ดับเบิ้ลยู เกาะสมุย

ก้าวที่ดีที่สุด! เนื่องจากเป็นรีสอร์ทเก่า สิ่งอำนวยความสะดวกจึงค่อนข้างชำรุดและต้องการการซ่อมแซม แต่โดยพื้นฐานแล้วถือเป็นรีสอร์ทที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสภาพแวดล้อมของชายหาดก็ยอดเยี่ยมมาก และน้ำทะเลก็สีสันสวยงามมาก จนทำให้ฉันนอนอาบแดดอยู่บนเตียงอาบแดดตลอดทั้งวันได้อย่างมีความสุข พนักงานให้การต้อนรับฉันอย่างสดใสเสมอ และฉันรู้สึกว่าการทำงานเป็นทีมนั้นดีจริงๆ พนักงานทุกคนมีอัธยาศัยดี พนักงานเอาใจใส่และมีประสบการณ์ซึ่งจำชื่อเด็กๆ ได้ทุกครั้งที่พบพวกเขานั้นให้คะแนนเต็ม 5! ขอขอบคุณคุณที่ทำให้มันเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานจริงๆ บาร์อาหารว่างพื้นฐานนั้นค่อนข้างน่าผิดหวังเล็กน้อยเนื่องจากมีคุณภาพไม่ดี แต่เด็กๆ ก็มีความสุขตลอดเวลา เนื่องจากเป็นจุดที่ให้ไอศกรีมและเครื่องดื่มฟรี น่าเสียดายที่ฉันสามารถอยู่ได้เพียงวันเดียวเท่านั้น เนื่องจากห้องประเภทที่ฉันต้องการถูกจองเต็มในวันที่ฉันต้องการแล้ว ครั้งหน้าไปเกาะสมุยก็จะมาเยี่ยมอีกแน่นอนครับ

โรงแรมดาราดังทางอินเตอร์เน็ต แต่สิ่งอำนวยความสะดวกและสุขอนามัยยังต้องปรับปรุง ทิวทัศน์ดีมาก อาหารก็ดีมาก บรรยากาศเงียบสงบ ห้องพักกว้างขวาง เตียงนอนก็สบายมาก และความแข็งปานกลาง

เราพักที่โรงแรม W Samui ในทริปนี้ เราประทับใจมากกับความกระตือรือร้นและความเป็นมืออาชีพของพนักงานโรงแรม เราขอขอบคุณพนักงานโรงแรมที่ทำให้เราใช้เวลาพักผ่อนอย่างเพลิดเพลิน โดยเฉพาะผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าของโรงแรม คุณ PeiPei ที่ดูแลเราอย่างพิถีพิถันและใส่ใจ ขอบคุณมาก! ในช่วงนี้เนื่องจากฉันต้องการเล่นเทนนิส สนามเทนนิสของโรงแรมจึงไม่สามารถให้บริการได้ชั่วคราว ทางโรงแรมจึงจัดการส่งฉันไปเล่นที่สนามเทนนิสของโรงแรมอีกแห่งแทน เป็นการใส่ใจและเอาใจใส่ดีมาก! พนักงานโรงแรมทุกคนเป็นกันเองและอบอุ่นมาก ทำให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้านจริงๆ คุณจะรู้สึกสบาย อบอุ่น และกระตือรือร้นในโรงแรมทุกวัน! ขออวยพรให้พนักงานทุกคนในโรงแรมมีความสุขความเจริญทุกวันนะคะ! หากมีโอกาสได้ไปเที่ยวสมุยอีกครั้ง ผมจะเลือก W Hotel อีกแน่นอน เป็นประสบการณ์การท่องเที่ยวที่ประทับใจไม่รู้ลืม สวยงามและมีค่ามาก ขอบคุณอีกครั้งและหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้งในครั้งหน้า!

