โรงแรมโอปัส เจียงเหมิน

รีวิว โรงแรมโอปัส เจียงเหมิน

โรงแรมโอปัส เจียงเหมิน

No. 228 Donghai Road, เจียงไห่, เจียงเหมิน, กว่างตง, จีนดูรายละเอียดโรงแรม
โรงแรมโอปัส เจียงเหมิน
โรงแรมโอปัส เจียงเหมินโรงแรมโอปัส เจียงเหมินโรงแรมโอปัส เจียงเหมิน
เลือกวันเดินทางเพื่อดูห้องว่าง
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม

รีวิวจากผู้เข้าพักของโรงแรมโอปัส เจียงเหมิน

9.3/10
ดีมาก
1421 รีวิว
รีวิวที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง9.3
สิ่งอำนวยความสะดวก9.3
บริการ9.2
ความสะอาด9.3
กรองตาม:
เรียงตาม:
รีวิวทั้งหมด(1421)
รีวิวเชิงบวก(1398)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(283)
พนักงานต้อนรับให้ความช่วยเหลือดี(206)
มีระดับ(110)
อาหารเช้าอร่อยมาก(74)
ออกแบบอย่างดี(37)
ตกแต่งดีมาก(22)
มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็ก(11)
วิวสวน(8)
อ่างอาบน้ำดีมาก(7)
ไม่ประทับใจ(23)
ผู้เข้าพัก
Duplex Deluxe Double Bed Room (Zero Pressure Mattress + Panoramic Floor-to-Ceiling Window + Leisure Couch)
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2025
คู่รัก
23 รีวิว
9.0/10
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 18 ก.พ. 2025
ครั้งแรกที่ได้พักห้องดูเพล็กซ์ รู้สึกอย่างไรบ้างคะ ชั้นบนของห้องนั่งเล่นมีเตียงนอนค่ะ รู้สึกสดชื่นแต่ต้องระวังตอนขึ้นลงบันได มีไฟเซ็นเซอร์ตลอดทางซึ่งใส่ใจและปลอดภัยด้วย เตียงและหมอนสะอาดและนอนสบาย บางทีเราตัวสูงเลยมีหัวแบบนี้ หน้าต่างชั้นล่างสูงมากและชั้นล่างของอาคารก็กว้างขวางมาก ห้องพักหันหน้าไปทางถนนใหญ่และสภาพแวดล้อมโดยรอบเปิดโล่งมาก ห้องน้ำชั้นล่างสะอาด ชักโครกกดน้ำแรงมาก และหัวฝักบัวก็แรงพอที่จะอาบน้ำอุ่นได้สบาย มีโซฟาที่ชั้นล่างซึ่งให้พื้นที่เพียงพอสำหรับทำกิจกรรมและดูทีวี พนักงานต้อนรับหญิงและพนักงานเสิร์ฟชายเป็นมิตรมากและจะตอบคำถามใดๆ ที่คุณมี คำตอบ: แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวและร้านอาหารใน Jiangmen อาหารเช้าเหมือนกับรีวิวอื่นๆ ห้องพักมีกลิ่นอับเล็กน้อย พนักงานเสิร์ฟแจ้งอาหารเรียกน้ำย่อยและส่งพนักงานไปฉีดสเปรย์ปรับอากาศทันที อาหารมีหลายประเภท เนื้อหน้าอกและซุปเกี๊ยวอร่อยมาก ป้าและเชฟในร้านอาหารเป็นมิตรมากและทัศนคติการบริการอยู่ในระดับเฟิร์สคลาส ฉันผิดหวังเล็กน้อยที่ราคาห้องพักไม่รวมอาหารเช้า พรมที่ทางเข้าโรงแรมไม่สะอาดมาก ฉันเห็นขวดเปล่าเมื่อคืนและไม่มีใครทำความสะอาด รูปลักษณ์ไม่เหมาะ ที่จอดรถสะดวก มีที่จอดรถมากมายหน้าประตู ประสบการณ์การเข้าพักโดยรวมดีและคุ้มค่า
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/11
คำตอบจากที่พัก: สวัสดีแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน! โปรดรับคำทักทายอันอบอุ่นของเราจากโรงแรม Jiangmen Opus และขอขอบคุณที่ให้คะแนนเราสูง แม้ว่าคุณจะมีตารางงานที่ยุ่งก็ตาม เราเชื่อเสมอว่าชื่อเสียงของโรงแรมจะได้รับการแนะนำจากแขกขึ้นอยู่กับความพึงพอใจที่แท้จริงของพวกเขา เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่คุณให้การยอมรับในสิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ และระดับการบริการของโรงแรม เราหวังว่า Jiangmen Opus Hotel จะทำให้การเดินทางเพื่อธุรกิจของคุณน่าตื่นเต้นยิ่งขึ้น ขอบคุณอีกครั้งที่มาเยี่ยมชม!
