โรงแรมใกล้กับ Pier 1ในแคนซัสซิตี

เรามีสองทีมประมาณ 20 ครอบครัว ที่เข้าพักที่นี่เพื่อจัด MLK VB tournament ที่จัดขึ้นที่ศูนย์ประชุม (เดิน 3 บล๊อค ง่ายๆ) โรงแรมสะอาด และเงียบ เป็นปัจจัยสําคัญในการพยายามพักผ่อนที่ดีในฐานะนักกีฬา มีการจัดห้องทําความสะอาดให้ทุกวัน ขอชื่นชมจํานวนผ้าเช็ดตัวที่มีให้ในห้องรวมถึงคุณภาพ! เราสั่งจากร้านอาหารในที่พักแล้วอาหารก็รสชาติดีด้วยราคาพอใช้ได้เทียบกับร้านอาหารใกล้ๆ ไม่มี complimentary brkfst โรงแรมเสนอที่จอดรถสําหรับ valet ในราคา 1 เหรียญ หรือมีโรงรถ 10 เหรียญอยู่ตรงหัวมุม และอีก 18 คัน ไปทางตรงข้าม ปัญหาที่ยากที่สุดที่เราเจอคือหาที่จอด/ดึงขึ้นเพื่อขนกระเป๋าเพื่อเช็คอินเมื่อเราไปถึงครั้งแรก เหมือนกันสําหรับการเช็คเอ้าท์ โรงแรมอยู่มุมถนน w zero ที่จอดรถของโรงแรมที่ระบุไว้ สุดท้ายอยากแนะนําโรงแรมนี้และจะพักที่นี่อีก

มีการเข้าพักที่ดี บริการก็งดงาม หากต้องการอะไร ผู้ชายก็อยู่เหนือกว่าที่จะช่วยฉันทั้งหมด ทุกอย่างยอดเยี่ยม ห้องสวย

มันเป็นวิวสระน้ําที่ดี ใกล้อาหาร และการเดินทางที่รวดเร็ว! แนะนํา!

เราพักที่นี่เมื่อวันที่ 5 มกราคม ตัวโรงแรมเองนั้นดีมาก - ห้องพักขนาดใหญ่เตียงที่สะดวกสบายอาหารเช้าแสนอร่อย ปัญหาของเราเกี่ยวข้องกับสุนัข เราเช็คอินประมาณ 20.00 น. และไปที่ห้องของเราเพื่อพบกับสุนัขตัวใหญ่ที่เห่าอย่างต่อเนื่องในห้องที่อยู่ติดกันทันที เราโทรไปที่โต๊ะทันทีและขอห้องอื่น พวกเขาไม่มีห้องคิงไซส์อื่น ๆ ดังนั้นผู้หญิงที่โต๊ะจึงบอกว่าเธอจะลงมาดู สามีของฉันรอสองสามนาทีแล้วขึ้นไปที่ล็อบบี้เมื่อเขาไม่เห็นเธอ มีผู้คนจํานวนมากเช็คอินและพนักงานต้อนรับโต๊ะอยู่คนเดียว สามีของฉันคุยกับเธอสั้นๆ และเธอโทรไปที่ห้องที่สุนัขอยู่ แต่แน่นอนว่าไม่มีใครตอบ เธอพยายามย้ายเราไปที่ห้องที่มีราชินี 2 คน แต่บอกว่าเธอไม่สามารถลงทะเบียนเราไปที่ห้องอื่นได้เพราะเราจองห้องพักผ่าน AAA และระบบจะไม่อนุญาตให้เธอทํากุญแจให้เรา ในที่สุดเธอก็สามารถโทรหาคนที่บอกเธอแค่พาเราไปที่ห้องและให้เราเข้าไป เพื่อทําให้สิ่งเลวร้ายลง ผู้หญิงที่โต๊ะมีปัญหาและเดินไปกับคนเดิน เรารู้สึกแย่มากที่เธอต้องพาเราไปที่ห้องของเรา เราไม่อยากจะเชื่อเลยว่าไม่มีผู้จัดการหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่สามารถช่วยได้ ในตอนกลางคืนพวกเขาคิดวิธีทํากุญแจให้เราและวางไว้ใต้ประตูของเรา ในขณะที่สามีของฉันอยู่ที่ล็อบบี้ ชายอีกคนหนึ่งมาที่โต๊ะและบอกว่าเขาต้องการห้องอื่นเพราะมีขี้หมาอยู่บนพื้นห้องของเขา เราโอเคกับคนที่เดินทางกับสุนัขของพวกเขา แต่เห็นได้ชัดว่าโรงแรมนี้มีปัญหาบางอย่าง

