โรงแรมใกล้กับ Mathematical Sciences Building, Kent

โรงแรมที่ดีและทําเลดีสําหรับฟุตบอลฮอลล์ออฟ Fame ใช้เวลาประมาณ 30 นาทีในการเดินทางไปและกลับ พนักงานดีเยี่ยมและดี dinning and bar experience ตั้งอยู่ใกล้กับเก่าแก่ของ Goodyear plant และร้านกาแฟและไอศครีม Starbuck อยู่ไกลๆ

We did not have a very enjoyable stay. The size and layout of our suite was very nice and the unit was very nicely equipped - fully functioning kitchen, shampoo and conditioner in the shower and a comfortable living room/sitting area. However, we found a large cockroach under our bathroom sink - it was dead but we had to deal with it. I wanted to call the front desk and have the cleaning crew take care of it but it was late at night and we just could not stand to have it in the room so we wrapped it up and got rid of it....disgusting. Also, the beds (in both bedrooms) were extremely uncomfortable. My wife and I had 2 nights of bad, restless sleep. Our daughter was travelling with us and she had the same experience with her bed. These mattresses both need to be replaced. The last thing I found was the shower controls - it was so difficult to adjust the water temperature - you could choose between extremely hot and scalding hot. In order to get a tolerable water temperature, you had to turn the dial way down but at that point, the water pressure was really low. I don't want to seem like I'm piling on and I probably would not have mentioned the shower issue if the other issues were not present. The most basic items of a hotel room are (1) the room needs to be clean and (2) the beds must be comfortable...our room failed on both counts. I brought the issue up to a staff member at the front counter and asked if we could change rooms...that individual indicated the hotel was completely booked so there was no opportunity to move to a different room. They said they would make a note of it and we may be able to get a discount on this stay or future stays. When we checked out there was no note/information about our complaints and no discount was applied. I am a Hilton Honors member and whenever I travel, I always prefer to stay at a Hilton group hotel (was just in Chicago last week at the Hilton) and this experience was EXTREMELY disappointing. When I am back in this area, I will not chose this hotel.

โรงแรมที่ดีมากในพื้นที่ทันสมัย ห้องพักกว้างขวางและสะอาดมาก เครื่องทําความร้อนทํางานได้ดี การเช็คอินยุ่งมาก แต่รวดเร็วและเป็นมิตรมาก ผ้าปูที่นอนก็ดีมากและนอนหลับสบาย คุณสามารถรับห้องที่มีวิวน้ําตกหรือวิวเมือง วิวเมืองเงียบกว่าเพราะมีทางหลวงริมน้ําตก ฟิย เราพักวันเสาร์ถึงวันอาทิตย์ตอนเช้าและมีระฆังโบสถ์ดังขึ้นประมาณ 10 โมงเช้าในวันอาทิตย์ แต่ก็ไม่ได้รบกวนเรา นอกจากนี้ยังมีบาร์ / ร้านอาหารภายในโรงแรม นอกจากนี้ยังมีพื้นที่สัมปทาน / ของว่างพร้อมไอศครีมและของว่างอื่น ๆ สําหรับการซื้อ ข้อเสียอย่างเดียวของฉันคืออ่างน้ําร้อนถูกปิด / ปิดตั้งแต่การเยี่ยมชมครั้งล่าสุดของเรา มันหายไป นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่เราจองที่นั่น สระว่ายน้ําดูดี

ผมเข้าพักที่โรงแรมนี้หลายวันก่อนโควิดและมีความสุขมาก ผมคิดว่าคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป แต่การเข้าพักครั้งล่าสุดครั้งนี้ค่อนข้างผิดหวัง ผมมีปัญหาเรื่องความเสียงดังของแอร์และความสะอาด เมื่อแรกที่มาถึงห้องและถอดรองเท้าออก สังเกตเห็นผมยาวที่พื้นบริเวณโต๊ะทํางานเยอะมาก ผมยาวสุดบนหัวประมาณ 1 นิ้ว จึงไม่ใช่ของผม ดูเหมือนว่านี่น่าจะหยิบได้ง่ายๆ ถ้าพื้นห้องได้ดูดฝุ่นหมดแล้วทําให้ฉันสงสัยว่ามีอีกอะไรที่ฉันไม่เคยเห็น แอร์ในห้องทําให้เสียงดังจนปลุกฉันทั้งคืนในคืนแรก ในที่สุดฉันก็ตรวจสอบให้ดูว่าหาและหยุดเสียงรบกวนได้ไหม พบว่าอุปกรณ์มีเครื่องกรองอากาศและทั้งด้านหน้าก็ยกออกได้สะดวกในการทําความสะอาดหม้อไอน้ํา ไม่คิดว่าทั้งยังเคยทําความสะอาดเพราะมันน่าขยะแขยงเลย พวกมันทําให้ฉันโม้ตอนเห็น ภาพที่แนบมาไม่เก็บภาพความหยาบคายอย่างเพียงพอ รู้เลยว่าโรคระบาดทําให้ธุรกิจโรงแรมยากลําบากแต่ดูเหมือนว่าเฉพาะในช่วงเวลานี้ ลึกๆ ทําความสะอาดพรมและเครื่องกรองอากาศอย่างละเอียดควรเป็นสิ่งจําเป็น

