รีวิว เคซี แกรนด์ รีสอร์ท เกาะช้าง

ผมกับภรรยามาเที่ยวเกาะช้างช่วงวันหยุดประจำปีครับ เลือกโรงแรมบนเกาะอยู่นาน สุดท้ายก็เลือกพักที่ KC Grande Resort & Spa Koh Chang ครับ อันดับแรกเลย ทำเลดีมากครับ ห่างจากท่าเรือประมาณ 5 นาทีโดยรถยนต์ ด้านนอกโรงแรมมี 7-11, ร้านนวด และร้านอาหารหลายร้าน สะดวกสบายมากครับ บริการของโรงแรมก็ดีมากครับ พนักงานทุกคนยิ้มแย้มแจ่มใส และให้ความช่วยเหลืออย่างกระตือรือร้นครับ ครั้งนี้เราพักที่ Beachfront Villa ครับ ห้องพักดีมาก เหมาะกับการพักผ่อนอย่างแท้จริง เป็นวิลล่าส่วนตัวขนาดไม่เล็กเลยครับ จัดวางห้องได้อย่างลงตัว แถมยังมีอ่างจากุซซี่ด้วยครับ ผลิตภัณฑ์อาบน้ำก็คุณภาพดีครับ แค่เปิดประตูห้องพักก็เจอทะเลแล้วครับ อาหารเช้าของโรงแรมก็อร่อยครับ โดยรวมแล้ว ถ้ามาเที่ยวเกาะช้าง ผมแนะนำให้มาพักที่นี่ครับ ต้องจองวิลล่าริมทะเลนะครับ ดีงามมากครับ

ห้องพักสะอาด ทำเลดีมาก อาหารเช้าอร่อยและมีวิวทะเลด้วยค่ะ ช่วงที่เข้าพักสระว่ายน้ำหลักกับสไลเดอร์กำลังปรับปรุงอยู่ มินิบาร์มีค่าใช้จ่ายค่ะ โดยรวมแล้วพอใจมากค่ะ

ไม่ค่อยดีเลยครับ นอกจากเรื่องทำเลที่ตั้งแล้ว ไม่มีอะไรน่าพูดถึงเลย อาจจะเพราะธุรกิจดี บริการก็งั้นๆ ห้องพักเล็กมาก ไม่มีอะไรโดดเด่น ไม่แนะนำครับ

ห้องพักดี สระว่ายน้ำสะดวก อยู่ใกล้ทะเล อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย บริการอบอุ่นและเอาใจใส่ ห้องพักสะอาดสะอ้าน บรรยากาศหรูหราและสะอาด เดินทางไปชายหาดได้สะดวกมาก

กำลังปรับปรุงอยู่! อย่ามาที่นี่! อย่ามาเด็ดขาด! จองห้องดีลักซ์ซีวิวไว้ แต่กลับถูกส่งไปที่วิลล่าสวนอะไรก็ไม่รู้ พอไปถามพนักงานต้อนรับ เธอก็เพิ่งจะบอกว่าห้องดีลักซ์ซีวิวกำลังปรับปรุงอยู่ ไม่มีห้องว่าง! อ้างว่าได้อัปเกรดเป็นวิลล่าสวนให้ฟรีแล้ว แต่วิลล่าสวนแบบนี้ใครอยากจะพักกันล่ะ!!! ทั้งเล็กทั้งชื้น เล็กจนไม่มีที่วางกระเป๋าเดินทางสองใบเลย!!! พอเข้ามาในห้องก็มีกลิ่นอับทันที!!! แถมยังอยู่ไกลจากทุกที่อีกด้วย! แถมยังมีแมลงตัวเล็กๆ เต็มไปหมด! อารมณ์วันหยุดที่ดีๆ พังไปหมดเลย! แย่มาก ให้คะแนนติดลบเลย!

