โรงแรมออนเซ็นในเกาะพะงัน

เราชอบโรงแรมนั้นมาก สถาปัตยกรรมสวยงามและทันสมัยจริงๆ อาจใช้ไม่ได้เสมอไป แต่นั่นไม่ได้รบกวนเราจริงๆ เราชอบสระว่ายน้ำแบบอินฟินิตี้ซึ่งมีความยาวเหมาะสำหรับการว่ายน้ำด้วย ทำเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบสำหรับเรา: อยู่ในโรงแรมที่ดีสุด ๆ ล้อมรอบด้วยป่า แต่ใช้เวลาขี่สกู๊ตเตอร์เพียงไม่กี่นาที (10-15 นาที) ที่จุดยอดนิยม เช่น Secret Beach, Zen Beach, Thongsala เป็นต้น ทีมงานน่ารักและเป็นกันเองจริง ๆ และช่วยเหลือเราทุกอย่างที่เราต้องการ ร้านอาหารดีและราคาสมเหตุสมผล

หยิบกาแฟมานี่อาจใช้เวลาสักพัก ผ้าปูที่นอนสกปรกและกลิ่นเหมือนเตียงสุนัขเก่า ทีวีเป็นแบบหลอดเก่าที่รับช่องไม่ได้(ทั้งที่โบรชัวร์บอกว่าจอแบนมีเคเบิ้ล) ห้องน้ําก็โดนบล็อกอยู่เรื่อยๆ ภายใน 7 คืน (ระยะเวลาที่เราเข้าพัก) ห้องพักของเราได้รับการทําความสะอาดครั้งเดียว เลยไม่มีน้ําดื่ม ไม่มีม้วนชักโครก ไม่มีผ้าเช็ดตัวสดๆ การจองของเรารวมอาหารเช้าแต่ครั้งเดียวพอมีแค่ครึ่งสิ่งที่เราขอและพนักงานก็หยาบคายเราเลยกินในบาร์บนถนนแทน ไฟดับตลอดเวลาจึงไม่มีแอร์ เค้าก็ตกลงแก้ไขให้ แต่ก็ไม่จนกว่าจะถึงวันรุ่งขึ้น! ไม่มีน้ําร้อน แล้วเราก็ค้นพบวิลล่าหลังใหม่หลังบริเวณบาร์ซึ่งเป็นสิ่งที่เราจองมาจริงๆ เรายืนยันว่าเราจะย้ายซึ่งพนักงานตกลงกันไว้อย่างน่าอับอาย!! เราไปถึงห้องใหม่ ซึ่งจริงๆ แล้วมีทีวีจอแบนแต่ไม่มีแอร์เลย นอกจากจะมีสมัครสมาชิกเองแล้วคุณติดข่าวลอยฟ้า! เตียงนอนกลิ่นดีกว่าแต่เราตื่นมามีกองทัพมด!! ทําเลที่ตั้งลงตัว ที่เป็นบวกอย่างเดียวที่ฉันให้ได้!! ผิดหวังสุดๆ ! ฉันเดินทางมาเดือนรอบเอเชียทุกปี นี่คือโรงแรม 4 ของเราในปีนี้และไกลที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยพักมา !! 1ควรรับผิดชอบในการทําให้ข้อมูลเข้าใจผิด!!!

โรงแรมเล็กๆที่น่ารัก ห้องพักตกแต่งอย่างสวยงาม อยู่ในจุดที่ดีใกล้กับร้านอาหารและร้านกาแฟ และเดินเพียง 10 นาทีไปยังชายหาดที่สวยงาม ฉันอยากได้กาต้มน้ำในนั้น แต่มีร้านกาแฟอิตาลีที่ยอดเยี่ยมอยู่ตรงข้ามโรงแรม ดังนั้นมันจึงไม่มีปัญหา สระว่ายน้ำค่อนข้างเล็ก แต่ฉันใช้เวลาบนชายหาดอยู่แล้ว

เข้าพักที่ปานวิมานครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 หลังจากครั้งแรกเมื่อประมาณ 3 ปีที่แล้ว เห็นได้ชัดว่าคราวนี้พนักงานโรงแรมมีจำนวนน้อยลง คงเป็นเพราะมีโควิด ลูกค้าน้อยเลยลดจำนวนพนักงานลง ล็อบบี้ไม่ได้เปิดตลอดเวลา แต่แม้พนักงานจะน้อยลง แต่การบริการยังเต็มร้อยเหมือนเดิม พนักงานกระตือรือร้นที่จะให้บริการทุกคน ครั้งนี้มีโอกาสได้เข้าพักห้อง pool villa grand ห้อง 6108 จากโปรเราเที่ยวด้วยกัน เห็นว่าเป็นห้องที่เพิ่งทำเป็นพูลวิลล่าใหม่ ความประทับใจแรกเลย บริเวณห้องทั้งหมดกว้างขวางมาก สระว่ายน้ำกว้างกว่ามาตรฐานพูลวิลล่าในห้องพักทั่วไปอีกมั้ง ความลึกกำลังดี เป็นห้องที่อยู่บนเขา เห็นวิวแบบพาโนราม่าเลย บรรยากาศดีมาก อาหารอร่อยทุกมื้อ ราคาไม่แพงเมื่อเทียบกับมาตรฐานของโรงแรม แต่เสียดายที่ไลน์อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ไม่มีแล้ว อาหารเช้ามีให้เลือกน้อยไปลง แต่ก็เข้าใจได้ แม่บ้านเข้ามาทำความสะอาดให้ทุกวัน น้ำฝักบัวไหลแรงมากแบบมากๆ รู้สึกอาบแล้วสะอาดสะอ้าน อ่างจากุชชี่ด้านนอกข้างสระว่ายน้ำวิวดี มีเรือคายัคและแพดเดิ้ลบอร์ดให้เล่นฟรีตลอดเวลา มีบริการตุ๊กๆรับส่งทั่วโรงแรมตลอดเวลาที่ต้องการ สรุปการเข้าพักปานวิมานครั้งนี้ เต็ม 100 ให้ล้านเลย ไว้มีโอกาสจะกลับมาพักอีกแน่นอน

