Fairfield by Marriott Kathmandu

ฉันจองห้องเตียงคิงไซส์ไว้ชัดเจนแล้ว และเนื่องจากฉันมาคนเดียว ใบยืนยันการจองจึงระบุว่าเป็นห้องเตียงคิงไซส์ด้วย พอฉันไปถึงโรงแรมตอนกลางคืน พนักงานต้อนรับแจ้งว่าเตียงคิงไซส์เต็มหมด จึงอัปเกรดห้องให้ฉันเป็นห้องประเภทอื่นฟรี ซึ่งก็ควรจะเป็นเรื่องดี แต่พอฉันไปถึงห้อง กลับกลายเป็นว่าเป็นเตียงเล็กสองเตียง! การอัปเกรดห้องเตียงคิงไซส์เป็นห้องเตียงคิงไซส์ควรเป็นสามัญสำนึกพื้นฐานที่สุดในอุตสาหกรรมโรงแรม ไม่ใช่หรือ แม้ว่าโรงแรมจะบอกว่าย้ายฉันไปชั้นที่สูงขึ้น แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าต้องเปลี่ยนประเภทเตียง ไม่ใช่หรือ? ใครบอกคุณว่าอย่าจองห้องเตียงคิงไซส์ที่ฉันจองไว้? แม้ว่าโรงแรมจะขอให้พนักงานเสิร์ฟเอาเตียงเล็กสองเตียงมาวางชิดกันในภายหลัง แต่พวกเขาไม่ได้เปลี่ยนเป็นที่นอนหรือชุดเครื่องนอนขนาดใหญ่เหมือนโรงแรมอื่นๆ ทำให้มีช่องว่างตรงกลาง ทำให้ฉันรู้สึกอึดอัดตลอดทั้งคืน! นอกจากนี้ ฉันยังเขียนไว้อย่างชัดเจนในหมายเหตุว่าฉันไม่อยากได้รับผลกระทบจากการนอนหลับไม่สนิท ดังนั้นฉันจึงไม่ต้องการห้องที่ใกล้กับลิฟต์ แต่ห้องที่อัปเกรดกลับเป็นห้องที่ใกล้กับลิฟต์ที่สุด! ในฐานะสมาชิกระดับ Diamond คุณยังไว้วางใจให้ Ctrip จองห้องพักได้หรือไม่?

No complaint as the services and location compensated a 3 stars hotel. Good! Front desk to restaurant staffs are all very good at service.