โรงแรมพร้อมWifiในออสโล

โดยรวมแล้วการเข้าพักของฉันเป็นที่น่าพอใจ แม้ว่าการจองห้องพักของฉันจะมีอาการประหม่าเล็กน้อยที่ทําให้การเช็คอินล่าช้า แต่ฉันรู้สึกขอบคุณสําหรับความพยายามจากแผนกต้อนรับของโรงแรม (โดยเฉพาะจอร์แดน) และตัวแทนของ Trip (Nico) ในการแก้ปัญหาได้ทันท่วงที ตัวห้องเองค่อนข้างธรรมดา แต่ทําเลที่ยอดเยี่ยมและอาหารเช้าแสนอร่อยมากกว่าที่จะชดเชย ฉันจะพิจารณากลับมาพักอีกแน่นอนกับ Clarion Hotels

เราเข้าพักที่นี่ไม่นานนัก แต่ก็ประทับใจมาก ก่อนเดินทางไปสนามบิน เรามาถึงค่อนข้างดึก แต่การเช็คอินราบรื่น และพนักงานต้อนรับก็สุภาพมาก พวกเขาจัดเตียงโซฟาไว้ผิดห้อง แต่ก็แก้ไขให้ทันทีที่เราโทรไปแจ้ง แม้ว่าจะเป็นเวลาดึกแล้วก็ตาม ห้องพักเล็กแต่สะดวกสบายสำหรับครอบครัวสี่คน พร้อมอาหารเช้าที่ยอดเยี่ยม เดินไปสถานีรถไฟเพื่อไปสนามบินได้ง่ายมาก แน่นอนว่าจะกลับมาพักที่นี่อีก และขอแนะนำสำหรับครอบครัวที่กำลังมองหาที่พักที่อยู่ใจกลางเมือง สะอาด และราคาสมเหตุสมผล! ขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่น่าประทับใจ!

Просто потрясный отель - чистый, современный, но с историческим флером. Завтракипросто бомба

No regrets choosing this hotel for stockholm. The view right outside the hotel is breathtaking! We were greeted by this spectacular scenery every morning. Wished we could stay more days here. My family room was huge and comfortable. Breakfast was good. All in all, my family had a good time here. One thing to take note, it would be so more easier if you drive as the hotel is located uphill. Though the metro is just nearby, it is going to be difficult i.with a luggage.

โรงแรมใหม่มากมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน อาหารเช้าหลากหลาย และห้องเงียบสงบมาก ที่ตั้งของโรงแรมอยู่ไกลจากใจกลางเมืองและต้องใช้สถานีรถไฟใต้ดินสามแห่ง ไม่มีตู้นิรภัยในห้อง หากห้องต้องการทำความสะอาดต้องแจ้งแผนกต้อนรับล่วงหน้าหนึ่งวันไม่สามารถปรับแอร์ในห้องได้

โรงแรมตั้งอยู่ห่างจากสถานีรถไฟโดยใช้เวลาเดินเพียง 5-6 นาที - ใกล้ทะเล มีล็อบบี้เล็กๆ แต่เราสามารถใช้โต๊ะในร้านอาหารได้ในขณะที่เพลิดเพลินกับกาแฟหรือชาฟรีตลอดทั้งวัน นอกจากนี้ยังมีบริการอาหารเย็นแบบเบา ๆ รวมอยู่ในราคาด้วยและเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ฉันเลือกที่นี่ อาหารค่ำประกอบด้วยบุฟเฟต์สลัดและน้ำสลัดที่น่าตื่นตาตื่นใจ เช่นเดียวกับซุปประจำวัน อาหาร และขนมปังอบสดใหม่ อาหารเช้าอร่อยมาก ตกแต่งอย่างสวยงามบนโต๊ะเล็กๆ รวมถึงตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับทุกรสนิยม เติมทันทีเมื่อหมด ทุกอย่างที่นำเสนอมีคุณภาพสูง นอกจากนี้ยังมีห้องออกกำลังกายและห้องซาวน่าฟรี ห้องไม่ใหญ่แต่ก็เพียงพอ การตกแต่งที่ดี เตียงคู่ไม่ใหญ่เกินไป ห้องน้ำค่อนข้างเล็ก มีห้องอาบน้ำฝักบัวอัจฉริยะ หน้าต่างบานใหญ่สวยงามพร้อมแสงแดดตลอดทั้งวัน น่าแปลกที่ไม่มีตู้เย็น ทีวีมีช่องระดับชาติเพียงไม่กี่ช่อง พนักงานทุกคนสุภาพและช่วยเหลือดีมาก ฉันได้ห้องทันทีเมื่อมาถึง - ไม่กี่ชั่วโมงก่อนเวลาเช็คอินอย่างเป็นทางการ เช็คเอาท์ได้ดีมาก - ตั้งตอนเที่ยง มีขนาดเล็กมากแต่มีห้องเก็บสัมภาระฟรี ในที่สุด - ฉันได้ราคาที่ดีมากสำหรับมันบน Trip.com เมื่อเทียบกับผู้ให้บริการรายอื่น