ผู้เข้าพัก
Duplex Deluxe Double Bed Room (Zero Pressure Mattress + Panoramic Floor-to-Ceiling Window + Leisure Couch)
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2025
เดินทางกับเพื่อน
4 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 11 ก.พ. 2025
ครั้งนี้ผมไปเที่ยวเจียงเหมินกับเพื่อนแบบสุดเหวี่ยง ราคาค่อนข้างถูกหลังปีใหม่ เจียงเหมินเป็นเมืองที่เหมาะกับการใช้ชีวิตแบบสโลว์ไลฟ์ โรงแรมเจียงเหมินโอปุสที่เราเลือกในครั้งนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องครบครัน ตอบสนองความต้องการได้ทันท่วงที และมีอาหารเช้าที่อุดมสมบูรณ์ ฉันอยากจะชื่นชมเสี่ยวหยูที่แผนกต้อนรับ การบริการที่เอาใจใส่ของเธอทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ครั้งหน้ามากับเพื่อนฉันจะเลือกที่นี่อีก และลูกๆ ของฉันก็ชอบเหมือนกัน
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: สวัสดีแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน! โปรดรับคำทักทายอันอบอุ่นของเราจากโรงแรม Jiangmen Opus และขอขอบคุณที่ให้คะแนนเราสูง แม้ว่าคุณจะมีตารางงานที่ยุ่งก็ตาม เราเชื่อเสมอว่าชื่อเสียงของโรงแรมจะได้รับการแนะนำจากแขกขึ้นอยู่กับความพึงพอใจที่แท้จริงของพวกเขา เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่คุณให้การยอมรับในสิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ และระดับการบริการของโรงแรม เราหวังว่า Jiangmen Opus Hotel จะทำให้การเดินทางเพื่อธุรกิจของคุณน่าตื่นเต้นยิ่งขึ้น ขอขอบคุณอีกครั้งที่มาเยี่ยมชมเรา
QuinnC
Duplex Deluxe Double Bed Room (Zero Pressure Mattress + Panoramic Floor-to-Ceiling Window + Leisure Couch)
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
ครอบครัว
1 รีวิว
9.0/10
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 17 ก.ย. 2024
เดิมจองดูเพล็กซ์ตอนเช็คอินน้องเล็กแนะนำให้ช่วยเราเปลี่ยนเป็นพื้นเรียบเพราะเจอเรากับลูกเล็กบันไดดูเพล็กซ์กลวงห้องน้ำผูกไว้ชั้นเดียวจะเป็นอันตรายและไม่สะดวก 😁👍 คำแนะนำดีๆ! ห้องพักพื้นเรียบมีขนาดกว้างขวางและสว่าง สะอาด และสะดวกสบาย พร้อมวิวที่สะดวกสบายและชาญฉลาด พื้นฐานแล้วครบ ~ สิ่งเดียวที่ม่านด้านบนโปร่งแสงกว่าคนง่วงนอนมากขึ้นตื่นง่าย🌝🌝 แนะนำอย่างยิ่งให้สั่งอาหารเช้า สภาพแวดล้อมดี การบริการของป้ากับลุงและน้องชายดีมาก ป้าที่ทำกับข้าวร้อนๆ อร่อยกว่าคนหนุ่มสาวหลาย ๆ คนในโรงแรม 5 ดาว จะใช้เวลาไม่เกิน ชามให้หน้าคุณ (ข้อสันนิษฐานไม่สูญเปล่า) และความหลากหลายก็เข้มข้นทั้งมื้อก็น่าพึงพอใจและน่าพึงพอใจสุด ๆ ~ ได้😁👍
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/11
คำตอบจากที่พัก: สวัสดี! ขอบคุณสำหรับการเข้าพักและการยืนยันของคุณต่อโรงแรม ความพึงพอใจของคุณคือแรงจูงใจที่ดีที่สุดสำหรับเรา Xiaoaojia มีสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่เหนือกว่า ห้องพักที่สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย ห้องพักทันสมัยและชาญฉลาด และบริการที่เอาใจใส่ มอบประสบการณ์สุดคุ้มค่าให้กับคุณ! ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจอย่างรอบคอบ ประสบการณ์การเข้าพักที่ดีจะทำให้คุณรู้สึกสบายทั้งกายและใจ โรงแรมอยู่ติดกับสถานีรถไฟ Jiangmen East, เขตไฮเทคแห่งชาติ, Jiangmen Performing Arts Center และ Jianghai Wanda Plaza ร้านอาหารชื่อดัง โรงภาพยนตร์ระดับดาว ฟิตเนสและการพักผ่อน เสื้อผ้าและเครื่องประดับ และซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างง่ายดายระหว่างการเดินทางของคุณ โรงแรมมีทีมผู้บริหารมืออาชีพ มอบสภาพแวดล้อมที่สะอาดและสดชื่น พนักงานบริการที่อบอุ่นและเอาใจใส่ และดูแลทุกนาทีของการเข้าพักของคุณ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการสนับสนุนและความรักของคุณ เราจะรักษาคุณภาพที่ยอดเยี่ยมอย่างต่อเนื่องและรอ สำหรับคุณได้ตลอดเวลา พบกันใหม่ และขอให้คุณมีความสุขในชีวิต!
