โรงแรมCrowne Plazaในไกเซรี

Hotel is in good location to airport which was purpose of our stay. Customer service needs improvement, no one said hello or helped with bags when checking in. Only during checkout the reception was nice when we requested taxi service. Interior is a bit dated but everything is clean and was good enough for the stay. Even though on main street, rooms are quiet.

Trip.com sitesi üzerinden eşim ve 16 yaşındaki oğlumla birlikte 3 kişilik oda rezervasyonu yaptırdım. Bir çift kişilik ve bir de tek kişilik yatak beklerken bize verdikleri odaya çıkınca 2 tek yataklı olduğunu görerek şok olduk. Odamızı değiştirmelerini istedik. Çift kişilik ve tek kişilik yatak olan odalarının olmadığını iddia ettiler, tabiki 3 yetişkinin 2 tek kişilikte yatması mümkün olmadığından kabul etmedi. Bize uzunca bire süre zorluk çıkardılar. Biz kabul etmeyince bir kişiye ayrı bir oda açalım demek durumunda kaldılar. Kabul ettik. Ancak epeyce bir bekledikten durumu sorduğumuzda odaya açılır portatif bir yatak eklemeyi önerdiler. Gece müdürünün tutarsız ve sorunlu yaklaşımı ardından ön büro müdür aradı ve benzer tavrı kendisi de sergiledi. Biz ısrarla bu saçma durumu kabul etmeyince size suit odaya alıyoruz dediler. Suit odada iki kişilik yatak var. Yine uzun bekleyişler sonrasında odaya tek kişilik bir yatak getirdiler. Oda maalesef kirliydi ve standart şekilde olması beklenen saç kurutma makinası gibi bir çok eşya emtialar da eksikti. 1.86 boyundaki oğlum maalesef getirdikleri yatakta yatamadı. Yatak beşik gibi sallanıyordu, sabitlemek için getirdikleri yatağı kanepeye dayadım ve diğer yanına da koltuk koydum. Ama maalesef çözüm olmadı. Zorla artık lanet olsun diyerek uyumaya çalıştığımızda gecenin 03 ü olmuştu. Sabah bitkin çok rahatsız ve dinlenmemiş olarak kalkıp hızla çıktık otelden. En az 50 ülke görmüş ve 500 den fazla otelde kalmış biri olarak 3. sınıf otellerde dahi karşılaşmadığım böylesine berbat bir durumu Wyndham markasında görmek bende büyük şaşkınlık yarattı. Gece oda servisinden yiyecek bir şeyler istedim, basit bir talep için dahi yaklaşık 45 dakika bekledik. Wyndham da son derece konforlu bir konaklama hayali ile rezervasyon yaptırmışken ve rezervasyonumuzda herhangi bir hata yokken böylesine kabul edilemez bir olayın başımıza gelmesi inanılır gibi değil. Bize bu şoku yaşatan ve konuyu çözmek yerine türlü bahanelere sığınan gece müdürü ve ön büro müdürünü kınıyorum. Her türlü merciye şikayet ederek bu durumu yanlarına bırakmamayı düşünüyorum. Trip.com sitesinden ise bu rezil ve çileli gece için ödediğimiz bedelin iadesini bekliyorum.

Location good to go airport Air conditioning not in a good situation, so need to open the window, too bad outside is very noisy because it’s near to the main road

Hotel was amazing Employees very Good Reception employ perfect

ผู้ชายที่มากับเขาแสดงห้องและบอกว่ากระเป๋าที่ 10 เด็กชายหลังห้องอาบน้ําดูเหมือนจะยกโทษให้เราชีวิต ห้องพักใหญ่มาก แนะนํา!

Günstige Unterkunft mit recht ruhiger Lage. Ein Wasserkocher wäre noch super. Ansonsten absolut fair für den Preis. Rezeptionisten sind sehr freundlich. Check in und out sind unkompliziert. Super Restaurant direkt ums Eck welches auch lange geöffnet hat

В целом нормальный отель за свои деньги. Останавливались на 2 ночи. Прийти и переночевать. Единственное что напрягало - в номерах курят. Стояла пепельница на столе (по крайней мере в нашем). Завтраки - норм. Не рог изобилия, но голодными не уходили. Персонал приветливый.

My husband and I booked it because we arrived late in Keyseri and needed a place preferably close to the airport since we had some work to do. It was spacious and offered a decent breakfast. Unfortunately there’s nothing around and if you don’t have a car, you probably need to get a taksi to get to some restaurants. Location - close to the airport, relatively far from the bus station and about a 10 minute drive to the airport. Service - staff were friendly Cleanliness - it could have been better, there were marks on the floor and the shower head didn’t work properly coz it was probably clogged with dirt Amenities - no soap or vanity kits in the bathroom, only shampoo

อัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพก็โอเค สุขอนามัยที่ดี กระเบื้องปูพื้นในห้องหลวม ～ อุปกรณ์ในครัวบางห้องไม่ติด