โรงแรมเชอราตัน อิมพีเรียล กัวลาลัมเปอร์

รีวิว โรงแรมเชอราตัน อิมพีเรียล กัวลาลัมเปอร์

โรงแรมเชอราตัน อิมพีเรียล กัวลาลัมเปอร์

Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250, Malaysiaดูรายละเอียดโรงแรม
โรงแรมเชอราตัน อิมพีเรียล กัวลาลัมเปอร์
โรงแรมเชอราตัน อิมพีเรียล กัวลาลัมเปอร์โรงแรมเชอราตัน อิมพีเรียล กัวลาลัมเปอร์โรงแรมเชอราตัน อิมพีเรียล กัวลาลัมเปอร์
เช็คห้องว่างสำหรับวันเดินทางของคุณ
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม
1 คืน

รีวิวจากผู้เข้าพัก โรงแรมเชอราตัน อิมพีเรียล กัวลาลัมเปอร์

4.3/5
ดีมาก
669 รีวิว
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง4.4
สิ่งอำนวยความสะดวก4.3
บริการ4.4
ความสะอาด4.4
ฟิลเตอร์:
ดูตาม:
รีวิวทั้งหมด(669)
รีวิวเชิงบวก(640)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(194)
อาหารเช้าอร่อยมาก(58)
ห้องกว้าง(50)
เดินทางสะดวก(31)
ช้อปปิ้งสะดวก(30)
วิวสวยมาก(23)
อยู่ใจกลางเมือง(16)
เหมาะสำหรับทริปทำงาน(14)
ยิมดีมาก(6)
ไม่ประทับใจ(29)
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์ 1 เตียงและวิวเมือง
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2023
หวานกับคู่รัก
6 รีวิว
1.2/5
โพสต์เมื่อ 2 ม.ค. 2024
โรงแรมที่แย่ที่สุดตั้งแต่เคยพักมา สิ้นปีนี้ฉันใช้เวลากับคู่รักของฉันที่โรงแรมนี้ เริ่มตั้งแต่แรกเมื่อไปถึง เวลา 03.00 pm. 1.แถวเช็คอินยาวนานฉันรอประมาณ 30 นาทีกว่าจะได้เช็คอิน 2.เมื่อถึงคิวของฉันเจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องรอห้องพักเนื่องจากยังทำความสะอาดไม่เสร็จ ฉันรอจน 06.30 pm แต่ห้องก็ยังไม่เสร็จ !!!!!!! ฉันเริ่มทนไม่ไหวเพราะฉันรอมา 3 ชั่วโมงกว่าแล้วจึงไปแจ้งเจ้าหน้าที่ล็อบบี้ แล้วเธอก็ให้ห้องฉันมา แต่!! เป็นห้องสำหรับคนสูบบุหรี่มันแย่มากทั้งทั้งที่ฉันจองห้องไม่สูบบุหรี่เพราะฉันเป็นโรคภูมิแพ้ฉันเกือบตายในชั้นนั้น ชั้น26 (เป็นชั้นสูบบุหรี่ทั้งชั้น) ฉันจึงลงมาที่ล็อบบี้และโวยวายไปว่าฉันรอมา 3 ชั่วโมงแล้วยังให้ห้องสูบบุหรี่ฉันอีกสุดท้ายทางล็อบบี้ก็ได้ให้ห้องใหม่แก่ฉันพร้อมทั้งไม่มีสีหน้าว่าจะขอโทษอะไรทำกับว่าเป็นความผิดของแขกผู้เข้าพัก ห้องพักใหม่ที่ฉันได้ตู้เย็นเสีย เตารีดเสีย แต่ฉันไม่อยากมีปัญหาอะไรอีกแล้วเพราะฉันเหนื่อยเหลือเกินที่จะคุยกับเจ้าหน้าที่ที่ล็อบบี้เพราะไม่คิดที่จะแก้ปัญหาอย่างจริงจัง อาจเพราะเห็นฉันเป็นคนเอเซียนเลยทำแบบนั้นเพราะฉันเห็นว่าเป็นคนฝั่งทางยุโรปทางพนักงานจะรีบกระตือรือร้นในการบริการโดยรวมผิดหวังไม่เหมาะที่จะเป็นโรงแรม 4-5 ดาว และไม่เหมาะที่จะเป็นเครือ marriott bonvoy ถึงคนที่อ่านคอมเม้นต์ฉันถ้าคุณเห็นคอมเม้นต์นี้ยังมีเวลาที่คุณจะเปลี่ยนเป็นโรงแรมอื่น !! 
