ฮิลตัน กัวลาลัมเปอร์

การเช็คอิน: เรามาถึงประมาณสามทุ่มเพื่อเช็คอิน ผู้จัดการฟรอนต์ขอเงินสดจากเราตลอดเวลา เราเพิ่งมาถึงกัวลาลัมเปอร์และยังไม่ได้แลกเงินสิงคโปร์เป็นริงกิตมาเลเซีย เราไม่มีเงินสดอยู่เลย และบอกกับพนักงานต้อนรับหลายครั้งว่าเราไม่มีเงินสด แต่เขาก็ยังไม่เข้าใจ พอเห็นว่าเราไม่มีเงินสดจริงๆ เขาก็เลยบอกว่าสามารถใช้บัตร Visa ได้ ฉันไม่เข้าใจเลยว่าทำไมถึงต้องการเงินสดเป็นมัดจำมากขนาดนั้น 🧐! วันละ 300 ริงกิตมาเลเซีย พักกี่คืนก็ต้องจ่ายมัดจำตามจำนวนคืนนั้น กฎนี้ทำให้ฉันงงมาก แสดงว่าถ้าพัก 10 คืน ต้องจ่าย 3,000 ริงกิตมาเลเซียเลยเหรอ! ตอนเช็คอิน เห็นมีกรุ๊ปทัวร์กำลังเช็คอินอยู่ด้วย คงจะรับกรุ๊ปทัวร์มานานแล้ว บริการเลยไม่ค่อยใส่ใจเท่าไหร่! ห้องพัก: พอเข้าไปในห้อง มีกลิ่นอับชื้นแรงมาก ผ้าปูที่นอนของโรงแรมก็มีกลิ่น ฉันขอเปลี่ยนหมอน แต่หมอนที่เอามาให้ก็ยังมีกลิ่นตัวอยู่ ฉันรับไม่ได้เลย ถามไปก็บอกว่าแก้ไขไม่ได้ 😓 ตอนกลางคืนก็เลยไม่ได้หนุนหมอน เทียบกับโรงแรมฮิลตันที่สิงคโปร์ไม่ได้เลย ผ้าปูที่นอนมีคราบหมึก (เป็นหลักฐานว่าไม่ได้เปลี่ยนผ้าปูที่นอนในวันรุ่งขึ้น) วันรุ่งขึ้น เพราะอยากเปลี่ยนหมอนที่มีกลิ่น เลยวางการ์ดขอเปลี่ยนผ้าปูที่นอนไว้บนหัวเตียง พอตอนเย็นกลับมา ก็พบว่าคราบหมึกบนผ้าปูที่นอนยังอยู่ที่เดิม แสดงว่าไม่ได้เปลี่ยนผ้าปูที่นอน การ์ดนั้นก็เลยเป็นแค่ของตกแต่ง อ่างล้างหน้าในห้องน้ำก็ไม่ได้ทำความสะอาด เพราะคราบสกปรกจากวันแรกก็ยังอยู่ที่เดิมในวันรุ่งขึ้น! ทำเลที่ตั้งก็โอเค มีป้ายรถเมล์และสถานีรถไฟอยู่ใกล้ๆ ขึ้นแท็กซี่ก็สะดวก

ไม่ค่อยดีเลยครับ ทั้งเรื่องบริการและสุขอนามัยแย่มาก เริ่มแรกจองห้องเตียงคิงไซส์ แต่ได้ห้องเตียงคู่มาแทน (ซึ่งราคาก็ไม่เท่ากัน) แล้วพอสั่งรูมเซอร์วิสมากิน ก็เจอแมลงสาบ แถมยังได้ส่วนลดแค่เมนูเดียวเท่านั้น สำหรับโรงแรมระดับ 5 ดาว ถือว่าแย่มากครับ นี่คือฮิลตันที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยพักมาเลย ไม่มีที่ไหนแย่กว่านี้อีกแล้ว

ด้วยทำเลและราคานี้ ฉันพูดได้แค่ว่ามันสุดยอดมาก! ถ้าคุณมีเที่ยวบินเช้าตรู่ในวันถัดไป และกังวลว่าแท็กซี่อาจจะช้าหรือรถติด การพักที่นี่จะทำให้คุณเดินทางถึงรถไฟฟ้าความเร็วสูงได้ใน 5 นาที และไปถึงสนามบินได้ใน 28 นาที มันให้ความรู้สึกปลอดภัยกับแผนการเดินทางของคุณจริงๆ!