ฉันแทบไม่เคยเขียนรีวิวแย่ๆ เกี่ยวกับโรงแรมเลย ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ก็ถือว่ายอมรับได้ เพราะสุดท้ายแล้วไม่มีโรงแรมที่สมบูรณ์แบบ แต่ครั้งนี้ผมอยากจะมาพูดคุยกันอย่างจริงจังถึงเรื่องความสะอาดของสระว่ายน้ำในห้องพักแขกของโรงแรม W ที่เกาะสมุย ผมแนะนำให้ทุกคนที่ให้ความสำคัญกับความสะอาดของสระว่ายน้ำและจำเป็นต้องว่ายน้ำควรหลีกเลี่ยง (ใครที่ไม่ใส่ใจเรื่องสระว่ายน้ำสามารถข้ามบทความนี้ไปได้) ครั้งนี้ผมเดินทางกับลูกๆ และเลือกโรงแรมนี้เพราะห้องพักของโรงแรม W จะมีสระว่ายน้ำเป็นของตัวเองซึ่งมีขนาดใหญ่กว่าโรงแรมอื่นเล็กน้อย อุณหภูมิในตอนเที่ยงของวันที่สองที่เราพักนั้นกำลังพอดี ฉันจึงพาลูกๆ ไปว่ายน้ำ ฉันเห็นแมลงตายสองตัวลอยอยู่กลางสระ ฉันจึงใช้มือช่วยจับแมลงเหล่านั้นขึ้นมา หลังจากตรวจสอบอย่างใกล้ชิดแล้ว ฉันพบว่าตามมุมสระว่ายน้ำมีแมลงสีดำตัวเล็กๆ ปกคลุมหนาแน่น (น่าจะมีหลายร้อยตัว) ฉันรู้สึกขยะแขยงมากเมื่อเห็นสิ่งนี้ ลองนึกดูว่าถ้าคุณว่ายน้ำอยู่ในนั้น คุณคงกินแมลงไปแล้ว ฉันจึงรีบติดต่อโรงแรมให้ทำความสะอาดสระว่ายน้ำทันที พอฉันกลับมาถึงห้องพักในช่วงบ่าย ก็พบว่ายังมีแมลงสีดำตัวเล็กๆ อยู่จำนวนมาก ฉันจึงขอให้โรงแรมทำความสะอาดอีกครั้ง ครั้งนี้ฉันเห็นด้วย ตาตัวเองว่าสิ่งที่เรียกว่าการทำความสะอาดของโรงแรมคือการตักแมลงออกไปด้วยถุงผ้าเล็กๆ (เดิมทีก็คิดว่าสระจะถูกระบายน้ำออก ทำความสะอาดอย่างทั่วถึง และเติมน้ำใหม่ แต่ฉันประเมินมันสูงเกินไป) หลังจากพนักงานทำความสะอาดออกไปแล้ว ฉันก็ไปตรวจสอบอีกครั้ง และพบว่ายังมีแมลงดำตัวเล็กๆ อยู่ประปราย ฉันบอกได้เพียงว่าแมลงดำจำนวนมากถูกกำจัดออกไปแล้ว แต่ยังไม่หมด เมื่อถึงจุดนี้ ฉันได้โทรไปที่โรงแรมผ่าน Ctrip และขอให้โรงแรมแก้ไขปัญหาเรื่องสระว่ายน้ำในห้องพักแขกที่ไม่สามารถใช้ว่ายน้ำได้ ในที่สุดทางโรงแรมก็ได้ให้คำอธิบายดังนี้ 1. ทางโรงแรมก็รู้สึกเสียใจเป็นอย่างมากกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ และได้ทำการทำความสะอาดถึง 2 ครั้ง แต่เนื่องจากสภาพอากาศมีเมฆมากและมีลมแรง และเราได้จองห้องในป่า จึงมีแมลงตัวเล็กๆ จำนวนมาก 2. โรงแรมแจ้งว่าไม่มีวิธีควบคุมแมลงในสระว่ายน้ำกลางแจ้ง และความช่วยเหลือเพียงอย่างเดียวที่ทำได้คือการทำความสะอาดสระว่ายน้ำ พวกเขาสามารถให้บริการทำความสะอาดได้ตลอดเวลาตราบเท่าที่แขกต้องการ สิ่งชดเชยที่โรงแรมจัดให้คือมะพร้าวสามลูกและของหวาน รวมถึงจดหมายขอโทษแบบมาตรฐานที่พิมพ์เป็นภาษาจีน