ห้องสวยและโรงแรมอยู่ใกล้ทุกอย่างเลยจองและอูเบอร์สําหรับคืนเมารอบๆ downtown KC นั่งไป $10-$15 ฟร้อนท์มีแค่คนเดียวจึงไม่ค่อยมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะถ้าคนนั้นต้องก้าวออกไปคุณก็จะยืนรอเช็คอินสักพักข้อเสียอีกอย่างคือสระว่ายน้ําไม่ค่อยเปิด ไม่ได้มีชั่วโมงว่ายน้ําที่จัดไว้ แค่ป้าย ”หมดบริการ” บนประตูทุกชั่วโมง

โดยรวมประสบการณ์ที่โรงแรมดีมาก อย่างไรก็ตาม check in ค่อนข้างนานและผมมีปัญหาอีกเรื่องตอน check out ผมจะอธิบายทีหลัง มีผู้หญิงคนเดียวที่ front จัดการให้ check in คนแถวยาวๆ นึกได้อย่างเดียวว่ายังกะพนักงานที่ยังขาดเหลือหลังเวลา Covid อยู่เลย ผมได้เช็คอินก่อนเวลา 24 ชั่วโมง และเลือกห้องในแอป โทรศัพท์ แต่ห้องเรายังไม่พร้อมแถมให้อีก ไม่มีปัญหา.. แค่ดีใจที่ได้หนึ่งหลังรอ พนักงานผู้หญิงน่ารักมาเช็คอินให้เราแต่ไม่เคยขอโทษสําหรับการรอคอยหรือต้อนรับเราในฐานะสมาชิก Diamond ห้องพักเล็กแต่โดยรวมสะอาด อยากให้มีเก้าอี้นั่งสบายแต่ไม่มีอันใดในห้อง อาหารเช้าเป็นบุฟเฟ่ต์และโดยรวม average/good ตอนนี้ส่วนไม่ค่อยดี1 ปรากฏว่าตอนนี้ฮิลตันให้เครดิตค่าอาหารเช้าให้(ระดับ Gold & Diamond) ใส่ไว้ในบัญชีของคุณเพื่อใช้ชดเชยเงินที่จ่ายไป าร ปริมาณอาจจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโรงแรม ส่วนใหญ่คุณจะจบการจ่ายเพิ่มเนื่องจากภาษี ผมมองว่าเป็นการละเมิดและในกรณีของผมการเก็บบัญชีทําพังและจบลงด้วยการเพิ่มมากกว่าเอาออก ่ต้องจบการโทรหาโรงแรมสองครั้งเพื่อให้มันทํางาน1แต่มันเกิดขึ้นได้ ผมขอชื่นชมการช่วยเหลือของ JoAnn และ Robert และแผนกเก็บหนังสือ นอกจากนี้ตอนเช็คเอ้าท์ได้รับคําขอของฉันเพียงแสดงเรื่องที่จอดรถที่เป็นหนี้ ดิฉันมั่นใจว่ามีการจัดเรียงอาหารเช้า & เครดิตไว้แล้ว นั่นไม่ใช่กรณีที่ดิฉันได้รู้วันหลัง เพราะประธานาธิบดีฮิลตันจัดการกับสถานการณ์ของฉันได้อย่างรวดเร็ว ฉันให้คะแนนที่ดีมากๆ