สภาพแวดล้อมดีเยี่ยม อาหารที่ห้องอาหารก็อร่อยมาก เราสั่งอุด้ง บะหมี่ผัดไข่ และปลาซาบะ จากห้องพัก มองเห็นวิวต้นไม้สีเขียวขจีเต็มไปหมด สบายตามากๆ และยังมีสระน้ำขนาดใหญ่ด้วย

โรงแรมอยู่ติดกับสถานีรถไฟ (รถไฟฟ้าใต้ดิน) เลยค่ะ เดินทางสะดวกมาก จะไปถ้ำบาตูคือนั่งรถไฟ ส่วนไปตึกแฝดในเมืองก็นั่งรถไฟฟ้าใต้ดินได้เลย ห้องพักสะอาดมาก พนักงานก็เป็นกันเองค่ะ

ทำเลดีเยี่ยม ตั้งอยู่เหนือสถานีกลาง ทำให้การเดินทางด้วยรถไฟสะดวกสบายมาก ที่สถานีเดียวกันยังมีรถไฟสายตรงไปสนามบิน และรถไฟใต้ดินให้บริการอีกด้วย การคมนาคมสะดวกสุดๆ ไปเลย ห้องพักกว้างขวาง การออกแบบสวยงาม เก็บเสียงได้ดีเยี่ยม รับประกันได้เลยว่าจะหลับสบายตลอดคืน

เข้าพักสองคืนช่วงปีใหม่ค่ะ นั่งรถไฟ ETS มาลง KLCentrel แล้วเดินไปโรงแรมไม่ไกลเลย สะดวกมาก แถมยังมีห้างสรรพสินค้าอยู่ใกล้ๆ ให้ได้กิน ดื่ม ช้อปปิ้งครบครันเลย 👍 พนักงานที่ฟรอนท์เป็นมิตรและสุภาพดีค่ะ แต่แปลกที่วันรุ่งขึ้นไม่มีใครมาทำความสะอาดห้องเลย อาจจะเป็นเพราะลืมแขวนป้ายทำความสะอาดห้องรึเปล่าก็ไม่รู้ แต่ที่แน่ๆ คือน้ำดื่มน่าจะต้องเติมให้แขกนะคะ! ฟิตเนส สระว่ายน้ำ และห้องซาวน่าดีมากเลยค่ะ ส่วนเรื่องอาหาร บุฟเฟต์มื้อค่ำวันแรกอร่อยถูกใจมากค่ะ แต่ของวันที่สองนี่สิ… 🙄🙄🙄

這次我和สามีรู้สึกไม่พอใจกับการเข้าพักที่ Hilton มาก ฉันได้จองห้องพักที่ Hilton สำหรับวันที่ 17-19 มกราคม 2 คืนผ่าน Trip.com ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนแล้ว แต่เมื่อเราไปถึง Hilton เพื่อเช็คอินตอนกลางดึก กลับถูกแจ้งว่าไม่มีห้องพัก ผู้จัดการชายคนหนึ่งบอกว่าจะพาเราไปพักที่ Le Méridien โดยห้องพักจะได้รับการอัปเกรดเป็นห้องสวีท ตอนนั้นฉันคัดค้านทันที โดยคิดว่าเป็นการละเมิดสิทธิ์ของเรา แต่ผู้จัดการชายบอกว่าจะยกเว้นค่าห้องพักคืนนั้นให้ เราจึงตกลง เมื่อเราเช็คเอาท์ ฉันยืนยันกับพนักงานต้อนรับว่าเราจ่ายแค่คืนเดียว ซึ่งพนักงานก็ตอบว่าใช่ แต่ในความเป็นจริงแล้วถูกหักเงินไปสองคืน เนื่องจากฉันไม่เก่งภาษาอังกฤษ การสื่อสารข้างต้นทั้งหมดจึงทำผ่านโปรแกรมแปลภาษา หวังว่า Hilton จะให้การยืนยันและตอบกลับ ไหนๆ ก็พูดถึงแล้ว ขอเปรียบเทียบ Le Méridien กับ Hilton หน่อย 1) หมอนของ Hilton สบายกว่า Le Méridien 2) ของใช้ในห้องน้ำของ Le Méridien มีมากกว่า Hilton 3) สิ่งอำนวยความสะดวกของ Hilton ใหม่กว่า Le Méridien 4) อาหารเช้าของ Hilton ดีกว่า Le Méridien มาก

ทำเลที่ตั้งและสภาพแวดล้อมโดยรวมดี แต่สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมค่อนข้างเก่า และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมค่อนข้างเยอะ ความสะอาด: พอใช้ได้ บริการ: ปานกลาง สิ่งอำนวยความสะดวก: เก่า