Akgun Istanbul Hotel

มีช่วงเวลาดีๆ กับครอบครัว พนักงานเป็นมิตรและสุภาพมาก โรงแรมอยู่ไม่ไกลจากใจกลางเมืองประวัติศาสตร์ มีตัวเลือกอาหารเช้าหลากหลาย ขอแนะนำอย่างยิ่ง

โรงแรมน่าทึ่งมาก มีปัญหาแค่อย่างเดียวคืออยู่ไกลจากรถรางไปหน่อย

ไม่ค่อยเขียนรีวิวเชิงลบ แต่น่าเสียดายที่การเข้าพักของฉันที่โรงแรมนี้ต่ำกว่าความคาดหวังมาก เฟอร์นิเจอร์ของโรงแรมดูล้าสมัยมาก เหมือนของยุค 70 ห้องน้ำขาดสิ่งจำเป็นพื้นฐาน กระดาษชำระหมด แม้จะโทรไปที่แผนกต้อนรับก็ไม่มีใครเอามาให้เลยเป็นเวลาครึ่งวัน หลังจากโทรครั้งที่สองตอนดึกๆ ในที่สุดก็มีคนเอากระดาษชำระมาให้เราม้วนเดียว ซึ่งรู้สึกแย่มากสำหรับโรงแรมที่อ้างว่าบริการระดับ 5 ดาว สระว่ายน้ำเล็กและคนแน่นตลอดเวลา ทำให้แทบจะใช้งานไม่ได้ อาหารเช้าเลิกตรงเวลา 10:30 น. และเครื่องชงกาแฟก็แทบจะถอดปลั๊กทันที แม้ว่าแขกจะยังรับประทานอาหารอยู่ก็ตาม คำอธิบายที่ตั้งของโรงแรมทำให้เข้าใจผิด – เดินไปมัสยิดบลูหรือฮาเกียโซเฟียไม่ไกลอย่างที่โฆษณาไว้ ใช้เวลานั่งแท็กซี่อย่างน้อย 20 นาที ประสบการณ์ที่แย่ที่สุดคือการใช้บริการแท็กซี่ที่โรงแรมจัดไว้ให้รับส่งสนามบิน ฉันอยากเรียก Uber Comfort ที่มีเครื่องปรับอากาศ แต่พนักงานโรงแรมดันชวนให้เรานั่งแท็กซี่แทน... ฉันยืนยันกับพนักงานต้อนรับอย่างชัดเจนว่าสามารถชำระเงินด้วยบัตรได้ เพราะฉันไม่พกเงินสด สิ่งที่มาถึงคือรถเก่าโทรมๆ ไม่มีเครื่องปรับอากาศ ในวันที่อุณหภูมิ 32°C คนขับสูบบุหรี่ระหว่างเดินทาง ทั้งๆ ที่ฉันบอกว่าเป็นโรคหอบหืด และต้องขับรถบนถนนที่ไม่ใช่ทางด่วน ทำให้การเดินทางที่ควรจะเป็น 45 นาที กลายเป็นฝันร้ายที่กินเวลาแค่ 2.5 ชั่วโมง พอถึงสนามบิน พนักงานบอกว่าจะจ่ายด้วยบัตรไม่ได้ถ้าไม่มีบัตรตุรกี และถูกกดดันให้ไปหาตู้เอทีเอ็มที่สนามบิน ดูเหมือนเป็นการหลอกลวงชัดๆ เลย เป็นการหลอกลวงระหว่างโรงแรมกับคนขับ ฉันไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องจ่ายเงินเพิ่มสำหรับบริการช่องทางด่วน (46 ปอนด์) เพื่อให้ขึ้นเครื่องได้ทันเวลา แถมยังเสียสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองที่จองไว้ล่วงหน้าอีกด้วย โดยรวมแล้ว ระดับการบริการถือว่ารับไม่ได้สำหรับโรงแรมระดับ 5 ดาวที่โฆษณาไว้ ในความเป็นจริงแล้ว ที่นี่แทบจะไม่ได้มาตรฐานโรงแรม 3 ดาวในยุโรปเลย ฉันไม่แนะนำที่พักนี้ และแนะนำให้แขกท่านอื่นระมัดระวังด้วย

โรงแรมแย่มากและแม่บ้านแย่มาก เฟอร์นิเจอร์เก่า เครื่องปรับอากาศแย่

ฉันเลือกโรงแรมนี้เพราะฉันอยากอาบน้ำในห้อง แต่มันก็ไม่คุ้มค่า ทำเลที่ตั้งไม่ดี ไม่มีอะไรอยู่รอบตัวจริงๆ อย่าหวังว่าจะได้วิว ห้องนั้นเก่าและเย็น อ่างอาบน้ำก็เล็กมาก สีบนผนังเริ่มลอกไปเมื่อหลายปีก่อน ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถผ่อนคลายอย่างที่คิดได้จริงๆ ฉันคิดว่าโรงแรมไม่ได้ต่ออายุมาหลายปีแล้ว.. อาหารเช้าไม่คุ้มกับ 500 ลีรา ถึงแม้จะเป็นโรงแรม 5 ดาว แต่แทบไม่มีใครพูดภาษาอังกฤษได้ ฉันจะไม่แนะนำให้มาพักที่นี่

The hotel was nice, breakfast had some nice options but there was room for improvement. The rooms had a problem with their wifi signals and they charge for delivery to the rooms from their ground floor restaurant. They have a metro close by for access to tourist spots.