มันค่อนข้างไกลจากทางหลวงสายหลักดังนั้นจึงค่อนข้างเงียบ มันสะอาดและสะดวกสบาย - แม้แต่ในเมืองเล็ก ๆ เมื่อเราไปเคนท์โอไฮโออีกครั้งเราจะพักที่โรงแรมนี้ พนักงานสุภาพและช่วยเหลือดี ถ้าคุณมองอย่างหนักคุณสามารถหาปัญหาบางอย่างได้เสมอแต่พวกเขายังเด็กมากจนมันไม่คุ้มค่าที่จะพูดถึง

ใกล้กับ Wal-Mart และใกล้กับอุทยานแห่งชาติ มันเงียบและดี ถ้ามีโอกาสในอนาคตก็เป็นที่ที่อยากมาพักอีก แนะนํา ...

เราเคยพักที่โรงแรมนี้มาก่อนซึ่งทําให้ประสบการณ์ล่าสุดของเราน่าผิดหวังและน่าผิดหวังมากขึ้น เราจองห้องสวีท 2 ห้องนอน 2 บาสําหรับผู้ใหญ่ 4 คนเพื่อเข้าร่วมการจบการศึกษาวิทยาลัยของลูกชายของเราจากรัฐเคนท์ เรามาถึงวันศุกร์ก่อนหน้านี้เพราะการจบการศึกษากําหนดเวลา 10.00 น ของวันถัดไปและขับรถประมาณ 20 นาทีไปยังวิทยาเขต ปัญหาแรกคือคีย์การ์ดไม่ทํางานหรือเมื่อพวกเขาทํามันพวกเขาทํางานครั้งเดียวและถูกยกเลิก เราไปที่แผนกต้อนรับไม่ต่ํากว่า 4 ครั้งและแช่ตัวเมื่อเราว่ายน้ําเราไม่สามารถเข้าไปในห้องได้ เสมียนคิดว่าแบตเตอรี่อาจแย่และเปลี่ยนมัน นั่นไม่ทํางาน เธอให้คีย์การ์ดมากขึ้นแก่เราที่จะอยู่ตลอดทั้งคืนและพวกเขาก็ถูกยกเลิก ปัญหาต่อไปเกิดขึ้นในเช้าวันเสาร์ในขณะที่เตรียมการที่จะเข้าร่วมการสําเร็จการศึกษา เราไปเปิดฝักบัวในห้องน้ําหลักและสังเกตเห็นว่ามันสกปรกและมีสติกเกอร์เด็กติดอยู่ที่ด้านล่างของอ่างอาบน้ํา หากมันไม่ดีพอที่จับฝักบัวก็พังและเพียงแค่เจาะไปรอบ ๆ ไม่มีน้ําไม่มีอะไร พรมอาบน้ําก็ถูกฉีกขาดด้วยรู ในความตื่นตระหนกเราโทรไปที่แผนกต้อนรับและพวกเขาส่งคนซ่อมบํารุง เราพูดถึงปัญหานี้อีกครั้งกับคีย์การ์ด คนซ่อมบํารุงมองที่จับฝักบัว ลองแล้วบอกฉันแบบสารภาพว่ามีคนทําไม้จับแตกโดยบังคับผิดและเขาไม่สามารถแก้ไขได้หากไม่มีช่างซ่อม ฉันบอกว่าทําไมห้องนี้ไม่ตรวจสอบ? ฉันชี้ให้เห็นสิ่งสกปรกในอ่าง เสื่ออาบน้ําที่ฉีกขาด มือจับหัก และโอ้ใช่ อาหารสุนัขแห้งที่อยู่บนพรม ซึ่งเรายังกล่าวถึงกับแผนกต้อนรับ เขาบอกว่าห้องทุกห้องได้รับการตรวจสอบ เขาจากไปด้วยความโกรธและบอกว่าเขาจะเอากุญแจห้องอื่นให้เราเพื่อให้เราสามารถอาบน้ําได้ หลังจากเตรียมพร้อมและตอนนี้วิ่งสายเรารีบคุยกับพนักงานต้อนรับและบอกว่าเมื่อเรากลับมาเราต้องพูดถึงปัญหาเหล่านี้เพราะเรามาสาย เมื่อเรากลับมาแผนกต้อนรับกล่าวหาว่าเราไม่สนใจผู้จัดการของพวกเขาและเดินออกไปและยังบอกว่าการบํารุงรักษาบอกว่ามีน้ําในอ่างและเราทํามือฝักบัวแตก พวกเขากล่าวหาว่าเราโกหก นี่ไม่ใช่เรื่องดีกับเราเราไร้สาระ เรามาที่นี่เพื่อเฉลิมฉลองและถูกกล่าวหาว่าโกหกเกี่ยวกับมือจับฝักบัวแตก โซลูชั่นคือ 50.00 เครดิตหรือย้ายห้อง เราจองไว้เพียงสองคืนและคิดว่าไม่มีฝักบัวทําให้เราย้ายห้อง เราขอเครดิตอย่างน้อยหนึ่งคืนและพวกเขายืนยันว่าเราโกหก นอกจากนี้ สบู่ ครีมนวดผม และสบู่ล้างหน้าฟรีก็ว่างหรือเต็มไปบางส่วน แม้แต่ห้องที่เราไปอาบน้ําก็ไม่มีแชมพู เรารู้ว่านี่เป็นฟรี แต่มันบินไปข้างหน้ากับคําเรียกร้องของพวกเขา ห้องพักทุกห้องได้รับการตรวจสอบโดยแม่บ้านและเจ้าหน้าที่ตรวจสอบก่อนเช็คอิน เห็นได้ชัดว่าไม่มีการตรวจสอบห้องของเราเพราะพวกเขาจะเห็นอาหารสุนัขแห้งเสื่ออาบน้ําฉีกขาดอ่างอาบน้ําสกปรกและมือจับฝักบัวที่ชํารุด การปฏิบัติของพวกเขากับเราน่าขยะแขยงและไม่มีประสิทธิภาพ