Titlepompom
ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์ 1 เตียงและวิวเมือง
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2023
คนเดียว
3 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 30 พ.ย. 2023
ห้องพักกว้างมากกกก ห้องน้ำใหญ่ คือสมกับราคาห้องจริงๆ เตียงนอนดูดวิญญาณ หมอนนุ่มหลับสบาย คือหลับไปตอนไหนยังไม่รู้ตัวเลย โรงแรมนนี้ดีแบบไม่มีที่ติจริงๆ วิวจากห้องพักสามารถเห็นKL Towerได้แบบชัดๆ ทางรร.มีลานจอดรถอยู่ชั้นใต้ดิน แขกที่เข้าพักจอดรถได้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย Processการเช็คอินช้านิดนึงเพราะตอนไปถึงดึกแล้วมีreceptionเหลืออยู่คนเดียว แต่ตอนเช็คเอ๊าท์ถึงแม้แถวจะยาว แต่พนักงานconciergeก็สามารถช่วยเหลือได้ดี รวมแล้วดีมากค่ะไว้มีโอกาสจะกลับไปพักอีก
warluck77
ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์ 1 เตียงและวิวเมือง
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2024
ครอบครัว
28 รีวิว
3.0/5
โพสต์เมื่อ 6 เม.ย. 2024
โรงแรมที่มีเรื่องราว สิ่งอำนวยความสะดวกเก่ากว่าจริง ๆ และอัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพก็สูงมาก อย่างไรก็ตามห้องตกแต่งวันเกิดไม่ได้จัดให้ตามที่ตกลงกับแผนกต้อนรับซึ่งน่าผิดหวัง ข้อเสีย: มีช่องว่างมากกับแบรนด์ Marriott แนะนำให้พักที่ JW หรือ Ritz ไม่งั้น Four Point จะดีกว่า อาหารเช้าไม่ค่อยหลากหลาย ข้อดี: แต่ห้องกว้างมากและเตียงนอนสบายมากถ้าให้ความสำคัญกับการนอนหลับก็พักที่นี่ได้
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: สวัสดี ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณ เราดีใจที่คุณสนใจเรื่องราวของโรงแรมและคิดว่ามันคุ้มค่ากับเงินที่เสียไป เราเสียใจอย่างสุดซึ้งสำหรับความล้มเหลวในการจัดหาห้องที่ตกแต่งสำหรับวันเกิด และเราจะตรวจสอบเรื่องนี้และดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก เกี่ยวกับการขาดความหลากหลายในอาหารเช้า เราจะพิจารณาข้อเสนอแนะของคุณและทำงานอย่างเต็มที่เพื่อปรับปรุง ในขณะเดียวกัน เราขอขอบคุณสำหรับห้องพักที่กว้างขวางและสะดวกสบาย เราทำงานอย่างหนักเพื่อมอบประสบการณ์ที่พักที่น่าพึงพอใจแก่แขก หากคุณมีความต้องการหรือข้อเสนอแนะอื่น ๆ ในระหว่างการเข้าพัก โปรดแจ้งให้เราทราบ เราจะให้บริการคุณอย่างสุดใจและหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณอีกครั้ง
예술
Club Lounge Access, Guest Room, 1 King, City View
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
หวานกับคู่รัก
5 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 24 มี.ค. 2024
คืนที่ฉันพักที่เชอราตันนั้นสมบูรณ์แบบ คลับเลานจ์และอาหารในร้านอาหารก็ดี บริการก็ดีเช่นกัน โดยเฉพาะพนักงานต้อนรับส่วนหน้าชื่อ Imni ใจดีและให้บริการแขกได้ดีมาก ฉันจะกลับมาเยี่ยมชมอีกครั้งอย่างมีความสุขแน่นอน
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
172
ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์ 1 เตียงและวิวเมือง
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
คนเดียว
6 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 25 มี.ค. 2024
ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมและสิ่งอำนวยความสะดวกเยี่ยมมาก! ด้านหน้ามีห้างสรรพสินค้าและคุณสามารถเดินไปยังสถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมดได้ นอกจากนี้ยังมีร้านอาหารและร้านกาแฟอร่อยๆ ในบริเวณใกล้เคียง :) คำขอได้รับการแก้ไขทันที อย่างไรก็ตามการเช็คอินใช้เวลานานมากจนยากที่จะรอ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
고건다우연
ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์ 1 เตียงและวิวเมือง
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ครอบครัว
6 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 13 มี.ค. 2024
โรงแรมแห่งที่สองระหว่างการเดินทางไปกัวลาลัมเปอร์ ความประทับใจแรกของโรงแรมคือพนักงานต้อนรับเป็นกันเองมาก มันคือที่สุด รูปภาพที่แนบมาคือร้านอาหารที่คุณสามารถเพลิดเพลินกับอาหารเช้าได้ สมาชิกในครอบครัวบอกว่าพวกเขากินดี
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
K_K&
ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์ 1 เตียงและวิวเมือง
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
ทำงาน
7 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 3 มี.ค. 2024
โรงแรมเก่าที่มีบริการชั้นหนึ่งและสิ่งแวดล้อม การคมนาคมสะดวกมาก มีรถไฟฟ้ารางเบาอยู่บริเวณหน้าประตู มีร้านอาหารเล็กๆ มากมาย การคมนาคมและการรับประทานอาหารก็สะดวกมาก มาตรฐานระดับดาว
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์ 1 เตียงและวิวเมือง
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
ครอบครัว
21 รีวิว
4.7/5
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 4 มี.ค. 2024
มันสะอาด มีสไตล์ กว้างขวางพร้อมบริการที่เป็นเลิศในการที่เราทานอาหารเย็น อาหารดีและคุ้มค่าเงินและการบริการก็เอาใจใส่และมีประสิทธิภาพ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
ผู้เข้าพัก
ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์ 1 เตียงและวิวเมือง
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
3 รีวิว
2.2/5
โพสต์เมื่อ 28 ก.พ. 2024
ตอนที่ฉันเช็คอินมีพนักงานบริการเพียงคนเดียวที่แผนกต้อนรับและฉันต้องรอครึ่งชั่วโมงจึงจะเสร็จนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเจอโรงแรมที่มีพนักงานบริการเพียงคนเดียวที่แผนกต้อนรับ สั่งแล้วเห็นว่ามีมารยาทภาษาจีนแต่แผนกต้อนรับพูดภาษาจีนไม่ได้! - - หัวฝักบัวในอ่างอาบน้ำพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกเก่าหลวมโดยเฉพาะในเรื่องสุขอนามัย ฉันจะโพสต์รูปภาพโดยตรง! ฉันไม่เข้าใจว่าผ้าปูที่นอนของห้องพักในโรงแรมนี้เป็นเช่นนี้ได้อย่างไร!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
ผู้เข้าพัก
ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์ 1 เตียงและวิวเมือง
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
หวานกับคู่รัก
2 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 4 พ.ค. 2024
พนักงานต้อนรับดีมาก พื้นที่ส่วนกลางสวยงาม สระว่ายน้ำใหญ่ดี และห้องพักสะอาดมาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: สวัสดี เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณเพลิดเพลินกับการเข้าพักที่โรงแรมเชอราตัน อิมพีเรียล กัวลาลัมเปอร์ ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาในเร็ว ๆ นี้สำหรับการพักอย่างเพลิดเพลินอีกครั้ง!
