"O apartamento é super agradável grande e bem equipado…
Chegamos ele estava bem limpo e organizado, mas na hora do banho sem água quente um dos registros estava com vazamento informei na portaria e não teve jeito tivemos que tomar banho frio eu, minha esposa e minha filha de 4 anos.
No segundo dia novamente água fria arrumaram o registro mas a água ainda não saía quente
Me informaram que a caldeira estava em manutenção.
No terceiro e quarto dia não trocaram as toalhas deve ter faltado funcionários pois o casal ao lado reclamou também, sobre a água começou a sair um pouco morna mas ao ponto de não precisar ligar a fria para misturar..
Gostaria de deixar uma observação sobre as lixeiras quebradas tanto a da cozinha como a do banheiro, não reclamamos sobre mas vale a pena trocarem ou fazerem uma manutenção nas mesmas.
No mais foi uma boa experiência e os funcionários são solícitos fazendo sempre o possível pra amenizar os incidentes"
"O hotel tem um ótimo café da manhã e funcionários atenciosos. Porém estou com problema na minha reserva, solicitei a alteração da minha reserva antecipadamente e até agora não tenho uma solução. A responsável pelas reservas do hotel responde (depois de algum tempo) que o aplicativo (trip) não enviou o e-mail e o aplicativo não ajuda também a solucionar o problema. Vou ficando mais decepcionado com ambos."