สรุป: คำขอของฉันตั้งแต่แรกคือสามารถว่ายน้ำในห้องได้ โรงแรมสามารถช่วยเปลี่ยนน้ำทั้งหมดหรือเปลี่ยนห้องได้ ซึ่งทั้งสองวิธีนี้สามารถแก้ปัญหาของฉันได้ อย่างไรก็ตาม ทัศนคติของโรงแรมนั้นเข้มแข็งมาก และพวกเขาไม่ ไม่สนใจ. แค่กอบกู้สักสองสามครั้งและทำเป็นพิธีการ ติดตาม: เช้าวันเดินทางออก ฉันได้มองไปที่สระว่ายน้ำห้องพักอีกครั้ง และพบว่ายังมีแมลงตัวเล็กๆ ลอยอยู่ในนั้นมากมาย นี่แสดงให้เห็นว่าคุณภาพน้ำของสระว่ายน้ำแห่งนี้ไม่สะอาดมาก ฉันดีใจมากที่ไม่ปล่อยให้ลูกๆ ของฉันลงไปในน้ำ ฉันอยู่ใต้น้ำประมาณห้านาที (โดยที่ไม่รู้ตัวในวันแรก) และในอีกไม่กี่วันถัดมา ฉันก็เกิดผื่นแดงขึ้นตามร่างกายอย่างอธิบายไม่ถูก ซึ่งฉันเดาว่าสาเหตุน่าจะมาจากคุณภาพน้ำที่ไม่ถูกสุขอนามัย ฉันคิดว่าสระว่ายน้ำในห้องพักของโรงแรมแห่งนี้คงไม่เปลี่ยนแปลงตลอดทั้งปีใช่ไหม? หรือมีไม้ผุๆ เล็กๆ บนแผ่นไม้บริเวณใกล้เคียงซึ่งอาจซ่อนแมลงไว้หรือมีต้นไม้ข้างห้องพักที่มักเป็นแหล่งเพาะพันธุ์แมลงหรือไม่? โดยสรุป ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางโรงแรมจะสามารถนำปัญหาด้านสุขอนามัยของสระว่ายน้ำมาพิจารณาอย่างจริงจัง นำไปเป็นวาระการประชุม เสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับฝ่ายบริหาร ค้นหาสาเหตุที่แท้จริง และแก้ไขปัญหาอย่างทั่วถึง ทุกครั้งที่เราใช้ถุงผ้าช่วยปลา มันก็เพียงแค่รักษาอาการเท่านั้น แต่ไม่ได้รักษาที่ต้นเหตุ ฉันหวังว่าในอนาคตนักท่องเที่ยวที่เดินทางไปที่โรงแรม W จะตรวจสอบตามมุมและขอบสระว่ายน้ำว่ามีแมลงตัวเล็กๆ ลอยไปมาหรือไม่ก่อนที่จะลงไปในน้ำ เพราะเมื่อเดินทาง สุขอนามัยและสุขภาพต้องมาก่อน! สองรูปสุดท้ายนี้ขออุทิศให้กับล็อบบี้ของโรงแรมและพระอาทิตย์ตกดิน คุณคงสวยได้ขนาดนี้!

ประสบการณ์การเช็คอินเยี่ยมมาก! มีการแสดงดอกไม้ไฟเวลา 20.30 น. ตื่นเต้นมาก! หากคุณพักในวิลล่าขนาดเล็กสามารถเรียกรถที่แผนกต้อนรับเพื่อรับคุณ ชายหาดของโรงแรม w นั้นสวยงามมาก สะอาดมาก และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน! อาหารเช้าก็อร่อย~ เกาะสมุยสวยมากรู้สึกเหมือนได้ไปพักผ่อน!

ห้องพักมีขนาดใหญ่ สภาพแวดล้อมดีมาก ทิวทัศน์สวยงามมาก และน่าถ่ายรูปมาก คุ้มค่าที่จะเป็นโรงแรมท่องเที่ยวชื่อดังทางอินเทอร์เน็ต มีรถรับส่งในโรงแรมตอบสนองได้ทันท่วงที ไอศกรีมหลากหลายชนิด พนักงานกระตือรือร้น และร้านอาหารก็คุ้มค่ามาก มันเป็นโรงแรมเก่ามาก ใช้เวลานานในการซ่อม ผิดหวังนิดหน่อย