Ningmengjianjian
ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์ 1 เตียงและวิวเมือง
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
หวานกับคู่รัก
8 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 20 ก.พ. 2024
โรงแรมอยู่ในทำเลที่ดี มีสถานี Medan Tuanku ของ MRL อยู่ข้างๆ คุณสามารถเดินไปสถานี Dang Wangi ของ KJL ได้ภายในเจ็ดหรือแปดนาที ตรงข้ามกับ Guihe Plaza มีร้านอาหารมากมายและสะดวกมาก สถานที่ท่องเที่ยวโรงแรมตกแต่งอย่างหรูหราและห้องพักเรียบง่ายสะดวกสบายสะอาดสะดวกสบายมากพนักงานบริการมีทัศนคติที่ดีมากฉันพอใจกับไม่กี่วันในกัวลาลัมเปอร์
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/9
Xingzhejifeng01
ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์ 1 เตียงและวิวเมือง
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
หวานกับคู่รัก
19 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 15 ก.พ. 2024
โรงแรมนี้ใช้เวลาเดินเพียง 20 นาทีจาก Petronas Towers ซึ่งอยู่ห่างออกไป 1.8 กิโลเมตร คุณสามารถมองเห็น Petronas Towers ได้จากห้องพัก และมีรถไฟใต้ดินอยู่ชั้นล่าง ดังนั้นการคมนาคมจึงสะดวก อาหารเช้าก็ค่อนข้างเข้มข้น คราวหน้าจะมาอีก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
ผู้เข้าพัก
ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์ 1 เตียงและวิวเมือง
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
3 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 7 ก.พ. 2024
บริการเอาใจใส่ดีมาก การคมนาคมสะดวก ห้องเงียบสงบ หลับสบายมาก ผ้าม่านมีคุณสมบัติกันแสงได้ดี และตึก Petronas Towers ก็สวยงามในตอนกลางคืน โดยรวมแล้วถือว่าดีมากครับ ถ้ามีโอกาส ผมจะไปเยือนอีกครั้ง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
ผู้เข้าพัก
ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์ 1 เตียงและวิวเมือง
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
หวานกับคู่รัก
9 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 6 ก.พ. 2024
โรงแรมที่ดีเยี่ยมที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองพร้อมกลิ่นอายพิเศษและบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าชั้นเยี่ยมที่มีให้เลือกมากมายและบริการดีมาก! อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำให้นำรถไปจอดเนื่องจากราคาสูงเกินไป!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
Guchenglidiya
ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์ 1 เตียงและวิวเมือง
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2023
ทำงาน
6 รีวิว
1.0/5
โพสต์เมื่อ 3 ก.พ. 2024
ในห้องที่เราพักมีแมลงอยู่ทั่วเตียง ข้างเตียง และใต้เตียง นอกจากนี้ยังมีแมลงบนตู้ที่วางแก้วน้ำด้วย หลังจากอยู่ได้หนึ่งวันก็เปลี่ยนห้องโดยไม่มีคำขอโทษหรือค่าตอบแทนใดๆ ร้านอาหารจีนบนชั้น 3 ถือเป็นร้านอาหารระดับไฮเอนด์ ฉันจองห้องส่วนตัวใน Crystal Pavilion เพื่อเลี้ยงอาหารค่ำกับคู่รักของฉันด้วย ดังนั้นฉันจึงกินพวกมันไม่ได้ในภายหลัง ไม่มีคำอธิบาย ไม่มีคำขอโทษ ไม่มีค่าตอบแทน แกล้งทำเป็นสื่อสารกับพนักงานของตน ฉันกำลังเตรียมยื่นเรื่องร้องเรียนต่อมาเลเซียหรือคณะกรรมการการท่องเที่ยวกัวลาลัมเปอร์ ไม่ใช่ประเด็นสำคัญ ประเด็นสำคัญคือการวางลูกค้าให้ถูกที่ ด้วยบริการที่แย่และคุณสมบัติที่น่าขยะแขยงเช่นนี้
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/8