Feidaozhi
20 มิถุนายน 2024
ราคาที่พักในเมืองยี่กำลังน่าพึงพอใจ โดยส่วนใหญ่เป็นราคาสามหลักและส่วนใหญ่เป็นราคานักท่องเที่ยว ฉันใช้เวลา 550 หยวนเพื่อจองโรงแรมแห่งนี้ซึ่งเปิดทำการในศตวรรษที่แล้ว และยอมละทิ้งคอร์ทยาร์ดและไอบิสที่เพิ่งเปิดใหม่ซึ่งมีราคาเพียง 400 หยวนเพียงเพราะประวัติศาสตร์ "ของเก่า" โชคดีที่มันยังคงมีความอุดมสมบูรณ์ นอกจากนี้คนรัสเซียยังรักความสะอาดมาก ทุกโรงแรมที่พวกเขาพักสะอาดมาก ครั้งนี้เตียงคู่มีเตียงเล็กๆ สองเตียงซ้อนกัน ก็พอเข้าใจได้สำหรับโรงแรมเก่าๆ
อย่างไรก็ตาม พนักงานหญิงสูงอายุที่สวมแว่นตาซึ่งเช็คอินที่แผนกต้อนรับสามารถแก้ไขรีวิวเชิงลบได้เพียงลำพัง ตอนเช็คอินเธอบอกอย่างสุภาพว่าต้องพักกับคนหนึ่ง แต่ตอนนี้เธอต้องพักกับอีกหนึ่งคน เธอจะถูกเรียกเก็บเงินตามราคาที่ระบุไว้อย่างชัดเจนของโรงแรมสำหรับสองคน ภาษาอังกฤษไม่ดี และเธอก็ใช้ นักแปลบอกฉันว่า "มีค่าใช้จ่าย 6,000 รูเบิล = 500 หยวน" ฉันรู้สึกประหลาดใจเล็กน้อยและคิดว่าห้องราคาเพียง 550 หยวน ฉันจึงจัดภาษาของฉันอีกครั้งและบอกเธออย่างชัดเจนว่าจะต้องเพิ่มอีกคน ไม่ใช่จองห้องพิเศษ ในเวลานี้ การเช็คอินใช้เวลาไป 20 นาที เธอพิมพ์ให้ล่ามอีกครั้งและแสดงให้ฉันเห็นว่า "ยังมีคนเพิ่มอีก 500 หยวน" ฉันขอให้เธอแปลเป็นภาษาอังกฤษและจีนทีละคนด้วยความกลัว ซึ่งคำภาษารัสเซียคลุมเครือในการแปลนำไปสู่ความเข้าใจผิด ลองเดาสิ มีชาวต่างชาติมาเช็คอินเข้าคิวข้างหลังฉันโดยไม่เงยหน้าขึ้น โบกมือบอกให้ฉัน "คิด" แล้วคิดว่า "อย่าอยู่ที่นี่จนกว่าฉันจะจ่าย 500 หยวน"
บอกตามตรงว่าผมเคยไปเที่ยวต่างประเทศมาหลายประเทศ แน่นอนว่าผมเจอคนเลือกปฏิบัติกับคนจีนเยอะเหมือนกันครับที่คิดว่าคนจีนโง่และอยากโกงคนเพราะมีเงินมากเกินไป ครั้งแรกที่คุณสมบัติสองประการถูกรวมเข้าด้วยกันในแผนกต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรม เขาได้กลายมาเป็นที่เดียวอย่างเป็นรูปธรรม เขาเป็นเพียงมนุษย์และดาบในที่เดียว
แน่นอนว่าฉันเข้าใจแรงจูงใจของเธอและยืนอยู่ที่นั่นเป็นเวลาครึ่งชั่วโมง ดังนั้นฉันจึงนั่งเฉย ๆ และสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ของ Ctrip เพื่อแก้ไขปัญหาให้พวกเขา ท้ายที่สุดแล้ว Ctrip เป็นมืออาชีพมากและให้ความสำคัญกับความต้องการและสิทธิ์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของลูกค้า อันดับแรก. เจ้าหน้าที่ของ Ctrip ได้โทรหาผู้จัดการโรงแรมโดยตรง ห้านาทีต่อมา แผนกต้อนรับของโรงแรมบอกฉันว่า "ผู้เข้าพักเพิ่มจะต้องจ่ายเพิ่ม 1,000 รูเบิล = 84 หยวนไม่รวมอาหารเช้า และ 1,900 หยวนพร้อมอาหารเช้า" (ขอบคุณ Ctrip สำหรับความเป็นมืออาชีพและความตรงต่อเวลา ราคาห้องพักของโรงแรมไม่สูงและบริการหลังการขายของ Ctrip ก็สูงมาก) เนื่องจากเราต้องขึ้นรถไฟขบวนเล็กรอบทะเลสาบในเช้าวันรุ่งขึ้น เราจึงออกจากโรงแรมดังนั้น เช้าวันนั้นเราไม่มีอาหารเช้าด้วยซ้ำ ตอนแรกบอกอย่างใจเย็นว่าต้องจ่าย 1,000 รูเบิล และไม่มีอาหารเช้า ฉันคิดว่านั่นเป็นอันจบแล้วฉันก็หยิบการ์ดห้องแล้วออกไปได้ ผู้หญิงที่ใส่แว่นแสดงให้ฉันเห็นนักแปลซึ่งอาจหมายความว่าฉันควรจะจ่าย สำหรับ 1,900 รูเบิลฉันพูดอย่างหนักแน่นว่าไม่จำเป็นต้องมีอาหารเช้า ผู้หญิงใส่แว่นไม่เห็นด้วย สิ่งที่ฉันไม่ได้คาดหวังจริงๆ ก็คือเธอใช้ล่ามพูดว่า "คนหนึ่งในห้องของคุณกินอาหารเช้า แต่อีกคนไม่ทาน มันไม่สมเหตุสมผลเลย" ผู้หญิงที่ใส่แว่นกลัวว่าฉันจะแพ็คกลับหลังจากอาหารเช้าเสร็จ เพื่อนของฉันที่ Room Relief เป็นพนักงานที่มีคุณสมบัติและดีจริงๆ เธอสามารถคำนึงถึงความคิดที่ไม่ดีของแขกที่ไม่มีอยู่จริงและถือว่าแขกมี ความคิดที่ไม่ดีเหล่านี้
เวลาไม่สามารถล่าช้าได้อีกต่อไป ในเวลานั้นเท้าของฉันเกือบจะชาและการเล่าเรื่องควรจะจบลง ในที่สุด ฉันชี้ให้เห็นว่าในหน้ามาตรฐานการชาร์จอย่างเป็นทางการ มีคนพิเศษในห้องคิดเงินเพิ่มอีก 1,000 รูเบิลเท่านั้น และถามหญิงสาวที่ใส่แว่นว่าเธออยากให้ฉันบอกผู้จัดการโรงแรมไหมว่าเธอขอให้ฉันจ่ายเงินเพิ่ม 6,000 รูเบิล ตอนที่เธอขอให้ฉันเช็คอินครั้งแรก และนี่คือหลังจากที่ฉันยืนยันซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าฉันจองคนเพิ่มแทนที่จะจองห้องเพิ่ม หญิงสาวที่สวมแว่นตาไม่สนใจเธอในตอนแรกเธอเปลี่ยนใบหน้าที่ก้าวร้าวและภาคภูมิใจและเช็คอินด้วยหน้าแดง อย่างไรก็ตาม เธอรอเป็นเวลาสามสิบนาทีก่อนที่จะส่งการ์ดห้องไป จะทำอะไรก็ได้ที่เธอต้องการ เธอจะพอใจ ถ้าเธอทำให้ชาวบ้านไม่มีความสุข
ฉันสงสัยว่าผู้คนในศตวรรษที่ผ่านมามีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในการเช็คอินของพวกเขา เพราะเหตุใด ที่นี่จึงเป็นโรงแรมพิเศษในท้องถิ่นที่ยังคงรักษา ********: "ทำให้ผู้อื่นอับอายในระดับสูงสุดภายในตัวคุณเอง" ความสามารถ"
ข้อความเดิมแปลโดย Google