โรงแรมใกล้กับ คารุอิซาวะ, Kitasaku District

ให้ 2.5 คะแนนกับผู้หญิงที่ต้อนรับหน้าประตู เรายังไม่ถึง 3 โมงเช้าเมื่อเราไปถึงโรงแรม ผู้หญิงคนนั้นกระตือรือร้นมากและอนุญาตให้เราเก็บสัมภาระแล้วเราก็ขับรถไปที่ทางออก หัก 2.5 คะแนน เนื่องจากพนักงานต้อนรับที่แผนกต้อนรับเราเช็คอินเวลาประมาณ 3.30 น. และหลังจากจ่ายค่าธรรมเนียมทั้งหมดแล้วเมื่อฉันถามว่าจะทานอาหารเช้าที่ไหนจริง ๆ เขาก็ตอบว่าฉันไม่ได้สั่งอาหารเช้าถ้าคุณต้องการ มื้อเช้าก็จ่ายได้นะหลังมื้อเย็น😂. หลังจากที่ฉันยืนยันกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip และดาวน์โหลดคำสั่งซื้อของโรงแรมแล้ว แผนกต้อนรับบอกว่ารวมอาหารเช้าแล้ว ในฐานะโรงแรมหรูระดับ 5 ดาว เราไม่ควรทำผิดพลาดโง่ๆ แบบนี้ เราไม่พอใจอย่างยิ่ง

โรงแรมอยู่ห่างจากสถานี Karuizawa เดินเพียง 5 นาที ทางออกทิศเหนือบนสะพาน/ทางเดินหลังจากขึ้นจากชานชาลาชินคันเซ็นจะอยู่ทางซ้าย มีข้อมูลการท่องเที่ยวที่มีคนช่วยเหลืออยู่สุดทางเดินและมีบันไดเลื่อนอยู่ข้างๆ พอออกมาแล้ว กลับสถานี เดินตรงมาลงถนน เลี้ยวซ้ายตรงป้ายรถเมล์แรก ใกล้สถานี Shell โรงแรมอยู่ตรงข้ามกับ Family Mart พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดี ห้องพักมีขนาดกว้างขวางพร้อมห้องด้านหน้าซึ่งมีตู้เย็น ตู้เก็บของ และห้องหลักสวยและใหญ่พร้อมเตียงขนาดกําลังดี พวกเขาให้น้ํา 2 ขวด คุณสามารถเดินทางแบบไปเช้าเย็นกลับไปยัง Naka Karuizawa, Shiraiito Falls ท่ามกลางจุดหมายปลายทางอื่นๆ โดยใช้รถบัสด้านนอกสถานี จะง่ายกว่ามากถ้าคุณมีบัตร Suica หรือคุณจะต้องพกโน้ต 1,000 เยนจํานวนมาก ระหว่างทางกลับ คุณสามารถหยุดที่ Kyu Karuizawa และเดินไปตามถนนของ Old Ginza นอกจากนี้ยังสามารถเดินถึงได้ ใช้เวลาประมาณ 25-30 นาที

หนึ่งในโรงแรมที่ผมเคยพักแล้วผมไม่อยากสอนมากที่สุด เดิม1ร้านที่ผมได้ปรับปรุงโรงแรมที่เคยพักแล้วรู้สึกดีเหมือนกันพักในนิวยอร์กบ่อยทําให้ผมนึกถึงความรู้สึกในตอนนั้น ห้องพักกว้างขวางสิ่งอํานวยความสะดวกครบครัน ห้องพักสไตล์ญี่ปุ่นที่ผมพัก มีฮีทเตอร์พื้นด้วย ถือเป็นโรงแรม สะดวกสบาย และสมราคา ครั้งแรกที่เข้าพัก ปกติพักโรงแรมในเครือ ต่างประเทศ ไม่ดึงเลย พนักงานก็เป็นกันเอง สุภาพ พนักงานก็น่ารัก ต้อนรับเป็นอย่างดี หวังว่าจะได้มาอีก

The front desk 竹村, on June 18th 10:50, she told us there’s no pick up service after check out (there is), without offering any assistance to deliver our bags to the station. We feel that the staffs are poorly trained when it comes to the hotel facility nor their communication skills. The hotel itself is highly enjoyable especially the hot spring! Everything is brand new and the surroundings are epic! I’m sorry to have to minus one star because of 竹村’s poor reaction to customers’ requests.