Qimiaozhilv
Duplex Deluxe Double Bed Room (Zero Pressure Mattress + Panoramic Floor-to-Ceiling Window + Leisure Couch)
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2025
ทำงาน
14 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 21 ก.พ. 2025
สภาพแวดล้อมของโรงแรมสะอาดและเป็นระเบียบ ห้องพักมีสภาพแวดล้อมอัจฉริยะ การเข้าพักสะดวกสบายมาก เหมาะสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจและพักผ่อน พนักงานต้อนรับ Xiaoyan มีทัศนคติการบริการที่ดี ยกนิ้วให้
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: สวัสดีแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน! โปรดรับคำทักทายอันอบอุ่นของเราจากโรงแรม Jiangmen Opus และขอขอบคุณที่ให้คะแนนเราสูง แม้ว่าคุณจะมีตารางงานที่ยุ่งก็ตาม เราเชื่อเสมอว่าชื่อเสียงของโรงแรมจะได้รับการแนะนำจากแขกขึ้นอยู่กับความพึงพอใจที่แท้จริงของพวกเขา เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่คุณให้การยอมรับในสิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ และระดับการบริการของโรงแรม เราหวังว่า Jiangmen Opus Hotel จะทำให้การเดินทางเพื่อธุรกิจของคุณน่าตื่นเต้นยิ่งขึ้น ขอบคุณอีกครั้งที่มาเยี่ยมชม!
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ทวินหลายชั้น
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2025
ครอบครัว
6 รีวิว
7.5/10
โพสต์เมื่อ 28 ก.พ. 2025
ฉันเคยพักที่นี่มาหลายครั้งแล้ว และก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่ครั้งนี้สุขอนามัยแย่มาก ห้องน้ำสกปรกราวกับว่าไม่ได้รับการทำความสะอาด ไม่มีเครื่องใช้ในห้องน้ำหรือผ้าเช็ดหน้า ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับและพวกเขาก็ต้อนรับฉันอย่างดี ฉันจึงไปเอาเครื่องใช้ในห้องน้ำมาในภายหลัง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ขอขอบคุณสำหรับการประเมินและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับโรงแรมของเรา เราขออภัยอย่างยิ่งที่เราไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของท่านได้ ข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณคือแรงผลักดันให้เราพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และยังช่วยให้เราทบทวนข้อบกพร่องของเราได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นอีกด้วย โรงแรมมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การบริการที่อบอุ่น ใส่ใจ และพิถีพิถันให้กับแขกทุกคน คุณได้รายงานปัญหาด้านสุขอนามัยที่ไม่เพียงพอและขาดเครื่องใช้ในห้องน้ำและผ้าเช็ดหน้า แผนกแม่บ้านของโรงแรมจะเพิ่มงานด้านสุขอนามัย การทำความสะอาด และการจัดการ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการประเมินและการสนับสนุนของคุณ เราจะปรับปรุงบริการของโรงแรมอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบาย อบอุ่น และมั่นใจให้กับแขกทุกคน เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าหลังจากการขอโทษและความพยายามอย่างจริงใจ เราจะสามารถฟื้นความไว้วางใจที่คุณมีต่อเราได้ และหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้ง!
