โปรดช่วยเหลือตัวเองและอย่าจองกับที่พักแห่งนี้! ฉันพิจารณามาระยะหนึ่งแล้วว่าจะโพสต์รีวิวนี้หรือไม่ เนื่องจากฉันเป็นคนมีเหตุผลและอยากจะแก้ไขปัญหานี้ร่วมกับเจ้าของที่พัก แต่พวกเขาก็ไม่มีทางเลือกให้ฉัน ฉันจอง Sailfish House ในเดือนเมษายน 2020 เพื่อฮันนีมูนของเรา น่าเสียดายเนื่องจากสถานการณ์ Covid-19 เที่ยวบินทั้งหมดจึงถูกยกเลิกและเราไม่สามารถไปเกาะเต่าได้ ฉันติดต่อเดอะฟิชเชอร์แมนส์วิลล่าแล้ว และพวกเขาไม่สามารถคืนเงินให้ฉันได้ แต่ระบุว่าเราสามารถจองห้องพักของเราใหม่ได้ในภายหลัง ฉันเข้าใจสถานการณ์และพอใจกับข้อตกลงนี้ ในที่สุดเมื่อพรมแดนเปิดอีกครั้ง ฉันจึงจองใหม่สำหรับเดือนเมษายน 2023 ซึ่งได้รับการยืนยันแล้วและได้รับการยืนยันการจองทางอีเมล ฉันและสามีตื่นเต้นมากในขณะที่เรารอฮันนีมูน เราได้จองเที่ยวบินและเรือรับส่งไปเกาะเต่าแล้ว เมื่อไม่กี่วันก่อน ฉันได้รับอีเมลที่ดูหลบเลี่ยงจากเจ้าของโดยระบุว่าได้ขายเดอะฟิชเชอร์แมนวิลล่าแล้ว และการจองของเราถูกยกเลิก ฉันติดต่อพวกเขาทันทีและเจ้าของใหม่ตอบว่าตั้งแต่ฉันจองกับเจ้าของเก่า พวกเขาจึงไม่ให้เกียรติการจองของเรา จากนั้น ฉันส่งอีเมลถึงเจ้าของคนเก่าซึ่งปฏิเสธที่จะคืนเงินค่าธรรมเนียมการจองของเราจำนวน 35,000 บาท ซึ่งเทียบเท่ากับ 1,500 ดอลลาร์ออสเตรเลีย พวกเขายังปฏิเสธที่จะส่งจดหมายยกเลิกอย่างเป็นทางการมาให้ฉันด้วย ฉันพยายามทำตัวให้สมเหตุสมผลแต่นี่เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ ฉันได้ชำระค่าบริการแล้วและไม่ได้รับบริการนี้ และไม่ได้รับเงินคืนด้วย ฉันคิดว่าใครเป็นเจ้าของวิลล่าฟิชเชอร์แมนไม่สำคัญ เพราะเราจองกับบริษัท ไม่ใช่เฉพาะบุคคลใดบุคคลหนึ่ง โปรดช่วยตัวเองให้พ้นจากปัญหาและความเจ็บปวด และหาที่พักอื่นสำหรับวันหยุดของคุณ รีวิวนี้เป็นความจริง 100% แม้ว่าฉันจะมั่นใจว่าเจ้าของจะเขียนเป็นการตอบกลับก็ตาม ฉันหวังว่าคุณจะนำมันไปพิจารณา
ข้อความเดิมแปลโดย Google