จองอย่างเป็นทางการไว้สองมื้อ 1 คืน เด็กเอาเงิน一分 อยู่ไกลจาก Outlet และ old lightiseizawa เดินขึ้นเขาไป อยู่ในเขาเงียบสงบดี มีที่พักเฉพาะตอนกลางคืน หนาวกว่าแบนเสื้อก็ดี เดือนตุลาคมด้วย ตอนเช็คอินแจ้งทัวร์รถใบแดงปั่นรอบสนามกอล์ฟสวยดี มีเครื่องทดสอบและถ่ายรูปให้ด้วยมีความสุขมาก สระว่ายน้ําในร่มมีแค่ 2 ครอบครัว ถ้าไปหลังอาหารเย็น มีอ่างจากุซซี่ด้วย ไม่ได้พาไปสระว่ายน้ําในช่วงหน้าร้อนเพราะพระอาทิตย์ตกดิน ดีใจ ในฐานะพ่อแม่ที่เห็นเด็กมีความสุข บริเวณใกล้เคียงไม่มีที่กินและร้านสะดวกซื้อ มีร้านขายของเล็กๆ แต่ไม่ได้ขายอาหาร อาหารของโรงแรมเป็นบุฟเฟ่ต์เช้าและเย็นดีปกติเด็กที่ไม่กินข้าวสาลียังสั่งอาหารอร่อยดีผู้ใหญ่พอใจมากเนื้อย่างเนื้อสับปะรดสตีมเทมปุระฯลฯ มีไวไฟบริการทุกที่ในหอ้ง ไม่มีปัญหากับคลื่นไฟฟ้า งอาบน้ําแบบ open air ด้วย วิวจากข้างในสวยมาก เพราะคนเยอะ กระดาษที่คาดว่าติดตรงลิฟท์ หลบคนเยอะ เข้าไปได้ ไม่แบ่ง ขนมปัง กลางคืน เข้าไปตอนเช้า จัดประชุมแบบทดสอบภายในห้อง มีพับกระดาษ และห้องเด็กด้วย เด็กๆ ดูมีความสุข กว่า 0 ทุ่มครึ่ง มีผู้ชายวัยกลางคนหลายตัวเสียงดังมากในลาน เสียงดังมาก เลยตอบกลับทันทีหลังจากติดต่อกับฟร้อนท์ ขอบคุณค่ะ

I had a horrible night in this hotel that started from the moment I arrived. (1) The ”forest view” rooms are actually a view right over the parking lot, and they intentionally don't show this on the website. So you have an open air bath on your balcony in full view of the parking lot. I never complain, but I asked for a different room because it was so horrible. The woman first said they had no rooms, so I said I'd rather have a refund and go to a different hotel. Then she said they have another room, magically, but I had to pay $200 to change rooms. Unbelieveable. Even once I changed rooms, there's still a heavily trafficked road just in front of the hotel, so you don't feel like you are in tranquil wilderness, just feels like being in the middle of town. Awful. (2) There is no room service breakfast. The website advertises room service breakfast and the menu in the room even says there is room service for breakfast. But I asked multiple people and they all said no, sorry, I had to go to the restaurant. Having a relaxing breakfast in my room is my favorite part of staying at a nice hotel - I would not have stayed here if I had known there is no room service breakfast. (3) Because there was no room service breakfast, I had to go to the restaurant in the morning. The hotel has two wings and you have to take two elevators to go to the restaurant. I took one elevator down to the lobby, then there was a woman standing guard in front of the other elevator. She said I couldn't enter the restaurant in my slippers which were in my room. I actually had to go back up the elevator to my room and put on my boots and then go to the restaurant again. It was unbelieveable. Insanity. (4) The website shows an outdoor camp area where you can have a drink and cook smores over an open fire in the evening. At check in they told me it was closed because it had snowed the previous day. That is the perfect time to have smores outside. I was so mad about this as well because it was a big part of the reason why I chose this hotel. Overall, this hotel has almost no customer service ability. They can't fix any problem and instead are very rude with you if you nicely ask for anything. The woman who dealt with me when I didn't want the parking lot view room was extremely rude, I've never seen anything like it before. This hotel is a disaster - I highly recommend you stay away!

