสบายยิ่งขึ้นด้วยบริการรถรับส่งสนามบินที่สะดวกสบายและนโยบายการเช็คเอาท์ที่ยืดหยุ่น คำยืนยันของคุณเป็นแรงผลักดันให้เราพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังว่าจะได้ให้บริการคุณด้วยความเอาใจใส่และรอบคอบอีกครั้งในการเดินทางครั้งต่อไปของคุณ ขอให้คุณเดินทางโดยสวัสดิภาพ!

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน เรารู้สึกเสียใจและเสียใจอย่างสุดซึ้งที่ได้รับรีวิวเชิงลบจากท่าน เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้แจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นกับทางโรงแรม และขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่เกิดขึ้น เราเข้าใจว่าสิ่งนี้ไม่ได้เป็นไปตามที่ท่านคาดหวังไว้ เราได้พัฒนาแผนการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างละเอียดแล้ว ซึ่งจะค่อยๆ เปลี่ยนและปรับปรุงการตกแต่งห้องพัก เฟอร์นิเจอร์ และเครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ เพื่อปรับปรุงคุณภาพและความสะดวกสบายโดยรวม เพื่อให้แขกมีสภาพแวดล้อมในการเข้าพักที่ดีขึ้น เรารู้สึกเสียใจและเสียใจอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านถูกไรหรือตัวเรือดกัด ทำให้เกิดรอยแดงจำนวนมากและอาการคันอย่างรุนแรง เราได้ดำเนินการทำความสะอาดและกำจัดแมลงอย่างละเอียดทันทีในห้องพักและเตียงทุกเตียงบนพื้น โดยใช้น้ำยาและอุปกรณ์กำจัดแมลงระดับมืออาชีพ เพื่อให้มั่นใจว่าจะกำจัดแมลงได้อย่างหมดจด ในขณะเดียวกัน เราได้เพิ่มความถี่ในการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อเครื่องนอนเพื่อให้แขกทุกท่านสามารถใช้งานได้อย่างสบายใจ สำหรับปัญหากลิ่นปัสสาวะในห้องน้ำและม้วนกระดาษชำระที่ไม่สมบูรณ์ แสดงให้เห็นถึงข้อบกพร่องร้ายแรงด้านสุขอนามัยและสิ่งอำนวยความสะดวกของเรา เราได้ดำเนินการทำความสะอาดและดับกลิ่นในห้องน้ำอย่างล้ำลึก พร้อมทั้งระบุและแก้ไขต้นตอของกลิ่นห้องน้ำ ขณะเดียวกัน เราได้ปรับปรุงระบบการตรวจสอบและเติมสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก เพื่อให้มั่นใจว่ากระดาษชำระในห้องน้ำมีเพียงพอและอยู่ในสภาพดีเมื่อแขกเช็คอิน เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณเป็นอย่างยิ่ง และจะใช้เป็นโอกาสในการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการและการบริการของโรงแรมอย่างครอบคลุม เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราแสดงให้เห็นถึงการพัฒนาและความจริงใจของเราผ่านการดำเนินการที่เป็นรูปธรรม หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา เราขออภัยอย่างสูงอีกครั้ง และขอให้คุณมีชีวิตที่สุขสบายและมีสุขภาพแข็งแรง!