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
Duplex Deluxe Double Bed Room (Zero Pressure Mattress + Panoramic Floor-to-Ceiling Window + Leisure Couch)
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2024
คู่รัก
1 รีวิว
3.0/10
โพสต์เมื่อ 8 ม.ค. 2025
พื้นไม่สะอาด ห้องน้ำไม่สะอาด มีฝุ่นและเส้นผมเต็มไปหมด ห้องมีกลิ่นบุหรี่แรงมาก เปลี่ยนห้องแล้วก็ยังเหมือนเดิม
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณ เราขออภัยอย่างยิ่งที่ทำให้คุณเช็คอินได้ไม่ดีนัก นี่เป็นการละเลยหน้าที่อย่างร้ายแรงของเรา สำหรับปัญหาด้านการทำความสะอาดห้องที่ไม่เพียงพอและมีกลิ่นควันตกค้าง เราจะเร่งปรับปรุงการบริหารจัดการและควบคุมดูแลการทำความสะอาดห้องพักแขกและดำเนินการทำความสะอาดอย่างล้ำลึกตามมาตรฐานการทำความสะอาดอย่างเคร่งครัด ในเวลาเดียวกันเราจะทำการตรวจสอบห้องทั้งหมดอย่างครอบคลุมเพื่อให้แน่ใจว่าเหตุการณ์ที่คล้ายกันจะไม่เกิดขึ้นอีก เพื่อเป็นการชดเชยข้อผิดพลาดนี้ เรายินดีที่จะให้บริการอัปเกรดห้องพักฟรีแก่คุณในครั้งต่อไปที่คุณมาเยี่ยมเยือนโรงแรม เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราในการปรับปรุง หากคุณมีความต้องการอื่น ๆ โปรดติดต่อเราและเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับคุณ
Kandice Leung
Duplex Family Room (Floor-to-Ceiling Windows + Children's Bath Products + Zero Pressure Mattress)
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ครอบครัว
5 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 19 มี.ค. 2024
การออกแบบห้องนั่งเล่นแบบสองชั้นสะดวกสบายมากให้ผู้คนสามารถกินข้าวและเล่นร่วมกันได้พร้อมๆ กับที่ยังคงมีความเป็นส่วนตัวสูง นอกจากนี้ เซียวหยานที่แผนกต้อนรับยังมีทัศนคติการบริการที่ดีและสามารถตอบคำถามส่วนใหญ่ได้
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: สวัสดี! ขอขอบคุณสำหรับการเข้าพักและการยืนยันในบริการของโรงแรม ความพึงพอใจของคุณคือแรงบันดาลใจที่ดีที่สุดสำหรับเรา โรงแรมเสี่ยวอ้ายเจียมีทำเลที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่เหนือกว่า สุขอนามัยที่สะอาดและเป็นระเบียบ ห้องพักทันสมัยและออกแบบอย่างชาญฉลาด และการบริการที่เอาใจใส่ มอบประสบการณ์สุดคุ้มค่าให้กับคุณ! ขอขอบคุณที่กรุณาพิจารณาอย่างรอบคอบ ประสบการณ์การเข้าพักที่ดีทำให้คุณรู้สึกสบายทั้งร่างกายและจิตใจ โรงแรมอยู่ติดกับสถานี Jiangmen East, National Hi-Tech Zone, Jiangmen Performing Arts Center และ Jianghai Wanda Plaza มีร้านอาหารชื่อดังมากมาย โรงภาพยนตร์ระดับดาว ฟิตเนสและสันทนาการ เสื้อผ้าและเครื่องประดับ และซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ในคอมเพล็กซ์เชิงพาณิชย์โดยรอบ ซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการบริโภคใดๆ ได้อย่างง่ายดายระหว่างการเดินทางของคุณ โรงแรมมีทีมผู้บริหารมืออาชีพที่คอยดูแลสภาพแวดล้อมที่สะอาดและสดชื่น พนักงานบริการที่อบอุ่นและเอาใจใส่ และดูแลคุณเป็นอย่างดีตลอดทุกนาทีที่คุณเข้าพัก ขอบคุณอีกครั้งสำหรับการสนับสนุนและความรักของคุณ เราจะรักษาคุณภาพที่ยอดเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอและหวังว่าคุณจะมาเยี่ยมเยียนเราอีกครั้งในเวลาใดก็ได้ ขอให้คุณมีชีวิตที่สุขสันต์!
