รีวิว โซโฮสวีทส์ - เคแอลซีซี บาย ลักซ์ชัวรี สวีทส์ เอเชีย

สิ่งอำนวยความสะดวกเก่า ที่ตั้งโอเค และมีค่าบริการเพิ่มสำหรับการจองผ่าน Ctrip

ยินดีที่ได้อยู่ พร้อมเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าที่สะอาด พักกับครอบครัวสะดวกมาก

ฉันรู้สึกผิดหวังอย่างแท้จริงกับประสบการณ์ของฉันที่ Soho Suites ฉันจองล่วงหน้าอย่างดีในเดือนกันยายนเพื่อเข้าพักในวันที่ 20 ตุลาคม อย่างไรก็ตาม เมื่อมาถึง ฉันพบกับความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์จากการประกาศที่ระบุว่าบริการน้ำประปาของอพาร์ทเมนท์จะปิดให้บริการโดยสิ้นเชิงในอีก 5 วันข้างหน้า แทนที่จะเสนอวิธีแก้ปัญหา ฉันกลับถูกทิ้งให้ติดอยู่โดยไม่มีความช่วยเหลือใดๆ ฉันให้หลักฐานภาพถ่ายของการประกาศดังกล่าว แต่ฝ่ายบริหารของ Soho Suites ดูเฉยเมย การตอบสนองของพวกเขาช้าและไม่ช่วยเหลือ ยิ่งไปกว่านั้น มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ไม่คาดคิดจำนวน RM 490 ซึ่งไม่ได้ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขระหว่างการจองของฉัน นี่เป็นสิ่งที่ทำให้เข้าใจผิดและไม่เป็นมืออาชีพอย่างยิ่ง เพื่อเพิ่มการดูถูกการบาดเจ็บ ฉันได้รับการตอบกลับจากพวกเขาเพียง 3 วันหลังจากที่ฉันเช็คเอาท์ ความล่าช้าในการสื่อสารนี้ยิ่งตอกย้ำว่าพวกเขาไม่ใส่ใจแขกอีกต่อไป สิ่งที่ฉันคิดว่ายอมรับไม่ได้มากที่สุดคือเมื่อฉันขอเงินคืนสำหรับวันสุดท้ายโดยพิจารณาจากสถานการณ์ คำขอของฉันถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลที่ไม่สมเหตุสมผล ฉันรู้สึกถูกปฏิบัติอย่างทารุณและราวกับว่าฉันเป็นเหยื่อในสถานการณ์นี้ บริการแย่ๆ แบบนี้ สำหรับใครก็ตามที่คิดจะพักที่ Soho Suites ฉันขอแนะนำให้คุณคิดใหม่อีกครั้ง อย่าปล่อยให้ตัวเองพบกับความผิดหวังที่ฉันเจอ

ใจดีและตัวแทน (adib) ช่วยเหลือดีมากเช่นกัน จะทำซ้ำอีกแน่นอน

บริการที่ดีที่สุด

It was a amazing stay with this property. Their hospitality is very nice and professional. They take care of us and always assist us about everything and Mr Omar was a nice guy. He assist us about checking and checkout. Thank you Mr Omar for good service recommended

So nice and comfortable heart of KL

Short walking distance to Pavilion and KLCC. Walkway is also covered. Apartment is comfortable for family. Great stay and recommended for those who wants to enjoy food and shopping.

Check in process was smooth, good service by agent

Beautiful apartment Very nice place

Not recommend...................... .................

The toilet is smelly, wifi and television are not working, no utensils (fork and spoon).

easy access to where we had meeting. great price.

第一次入住這家酒店，房間設施老舊，小卧室比較小，沒有打掃衞生，沒有拖鞋，隔音一般，衞生間洗澡間小，這次住高樓層37層，在客廳可以看到雙子塔，洗衣機和單獨烘乾機還可以。