ตัวโรงแรมเองนั้นน่ารัก เรามีวิลล่าพร้อมสระว่ายน้ำซึ่งยอดเยี่ยมสำหรับเด็ก โรงแรมค่อนข้างเงียบและบริเวณนั้นก็เงียบสงบ สิ่งเดียวที่ฉันจะพูดคือชายหาดไม่เหมาะสำหรับการว่ายน้ำ มันเป็นหินมากดังนั้นเราจึงว่ายน้ำบนชายหาดได้ไม่มากนัก อย่างไรก็ตามสระว่ายน้ำของโรงแรมนั้นยอดเยี่ยมและโรงแรมก็อยู่ในสภาพแวดล้อมที่เขียวขจี

รีสอร์ทอยู่ติดชายหาดเลย ห้องพักของฉันได้ขนาด 3 คน และห่างจากชายหาดเพียงประมาณ 10 เมตรเท่านั้น ห้องพักสะอาดและสวยงาม พวกเราได้รับการจัดหาอย่างดีตลอดเวลา และที่แม้กระทั่งก่อนที่เราอยู่ที่นั่น พนักงานตอนรับอยู่ตลอดเวลาให้เราตั้งแต่จองห้องพักและได้แก้ไขปัญหาใดๆ ชอบเสมอ Minihug to La1

เราจองห้องพัก 2 ห้องที่โรงแรมนี้ตามคำแนะนำของเพื่อนให้ไปงานฮาล์ฟมูนเฟสติวัลกับเพื่อน 4 คน ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมพร้อมสระว่ายน้ำหน้าหาดฟูลมูน! ลอยอยู่ในสระรู้สึกดีจัง♫ อย่างไรก็ตาม ฉันคิดว่าจะมีเสื้อคลุมอาบน้ำ ฉันเลยต้องเอาชุดนอนมาด้วย สิ่งอำนวยความสะดวกมีเพียงเจลอาบน้ำและแชมพู มีน้ำสองขวดและตู้เย็น มีกาต้มน้ำไฟฟ้าสำหรับต้มน้ำ ต้องวางเงินมัดจำ 2,000 บาท ฉันยังต้องการพักที่โรงแรมนี้เมื่อฉันมาพระจันทร์เต็มดวง

Hotel itself is on a beautiful beach and the resort and rooms are very nice. However, the management and service was the worst I experienced on a 4 month trip to Thailand. Example #1: We negotiated a private van with the manager of the hotel for a fixed price. Then, the morning of the trip, we asked whether it would be an issue if two additional people joined us. The management did not respond. We then asked other questions, to which the management did respond. Then, when we went to get on the van later that day, the manager said the price would be approximately 30% more, and that we had to ”take it or leave it.” We obviously should have been notified of the significant increase in price earlier, as we could have arranged for alternate transportation. Ultimately, the management agreed to a price between what was originally quoted and the high price, but it took another 15-20 minutes of significant haggling and complaining, none of which should have happened. Example #2: Our friend staying at the hotel at the same time as us had negotiated a weekly rate. When she asked for a room cleaning, the management then said it would be another 200 THB per cleaning. Our friend agreed to that, and the staff came by and only swept the floor. She asked for the bed sheets to also be changed, and the management said it would be another 50 THB! Seriously, don't do business with these people! Also, note that check out is at 11 AM, not 12 PM. We asked for a late checkout after getting last-minute notice of this and were initially denied, but again after a lot of haggling were able to squeeze this out of them, even though the hotel was largely empty during covid and there was virtually no chance that our rooms were booked. After these incidents, we purposefully did not eat breakfast at the hotel the morning of our check out because none of us wanted to give another dollar to the owner of this hotel.

ไม่สามารถตําหนิสถานที่หรือพนักงานที่นี่ได้ สถานที่ตั้งอยู่บนชายหาดและสามารถเดินไปยังร้านค้าบาร์และร้านอาหารได้อย่างสมบูรณ์แบบ พนักงานก็น่ารักและช่วยเหลือดีมากเช่นกัน ห้องพักสวย สะอาด แต่แอร์ไม่ค่อยดี (ดีถ้าเปิดซักพัก) น้ําในห้องน้ําและฝักบัวมักจะเป็นสีน้ําตาลเช่นกัน แต่ฉันไม่คิดว่าสิ่งนี้จะช่วยได้จริงๆ ห้องของเราได้รับการทําความสะอาดเช่นกันเรารู้สึกขอบคุณ แต่เมื่อเรากลับมาประตูก็ถูกเปิดและประตูระเบียงที่ชั้นหนึ่ง ทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่ทุกคนสามารถเดินเข้าไปในสิ่งต่าง ๆ ของเราได้ ร้านอาหารของโรงแรมดีมาก