Guangzhouxiaoming
Duplex Deluxe Double Bed Room (Zero Pressure Mattress + Panoramic Floor-to-Ceiling Window + Leisure Couch)
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2025
ทำงาน
24 รีวิว
7.0/10
โพสต์เมื่อ 7 มี.ค. 2025
ก็งั้นๆ ไม่มีอะไรพิเศษ แต่ก็ไม่ได้แย่อะไร! เฉลี่ย
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: สวัสดีแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน! โปรดรับคำทักทายอันอบอุ่นของเราจากโรงแรม Jiangmen Opus และขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวให้เรา เราเชื่อมั่นเสมอว่าชื่อเสียงของโรงแรมได้รับการแนะนำจากแขกที่พึงพอใจอย่างแท้จริง เรารู้สึกเป็นเกียรติที่คุณให้การยอมรับในสิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ และระดับการบริการของโรงแรม เราหวังว่าโรงแรม Jiangmen Opus จะทำให้การเดินทางของคุณวิเศษยิ่งขึ้น ขอบคุณอีกครั้งที่มาเยี่ยมชม!
ผู้เข้าพัก
Duplex Deluxe Double Bed Room (Zero Pressure Mattress + Panoramic Floor-to-Ceiling Window + Leisure Couch)
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2024
ครอบครัว
53 รีวิว
5.5/10
โพสต์เมื่อ 22 ก.ค. 2024
ลักษณะโรงแรมดี พักห้องเป็นเตียง deluxe queen มีคลุมไว้ แต่ช่องแอร์เป่าหัวเตียง เวลานอน แอร์บน D ใหญ่กว่าจะเป่าหัว บนเล็กกว่า และไม่แอร์ร้อนจนตาย , การออกแบบล้มเหลว ฉันถูกบังคับให้เปลี่ยนห้องและฉันต้องทำทฤษฎีบางอย่างก่อนที่จะยินดีเปลี่ยนห้อง.......คุณบอกว่าบริการดี! -
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人:感謝您選擇入住我們酒店,並對我們的外觀設計和複式豪華房型給予肯定!同時,我們非常抱歉房間空調出風口的設計影響了您的睡眠體驗,您反饋的“風口直吹床頭”問題我們已高度重視,並立即採取以下改進措施:複式房型因層高和空間設計,調出風口位置可能無法完全避免直吹,但我們理解這確實會降低舒適度。我們的工程團隊可以為您調整出風方向(如加裝擋風板或手動調節葉片)或提供額外被子/毯子以減少不適感。您的反饋已提交至設計團隊,未來在房間改造中,我們將優化空調佈局或增加“睡眠模式”風速調節功能。酒店服務部門同時針對您的意見已做好備註您的入住偏好,下次預訂時提前為您安排避開風口直吹的房型,如您再次光臨,請隨時聯繫酒店前台,我們將優先為您協調更舒適的房間。您的意見是我們進步的動力,期待下次為您提供完美體驗!