ここを訪れるのは９年ぶりです。 このホテルの良いところは、部屋も大変広く、とてもプライベート感たっぷりで、とてものんびりとすることが出来、有意義な時間を過ごせました。 今回は、コロナ禍の中ということで、バイキング会場で食事をすることはせず、部屋に持ち帰って食事をしました。部屋でテレビを見ながら食事をすることが出来き、また感染を心配せずに食事とてもこの点は良かったと思います。 お風呂は源泉かけ流し？か分かりませんが、とても良かったと思います。 マイナス点は、部屋のWi-Fiが今一で・・途中で切れたり、また、つながっていても速度が遅く役に立ちません。９年ぶりに訪れましたが、以前のバイキングは品数も多くとても満足しましたが、今回は品数も多くなく、毎日同じものでとても残念でした。 しかしながら、プライベート感たっぷりのホテルライフは最高です。また次回も利用します。

โรงแรมสามารถรับและส่งได้ รู้แค่วันเดียว พนักงานเสิร์ฟถามว่าเราต้องไปส่งที่สถานีไหม พวกเรา 6 คน มีกระเป๋าเดินทางเยอะ โรงแรมส่งถึงสถานีฟรี ประมาณว่าคุณสามารถโทรหาโรงแรมเพื่อรับพวกเขาหลังจากมาถึงสถานีชินคันเซ็น หากคุณเดิน เดิน 13 นาทีจากสถานีชินคันเซ็นไปทางใต้และเลี้ยวขวา 2 นาทีก็จะถึงโรงแรม โรงแรมอยู่ในป่าและมีโบสถ์อยู่ข้างๆ ทิวทัศน์บริเวณใกล้เคียงดีมาก มีอาหารเช้าให้เลือกสามแบบ อยู่ใกล้กับถนนท่องเที่ยวและรับประทานอาหารเก่าแก่ของคาริอิซาว่า โรงแรมค่อนข้างเก่า แต่บริการยังดีมาก

ห้องโดยสารเก่าไปหน่อยจริง ๆ อากาศครึ้ม ๆ ห้องโดยสารก็สีเหมือนเทพนิยายเลย การบริการของโรงแรมยังออนไลน์อยู่มากมีรถรับ-ส่งให้บริการ ตอนเช็คอิน และเช็คเอาท์ พนักงานเสิร์ฟจะช่วยในเรื่อง กระเป๋าเดินทาง. การเดินทางไป Prince Shopping Plaza สะดวกสุดๆ เหมาะสำหรับคนชอบเล่นกอล์ฟและปาร์ตี้แฮนด์ปาร์ตี้

ประทับใจองค์ประกอบของทวินไลน์ทุกอย่างมาก การตกแต่งและบรรยากาศที่วิจิตรบรรจงและสะดวกสบาย ชอบพื้นที่นั่งเล่นที่มีโซฟาเป็นพิเศษ ตัวห้องพักก็ตกแต่งอย่างมีรสนิยมด้วยโซลูชั่นการออกแบบมากมายสําหรับพื้นที่เล็กๆ รู้สึกสะดวกสบายและอบอุ่นเป็นกันเอง ปรับปรุงอย่างเดียวที่แนะนําได้คือ wifi ช้าในช่วง peak ค่ะ ห้องอาหาร Jose Luis ยอดเยี่ยมมาก อาหารเย็นหลักสูตร (และตัวเลือกสําหรับคู่ไวน์) อาหารสเปนอร่อยและคุ้มค่ามากๆ เช่นเดียวกัน ชื่นชมในการเลือกเมนูอาหารเช้าแบบสเปน สุดท้ายทําเลที่ตั้งเหมาะมากในการเดินไปสถานี ไปถนนช้อปปิ้ง หรือขึ้นรถบัสไปยังจุดอื่นๆ (น้ําตก) และพนักงานก็เป็นมิตรและอํานวยความสะดวกให้แม้จะมีความสามารถในญี่ปุ่นที่จํากัด ฉันรอไม่ไหวที่จะมาพักที่นี่อีก!