เช็กอินที่โรงแรม 72 ชาร์จาห์ แล้วคุณจะได้พักผ่อนใจกลาง ชาร์จาห์ ขับรถออกไปไม่ถึง 15 นาทีก็จะได้พบกับ Dubai Creek และ ศูนย์การค้าซิตี้เซ็นเตอร์เดรา โรงแรมสำหรับครอบครัวแห่งนี้ อยู่ห่างออกไปเป็นระยะ 10.2 ไมล์ (16.5 กม.) จาก ศูนย์การประชุมดูไบเวิลด์เทรดเซ็นเตอร์ และ 11.7 ไมล์ (18.9 กม.) จาก Dubai Cruise Terminal
เติมเต็มชีวิตในวันพักผ่อนสบายๆ กับบริการสปาครบวงจร เช่น คอร์สนวด ทางโรงแรมมีสระว่ายน้ำในร่ม และซาวน่า เพื่อบริการผู้เข้าพักที่กำลังหากิจกรรมสนุกๆ สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่มีให้บริการที่โรงแรมสไตล์เมดิเตอร์เรเนียนแห่งนี้ ได้แก่ บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการคอนเซียร์จ และบริการพี่เลี้ยงเด็ก (คิดค่าบริการ)
ลองชิมเมนูอร่อยที่ห้องอาหาร ร้านกาแฟ/คาเฟ่ หรือจะสั่งอาหารส่งตรงถึงห้องจากรูมเซอร์วิส 24 ชม. ของโรงแรมก็สะดวกสบายไปอีกแบบ มีบริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ (คิดค่าบริการ) ทุกวัน ตั้งแต่ 6:30 น. ถึง 10:30 น.
มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น ศูนย์ธุรกิจ หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้ (ฟรี) และบริการซักรีด/ซักแห้ง มีบริการรถรับส่งสนามบิน (24 ชั่วโมง) โดยคิดค่าบริการและมีบริการรับจอดรถฟรีภายในโรงแรม
ห้องพักพร้อมเครื่องปรับอากาศทั้ง 72 ห้อง มีมินิบาร์ และทีวีจอแอลซีดี เพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ภายในห้องพักมีบริการ Wi-Fi ฟรี เพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง และโทรทัศน์ต่อสัญญาณเคเบิลเพื่อความบันเทิง ห้องน้ำเป็นแบบฝักบัวในอ่างอาบน้ำ พร้อมของใช้ในห้องน้ำฟรีและไดร์เป่าผม สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง ได้แก่ โทรศัพท์ ตู้นิรภัย และโต๊ะทำงาน
"Disappointed with management response despite otherwise pleasant stay
I have been a regular guest at this hotel and usually enjoy my stays here, but this time I was truly disappointed by the way my situation was handled.
Due to unusual circumstances, I couldn’t check in on the first night of my reservation. I had already contacted both the hotel and the booking website before the check-in date, requesting either a free cancellation, a refund for the first night, or an extension for one more night. Unfortunately, both the hotel and the website refused all options. As a result, I lost one night and three meals, since my booking was on a half-board basis. I was expecting more flexibility and understanding, especially as a returning guest.
Other than that, my experience at the hotel was generally positive.
• The staff were courteous and professional, especially in the restaurant — Mr. Shah Qinar stood out for his exceptional communication skills and helpful attitude.
• Housekeeping on the 6th floor was excellent — everything was tidy and well-maintained throughout my stay.
• Breakfast buffet offered plenty of choices and the food quality was quite good. However, the coffee quality and milk used in the machine were below the standard expected from a normal outside café.
• The room lighting was on the dim side with no option to brighten it, which made the room feel darker than comfortable.
• On the positive side, the bedding, blankets, and pillows were very comfortable, and having free parking beside the hotel was a great convenience in a congested area like Al Majaz.
Overall, while I appreciated the good service from the staff and comfort of the stay, the lack of flexibility and empathy from management regarding my situation has left a very negative impression. Unfortunately, this will be my last visit to this hotel."