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ทวินหลายชั้น
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
ครอบครัว
2 รีวิว
5.5/10
โพสต์เมื่อ 18 ก.พ. 2024
ห้องพักค่อนข้างคุ้มราคาและการบริการก็โอเค แค่ว่าสุขอนามัยแย่มากข้างเตียงมีใยแมงมุมอยู่ตรงมุมประตูห้องน้ำก็สกปรกมากเช่นกันมันดูน่าขยะแขยงมาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก ขอบคุณมากสำหรับการประเมินและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับโรงแรมของเรา เราต้องขออภัยอย่างสุดซึ้งที่เราไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของคุณได้ ความคิดเห็นอันมีค่าของคุณเป็นแรงผลักดันให้เราก้าวไปข้างหน้า และยังช่วยให้เราสามารถสะท้อนข้อบกพร่องของเราได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น โรงแรมมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การบริการที่อบอุ่น รอบคอบ และพิถีพิถันให้กับแขกแต่ละคน ความคิดเห็นของคุณ: สุขอนามัยที่ไม่ดี ผมและเล็บข้างเตียง ใยแมงมุมที่มุมประตูห้องน้ำ ฯลฯ ทีมผู้บริหารโรงแรม ขณะนี้กำลังตรวจสอบอย่างแข็งขัน เช่น เพื่อความสะดวกของคุณ เราหวังว่าคุณจะสามารถใช้ความคิดริเริ่มในการติดต่อเรา เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบสถานการณ์เฉพาะและทำการแก้ไขตามเป้าหมาย ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นและการสนับสนุนของคุณ เราจะปรับปรุงและปรับปรุงบริการของโรงแรมต่อไปเพื่อมอบประสบการณ์ที่พักที่สะดวกสบาย อบอุ่น และปลอดภัยแก่แขกทุกคน เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าด้วยการขอโทษอย่างจริงใจและการทำงานหนักของเรา เราจะสามารถฟื้นความไว้วางใจของคุณที่มีต่อเราและหวังว่าจะได้เยี่ยมชมอีกครั้ง!
ผู้เข้าพัก
Deluxe Garden-view Double Bed Room (Zero Pressure Mattress + Panoramic Floor-to-Ceiling Window + Park View)
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ทำงาน
1 รีวิว
5.0/10
โพสต์เมื่อ 22 มี.ค. 2024
พาวเวอร์แบงค์ในห้องพักจะหักเงินเท่านั้นแต่จะไม่คืนเงินมัดจำ โปรดอย่าใช้พาวเวอร์แบงค์นี้
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ขอขอบคุณสำหรับการประเมินและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับโรงแรมของเรา เราขออภัยอย่างยิ่งที่เราไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของท่านได้ ข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณคือแรงผลักดันให้เราพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และยังช่วยให้เราทบทวนข้อบกพร่องของเราได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นอีกด้วย โรงแรมมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การบริการที่อบอุ่น ใส่ใจ และพิถีพิถันให้กับแขกทุกคน ปัญหาที่คุณรายงาน: พาวเวอร์แบงค์ในห้องหักเงินเท่านั้นแต่ไม่คืนเงินมัดจำ เป็นเพียงเพราะคุณไม่ได้ตรวจสอบข้อความในเวลาที่กำหนด โรงแรมใหญ่ๆ จะยักยอกเงินมัดจำพาวเวอร์แบงค์ของคุณหรือไม่ เราหวังว่าคุณจะสามารถติดต่อเราโดยตรงได้ เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงและดำเนินการสอบสวนอย่างตรงเป้าหมาย เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ได้การวิจารณ์ที่ยุติธรรมและเป็นธรรม ขอบคุณอีกครั้งสำหรับการประเมินและการสนับสนุนของคุณ เราจะปรับปรุงบริการของโรงแรมอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบาย อบอุ่น และมั่นใจให้แก่แขกทุกคน เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าหลังจากการขอโทษและความพยายามอย่างจริงใจ เราจะสามารถฟื้นความไว้วางใจของคุณที่มีต่อเราได้ และหวังว่าคุณจะมาเยี่ยมชมเราอีกครั้ง!