Stayed here recently for a conference; requested and received Suite Night Upgrade to the Presidental Suite! WOW! Now, the hotel and surrounding area had been without power for the previous 22 hr and just regained it a few hours before I arrived. Suite was def warm- and I thought it was because of the power outage. Tried to turn up the fan which didn't change a thing. (in fact, I turned all 3 thermostats I found in there down to 60 and high fan and it never changed over 4 days! So- this suite is on the 38th floor and spans the width of the building so different views of the city from LR/DR and BR. Large 4 poster bed-- but there is a 4 inch ”ledge” around the mattress which is waist high to me (at 5-6”) making it extremely difficult to get into! Then discovered the bedside table and lamp was too far away to reach from bed...3 of the 4 pillows were incredibly lumpy- glad I only needed one pillow! Flat sheet on the bottom which wasn't long enough to be tucked in on top or side so it looked like a war had occurred in the morning (oh- and 2 comforters on the bed but don't know if it ever got cooler than 75 or so!). HUGE bathroom- big double size tub (but the row of lights over it had 3/4 of bulbs out), big steam shower with fabulous water pressure (but mildew on ceiling and amongst the marble tile), large bottles of fancy products in the shower (that could not be opened for those of you worried about that-I'm not, but see lots of angst about this). Several spots in teh BR had mildew, and lightening wasn't great for makeup. LR has 2 love seat sized couches (found some sort of canisters in between the seat cushions- ew!) large desk, table for 8 on the DR side plus a full kitchen (but a dirty black plastic serving spoon was on the stovetop!). Lots of nice artwork throughout. Carpet was stained in many areas. Never saw a TV remote though TVs were in the bedroom, bathroom and LR (didn't look real hard in LR, wasn't watching TV anyway, but thought it was odd). Housekeeping did come in after 2nd night, remade the bed with the same (wrinkled) sheets. Conference rooms were pretty darn cold. Oh, and did tell front desk that the AC wasn't working, but nothing changed. (Heard someone else on 38th floor complaining too). Lounge hours are limited- never made it there. Did have a bite to eat in the restaurant bar one evening- def not worth the calories or $. Unfortunately not much around open after 5 or 6, esp on a Sunday evening. Lobby is gorgeous, lots of seating in many areas incl tables with outlets for working.

เราประหลาดใจมาก โรงแรมที่ดีมากดีกว่าแบรนด์ระดับไฮเอนด์ที่เราเคยพักเมื่อเร็ว ๆ นี้ สะอาดปรับปรุงอาหารเช้าที่ดี ใกล้กับ Arena ความสะดวกสบายชนะ ห้องพักมืดมากเตียงไม่สบายที่สุด แต่สะอาดเป็นสิ่งสําคัญ ที่นั่งไม่มาก โต๊ะเก้าอี้มิฉะนั้นจะเป็นเพียงเตียงหน้าต่างเล็ก ๆ แต่โดยรวมแล้วขอแนะนํา! พนักงานดีมาก ฉันอยากจะแนะนําให้บริษัทที่วางกระเป๋าสําหรับห้อง ใช่มีตู้เสื้อผ้าขนาดใหญ่และเคาน์เตอร์ / อ่างยาวสําหรับวางกระเป๋าเดินทางของคุณ แต่ห้องน้ําไม่มีอะไร เราเดินทางกับลูก ๆ ของเราดังนั้นฉันจึงต้องเก็บกระเป๋าไว้กลางห้องและหลังจากออกจากห้องอาบน้ําฉันต้องเดินเข้าไปในห้องเพื่อรับของทั้งหมด ฉันคิดว่าถ้าฉันมีบางอย่างที่จะวางกระเป๋าของฉันนอกห้องน้ํา อย่างไรก็ตามไม่มีข้อร้องเรียนเหล่านี้จะรับประกันการสูญเสียการเริ่มต้น