ผนังบางเป็นกระดาษ เสียงห้องที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยพบในแมริออท ลูกสาวของฉันและฉันได้ยินทุกคําที่ผู้คนข้างบ้านพูด นอกจากนี้ยังมีเสียงบนถนนและเครื่องปรับอากาศก็ดังขึ้นและเปิด ลูกสาวของฉันและฉันพักที่นี่สองคืนในช่วงสุดสัปดาห์ของการแนะนําของเธอไปยังรัฐเคนท์ หากคุณแบ่งปันคะแนนแมริออทกับสามีของคุณโปรดเตือน บัญชีคะแนนอยู่ในชื่อของเขา แต่เราทุกคนมีบัตรเครดิตแมริออท ในบางครั้งถ้าเขาไม่ได้อยู่กับเราแผนกต้อนรับจะขอให้พูดกับสามีของฉันเพื่อยืนยันว่าฉันอยู่ในบัญชีของเขา ไม่มีปัญหา แต่แผนกต้อนรับของโรงแรมนี้บอกว่าพวกเขาไม่สามารถพูดกับเขาได้และบอกว่าเขาต้องโทรหาหมายเลขหลักของ Marriott Bonvoy เพื่อทําให้ฉันเพิ่มลงในการจอง เขาโทรไปและพวกเขาไม่รู้ว่าเขากําลังพูดถึงอะไรจนกระทั่งมีคนโทรมา ในที่สุดหลังจากรอสิ่งของทั้งหมดในล็อบบี้เวลา 9:30 น ในตอนเย็นพวกเขาให้เราเพิ่มการจองเพื่อให้เราสามารถเช็คอินได้ ฉันมีบัตรเครดิตแมริออทที่แน่นอนเหมือนกันพร้อมชื่อของฉันและนามสกุลเดียวกัน ฉันมีแอปแมริออทบนโทรศัพท์ของฉันพร้อมหมายเลขยืนยันของเรา สิ่งนี้เกิดขึ้นกับผู้หญิงที่อยู่ข้างหน้าเราผู้หญิงคนหนึ่งหลังจากที่เราโชคดีที่มีสามีของเธออยู่ในรถ แต่เขาพิการและโรงแรมขอให้เขาเข้าไปเช็คอิน เราจะอยู่ในพื้นที่นี้บ่อย ๆ อย่างน้อย 4 ปีข้างหน้า แต่ไม่ใช่ที่นี่