ผู้เข้าพัก
ดูเพล็กซ์ห้องครอบครัว (2 เตียง)
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2023
ครอบครัว
5 รีวิว
5.5/10
โพสต์เมื่อ 2 ม.ค. 2024
การบริการ: ปานกลาง สิ่งอำนวยความสะดวก : ห้องมีขนาดค่อนข้างเล็ก ความสะอาด : พอใช้ได้ ไม่สะอาดมาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: สวัสดีแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน! ขอขอบคุณมากที่คุณเลือกพักที่ Jiangmen Opus Hotel และแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณ ฉันขอโทษที่ไม่สามารถมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับคุณได้ระหว่างการเข้าพักครั้งนี้ ในนามของโรงแรม ฉันขอแสดงความขอโทษอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น! เรากังวลและกังวลใจเกี่ยวกับปัญหาด้านสุขอนามัยในห้องพักเป็นอย่างมาก และได้แจ้งปัญหาดังกล่าวไปยังแผนกแม่บ้านแล้ว เราจะจัดการฝึกอบรมและแก้ไขการทำความสะอาดห้องพักอย่างครอบคลุมในภายหลัง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณ เราเชื่อว่าเป็นเพราะแขกอย่างคุณที่ปฏิบัติต่อเราด้วยความจริงใจ บอกเราว่าเราต้องปรับปรุงตรงไหนบ้าง และช่วยให้เราเติบโต เราจึงสามารถโดดเด่นกว่าคู่แข่งได้! โรงแรมจะปรับปรุงดีขึ้นอย่างแน่นอน! รอคอยที่จะได้สัมผัสประสบการณ์ครั้งต่อไปของคุณ!
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องดีลักซ์ เตียงควีน
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2023
เดินทางกับเพื่อน
4 รีวิว
4.0/10
โพสต์เมื่อ 11 พ.ย. 2023
สิ่งอำนวยความสะดวก: ยาวไปนิด ไม่มีครีมนวดผม มีเพียงยาสีฟันหลอดเล็กให้ และแชมพูก็มีกลิ่นเหม็นหลังสระผม! ประการที่สอง มันยังเหม็นอยู่! ห้องเหม็นจังเลย! โดยรวมแล้วไม่คุ้มกับราคา!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณทุกท่าน เราขออภัยที่ท่านไม่ได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่สมบูรณ์แบบในระหว่างการเข้าพักครั้งนี้ เราจะตรวจสอบข้อบกพร่องของเราและแก้ไขข้อบกพร่องเหล่านั้นอย่างจริงจัง ปัญหาที่คุณกล่าวถึงได้รับการส่งกลับไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อประสานงานและแก้ไขแล้ว สำหรับครีมนวดผมและยาสีฟันที่คุณกล่าวถึงนั้น มีเพียงหลอดเล็ก ๆ เท่านั้นที่ได้รับมา สำหรับปัญหากลิ่นของแชมพู เราจะทำการตรวจสอบอย่างละเอียดเพิ่มเติม แชมพูทั้งหมดในโรงแรมมีผลเหมือนครีมนวดผม ในขณะเดียวกัน คุณสามารถโทรไปที่แผนกต้อนรับของโรงแรมและเราจะจัดการให้ส่งไปที่ห้องของคุณ หรือหากคุณมีความต้องการสูงสำหรับการดูแลเส้นผม เราสามารถจัดเตรียมบริการส่วนบุคคลให้คุณและซื้อให้คุณเมื่อคุณออกไปข้างนอก ยาสีฟันจะถูกปรับแต่งตามมาตรฐาน หากไม่เพียงพอ เราสามารถเพิ่มให้ฟรี สำหรับปัญหาแชมพูและกลิ่นห้อง เราจะเสริมสร้างการจัดการภายใน เราจะใส่ใจกับประสบการณ์ที่ไม่ดีที่คุณรายงาน แก้ไข และปรับปรุงคุณภาพบริการของโรงแรมอย่างแน่นอน ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับคุณ! เราเสียใจอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ระหว่างการเข้าพักที่โรงแรม! ประการที่สอง เราขอแนะนำอย่างจริงใจว่าคุณควรติดต่อและให้ข้อเสนอแนะกับแผนกต้อนรับของโรงแรมในเวลาที่เหมาะสม หากคุณรู้สึกว่าโรงแรมไม่ได้ดำเนินการใดๆ เพียงพอในระหว่างที่คุณเข้าพัก เราจะแก้ไขคำถามของคุณโดยเร็วที่สุดและปรับปรุงประสบการณ์การเข้าพักของคุณในโรงแรม เราหวังว่าคุณจะมีประสบการณ์ใหม่ๆ ในระหว่างการเข้าพักครั้งต่อไปและหวังว่าคุณจะกลับมาพักอีกครั้ง