เข้าพักวันที่ 16 ก.ค. 2025 พอไปถึงฟรอนต์ เธอบอกว่าห้องดีลักซ์วิวทะเลที่จองไว้กำลังปรับปรุงและอัปเกรดให้เป็นวิลล่าในสวน พอไปดูตึกหลักก็เห็นว่ากำลังปรับปรุงจริง มีเพียงบางส่วนที่ยังพักได้ ฉันเลยเข้าพักที่วิลล่าในสวนตามรูปที่ 4 แต่พอเข้าประตูไปก็เจอตุ๊กแกหนึ่งตัว สองตัว สามตัว... ฉันเลยโทรเรียกให้คนมาจัดการ ครึ่งวันกว่าจะมีคนมาพร้อมบันได ผ้าเช็ดตัว และสเปรย์ฆ่าแมลง พ่นๆ เหมือนแค่ไล่มันไป? แบบนั้นฉันก็ทำเองได้สิ... ฉันเลยกลับไปที่ฟรอนต์อีกครั้ง ฉันขอเปลี่ยนไปห้องแถวหน้าสุดโดยจะเพิ่มเงินเอง เพราะจากห้องนี้ไปฟรอนต์ เหมือนเดินอยู่ในป่าดงดิบ เสียงกบก้าร้องดังอยู่ตลอดเวลาเหมือนจะกระโดดมาใส่เราได้ทุกเมื่อ น่ากลัวจนแทบตายเลย คนใจกล้าก็ไม่เป็นไร แต่ฉันขี้ขลาด ผลคือไม่มีห้องว่างให้เปลี่ยน เศร้าใจบวกกับโกรธ ฉันเลยต้องติดต่อ Trip.com ให้ช่วย Trip.com บอกให้ฉันทนไปก่อนหนึ่งคืน แล้วพรุ่งนี้จะเปลี่ยนให้เป็นห้องที่ฉันจองไว้ จากนั้นก็ตลกมากเลยนะ ฮ่าๆๆ ทั้งๆ ที่ชั้นสองไม่มีคนพัก แต่ก็ให้ฉันอยู่ชั้นหนึ่ง ยังไงก็ไม่ยอมเปลี่ยน ทัศนคติที่มีต่อคนจีนนี่สุดยอดจริงๆ......... เห็นฝรั่งยิ้มจนปากฉีกถึงหู แต่พอพูดกับคนจีนหน้าบึ้ง ไม่รู้ว่าคนไทยทำไมถึงไม่ชอบคนจีนนะ ฮ่าๆๆ

หลังจากจองห้องพัก ทางโรงแรมก็แจ้งล่วงหน้าว่าจะมีห้องพักบางส่วนกำลังปรับปรุง แต่ไม่ส่งผลกระทบต่อห้องพักที่อยู่บนเนินเขาค่ะ อาหารเช้าของโรงแรมมีความหลากหลายและบรรยากาศก็ดีมากค่ะ ด้านนอกก็มี 7-11 และร้านอาหารมากมาย เพื่อนๆ และลูกๆ ชอบกันมากค่ะ

ที่พักสะอาด อาหารเยอะมาก อร่อยด้วย

พักห้องฝั่งภูเขา ห้องสะอาด มีความเป็นส่วนตัวดี แต่ข้อเสียคือ ไม่มีพนักงานต้อนรับที่ฝั่งนี้ ต้องเดินข้ามไปมาตลอด อาหารเช้าดีมากกก ฝั่งหาดคือสวยที่สุด แต่จองยากมาก

ห้องพักสะอาดมาก บรรยากาศโรงแรมดีเยี่ยม มี 7-11 อยู่ใกล้ๆ ที่เด็กๆ ชอบมาก

ห้องพักสะอาดมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันอาหารเช้ามีหลากหลาย ที่พักติดทะเล

โรงแรมทำเลดี มี 7-11 อยู่ใกล้ๆ แต่ห้องพักบางส่วนอยู่คนละฝั่งถนน อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย และมีหาดส่วนตัว โดยรวมแล้วถือว่าดีค่ะ

โรงแรมไม่เป็นไปตามที่โฆษณาเลย สระว่ายน้ำและแผนกต้อนรับในรูปภาพอยู่ริมทะเล แต่โรงแรมอยู่บนเนินเขา เดินขึ้นไป 5 นาทีจากถนน เก่ามาก สภาพแวดล้อมและสุขอนามัยแย่มาก! ควรหลีกเลี่ยง!

ห้องพักค่อนข้างชื้น เหมือนโรงแรมราคาประหยัด ไม่แนะนำครับ ข้อดีอย่างเดียวคือทำเลสะดวก ถ้าไม่ได้ซีเรียสเรื่องความสะอาดมากก็พักได้ครับ นอกจากทำเลที่ดีแล้ว อาหารเช้าของโรงแรมก็ค่อนข้างถูกปากคนจีนครับ ส่วนสภาพที่พักอื่นๆ ไม่ค่อยจะดีเท่าไหร่เลย