รีวิว Soho Suites @ KLCC by Luxury Suites Asia

หอคอยกัวลาลัมเปอร์ทางซ้าย ตึกแฝดเปโตรนาสทางด้านขวา ตึกปิโตรนาสเดิน 5-10 นาที การรักษาความปลอดภัยที่อพาร์ทเมนต์ของโรงแรมดีมาก

ยินดีที่ได้อยู่ พร้อมเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าที่สะอาด พักกับครอบครัวสะดวกมาก

ฉันรู้สึกผิดหวังอย่างแท้จริงกับประสบการณ์ของฉันที่ Soho Suites ฉันจองล่วงหน้าอย่างดีในเดือนกันยายนเพื่อเข้าพักในวันที่ 20 ตุลาคม อย่างไรก็ตาม เมื่อมาถึง ฉันพบกับความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์จากการประกาศที่ระบุว่าบริการน้ำประปาของอพาร์ทเมนท์จะปิดให้บริการโดยสิ้นเชิงในอีก 5 วันข้างหน้า แทนที่จะเสนอวิธีแก้ปัญหา ฉันกลับถูกทิ้งให้ติดอยู่โดยไม่มีความช่วยเหลือใดๆ ฉันให้หลักฐานภาพถ่ายของการประกาศดังกล่าว แต่ฝ่ายบริหารของ Soho Suites ดูเฉยเมย การตอบสนองของพวกเขาช้าและไม่ช่วยเหลือ ยิ่งไปกว่านั้น มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ไม่คาดคิดจำนวน RM 490 ซึ่งไม่ได้ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขระหว่างการจองของฉัน นี่เป็นสิ่งที่ทำให้เข้าใจผิดและไม่เป็นมืออาชีพอย่างยิ่ง เพื่อเพิ่มการดูถูกการบาดเจ็บ ฉันได้รับการตอบกลับจากพวกเขาเพียง 3 วันหลังจากที่ฉันเช็คเอาท์ ความล่าช้าในการสื่อสารนี้ยิ่งตอกย้ำว่าพวกเขาไม่ใส่ใจแขกอีกต่อไป สิ่งที่ฉันคิดว่ายอมรับไม่ได้มากที่สุดคือเมื่อฉันขอเงินคืนสำหรับวันสุดท้ายโดยพิจารณาจากสถานการณ์ คำขอของฉันถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลที่ไม่สมเหตุสมผล ฉันรู้สึกถูกปฏิบัติอย่างทารุณและราวกับว่าฉันเป็นเหยื่อในสถานการณ์นี้ บริการแย่ๆ แบบนี้ สำหรับใครก็ตามที่คิดจะพักที่ Soho Suites ฉันขอแนะนำให้คุณคิดใหม่อีกครั้ง อย่าปล่อยให้ตัวเองพบกับความผิดหวังที่ฉันเจอ

Shopee คำสั่งซื้อของคุณบน Shopee ได้รับการลงนามแล้ว ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อรับเตาอบ WhatsApp ฟรี Shopee คำสั่งซื้อของคุณบน Shopee ได้รับการลงนามแล้ว ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อรับเตาอบ WhatsApp ฟรี

ใจดีและตัวแทน (adib) ช่วยเหลือดีมากเช่นกัน จะทำซ้ำอีกแน่นอน

สภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายมาก ๆ ตัวแทนที่ดี อิมราน เขาเป็นคนดีมาก

บริการที่ดีที่สุด

มันดีจริงๆ สถานที่เย็นสบายจริงๆ ดังนั้นมันจึงสบายจริงๆ

ฉันต้องการเช็คอินจนถึงบ่าย 3 โมง ฉันมาถึงนานมาแล้ว แต่พนักงานยุ่งกับลูกค้ารายอื่นและฉันเข้าได้เฉพาะเวลา 16.00 น. เท่านั้น จริงๆ ไม่ควรเข้าไปในอพาร์ตเมนต์ที่มีกลิ่นเหม็น ที่นี่คุณต้องจ่ายเงินมัดจำสูงสุด 300 ริงกิต เพิ่มป้ายคัสต์และชำระค่าทำความสะอาด 50 ริงกิต หากยอดรวมใกล้ rm200++ การนั่งในโรงแรมก็พร้อมกินสกาลี ความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของอพาร์ทเมนท์น่าผิดหวังมาก อารมณ์วันหยุดครั้งแรกที่มืดมน