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ดูเพล็กซ์ห้องครอบครัว (2 เตียง)
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2023
เดินทางกับเพื่อน
5 รีวิว
2.0/10
โพสต์เมื่อ 4 ธ.ค. 2023
โกงเงินลูกค้า พาวเวอร์แบงค์ถูกคืนแต่เงินไม่คืน เพื่อนโดนโกงทั้ง 2 คน ร้านดำ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณ สวัสดี ขอบคุณสำหรับคำแนะนำอันมีค่าของคุณ หลังจากการสื่อสาร ฉันพบว่าคุณเข้าใจผิดเกี่ยวกับโรงแรม ค่าธรรมเนียมพาวเวอร์แบงค์ได้รับการคืนเข้าบัญชีของคุณแล้ว คุณยังรายงานว่าคุณไม่ได้ตรวจสอบข้อความในโทรศัพท์มือถือของคุณทันเวลา หลังจากการสื่อสารกับคุณ คุณยังรับรู้ถึงการบริการของโรงแรมและเสริมว่าประสบการณ์การเช็คอินนั้นดีและยอดเยี่ยม เพื่อน ๆ ที่จองโรงแรมกับคุณก็ยอมรับการบริการของเราเป็นอย่างมากและให้คะแนนห้องเต็มพร้อมรีวิวเชิงบวกแก่เราด้วย ดังนั้นทางโรงแรมจึงไม่โกงเงินลูกค้าตามที่คุณกล่าวมาครับ พาวเวอร์แบงค์ถูกคืนแต่เงินไม่คืน เพื่อนโดนโกงทั้ง 2 คน ร้านสีดำ หลังจากนั้นคุณก็ตระหนักว่ามีความเข้าใจผิดกัน และคุณก็ให้รีวิวเชิงลบเนื่องจากความผิดพลาดของคุณ และคุณก็รู้สึกเสียใจกับเรื่องนี้ ฉันพยายามโทรไปที่ Ctrip หลายครั้งเพื่อขอปฏิเสธรีวิวเชิงลบที่ผิดพลาด แต่ก็ไร้ผล ขอขอบคุณมากสำหรับการรับรู้และความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาของคุณ หากคุณมีคำถามใด ๆ ในระหว่างการเข้าพักครั้งต่อไป โปรดติดต่อผู้จัดการโรงแรมที่ปฏิบัติหน้าที่ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการคุณ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการอุดหนุนของคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกในครั้งต่อๆ ไป!
ผู้เข้าพัก
Duplex Family Room (Floor-to-Ceiling Windows + Children's Bath Products + Zero Pressure Mattress)
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2023
ทำงาน
7 รีวิว
2.0/10
โพสต์เมื่อ 19 ธ.ค. 2023
สิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมที่เป็นขยะล้วนเป็นขยะทั้งสิ้น
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ขอขอบคุณสำหรับการประเมินและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับโรงแรมของเรา เราขออภัยอย่างยิ่งที่เราไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของท่านได้ ข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณคือแรงผลักดันให้เราพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และยังช่วยให้เราทบทวนข้อบกพร่องของเราได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นอีกด้วย โรงแรมมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การบริการที่อบอุ่น ใส่ใจ และพิถีพิถันให้กับแขกทุกคน คุณได้รายงานปัญหาว่าสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดของโรงแรมเป็นขยะ ทีมผู้บริหารของโรงแรมกำลังดำเนินการตรวจสอบอยู่ในขณะนี้ หากคุณสะดวก เราหวังว่าคุณจะริเริ่มติดต่อเราเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบสถานการณ์เฉพาะและแก้ไขอย่างตรงจุด ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการประเมินและการสนับสนุนของคุณ เราจะปรับปรุงบริการของโรงแรมอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบาย อบอุ่น และมั่นใจให้กับแขกทุกคน เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าหลังจากการขอโทษและความพยายามอย่างจริงใจ เราจะสามารถฟื้นความไว้วางใจที่คุณมีต่อเราได้ และหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้ง!