ไม่ประทับใจ เสียความรู้สึกมาก
เจอแบบนี้เซ็งเลย
เราจองไปอนันตบุรินทร์ กระบี่ ตอนจอง 4 ห้อง ผู้ใหญ่ 8 เด็ก 3 คน ระบุอายุครบถ้วน
เมื่อยืยยันจองระบบให้จ่ายเงิน 6,200 กว่าบาท เราก็โอเคตกห้องละ1,600 โดยประมาณ เราจึงกดจ่ายด้วยบัตรเครดิต แบบยกเลิกไม่ได้ ไม่คืนเงิน
แต่เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อจ่ายเงินเสร็จ ใบจองที่ออกมามีระบุเพิ่มเติมว่า “จำนวนเงินที่ต้องไปจ่ายที่โรงแรม 2,600 บาท” ของขึ้นละค่ายอดนี้มาจากใหน เอ๊ะทำไมไม่แจ้งยอดเงินก่อนโอน ทำไมไม่แสดงให้ชัดเจนก่อนยืนยันจอง ทำแบบนี้ลูกค้าเสียประโยชน์จะยกเลิกก็ไม่ได้
เราก็โทรหา Trip บอกเป็นนโยบายโรงแรม แล้วคุณไม่รู้เหรออย่ามาโยนไปแบบนี้ เราก็บอกถ้าต้องจ่ายเพิ่มก็ไม่เอา ต้องเปลี่ยนห้องหรือไม่ก็เปลี่ยนโรงแรม
สรุปเปลี่ยนไม่ได้เราก็ต้องไปทะเลาะกับทางโรงแรม โรงแรมก็แจ้งว่ามีบอกแล้วว่าเป็นนโยบายโรงแรม โอนกันไปมาจ้า
———-
ก่อนจองโทรเช็คกับเว็บโรงแรมก่อนดีที่สุด เจอแบบนี้ไม่ไหวนะ ค่าส่วนต่างแพงกว่าค่าห้องใครจะรับได้