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวก มีบริการเช็คอินด้วยตนเอง และการดำเนินการนั้นง่ายและสะดวก คุณสามารถไปยังสถานที่ส่วนใหญ่ที่คุณต้องการเดินเท้า คุณสามารถมองเห็นโรงละครโอเปร่าได้จากประตูโรงแรมที่มีอยู่มากมาย มีอาหารเช้าให้เลือกครบทุกอย่าง ครั้งนี้เราพักห้องใต้หลังคาชั้นบนสุด สกายไลท์น่ารักมาก แต่ห้องเล็กไปหน่อย แต่ล็อบบี้ของโรงแรมมีที่นั่งขนาดใหญ่ (ตามภาพ) ทำงานที่ล็อบบี้ได้ช่วงสั้นๆ และในห้อง มีบริการที่สามารถเพิ่มหมอนได้ซึ่งถือเป็นโบนัส แน่นอนว่ายังมีจุดที่ต้องปรับปรุง คือ ห้องอาบน้ำเล็กเกินไปและน้ำจะซึมออกมาทำให้พื้นเปียก

Simple hotel, yet clean. Staff are very helpful. Location is easy walk from the train station through the shopping mall, but it is not exactly near the center of attractions. Breakfast is simple but very nice (really love their croissants). Appreciate the breakfast pack given by the hotel for us also; since our train to Bergen is very early in the morning 🙂

ไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดีที่ Numa Hallen ไม่แนะนำ ห้องพักใหญ่ สะอาด และเงียบสงบ อย่างไรก็ตาม ”โรงแรม” ไม่ได้รับการสนับสนุนจากเจ้าหน้าที่ใดๆ การเช็คอินดิจิทัลล้มเหลวในตอนแรก เราไม่ได้รับอีเมลเช็คอินตามคำแนะนำ บางทีหากคุณจองโดยตรงกับ Numa ไม่ใช่บุคคลที่สามอย่าง Trip วิธีนี้อาจใช้งานได้ ไม่ทราบ เราโทรไปที่เว็บไซต์และ Trip โฆษณาหมายเลขโทรศัพท์เพื่อรับอีเมลเช็คอิน แต่ถูกตัดการเชื่อมต่อ ข้อบกพร่องนี้ถูกบันทึกไว้ในรีวิวก่อนหน้านี้ มีใครอ่านข้อร้องเรียนเหล่านี้หรือไม่ อ่านรีวิวก่อนหน้านี้และสังเกตเห็นหมายเลข WhatsApp ที่ด้านหน้าประตู เราคิดว่าพร้อมแล้วสำหรับสิ่งนี้ หมายเลข WhatsApp มีเพียงเจ้าหน้าที่เสมือน ดังนั้นจึงไม่มีการสื่อสารด้วยวาจา มีเพียงข้อความสั้น ๆ ที่อ่านได้ ผ่านขั้นตอนมากมายและในที่สุดก็ได้รับรายละเอียดการเช็คอินของเราที่ขอบถนนนอกโรงแรม ฉันคิดว่าเราคงต้องนอนบนถนนสักพัก เมื่อเข้าไปข้างในแล้ว เราสังเกตเห็นป้ายขนาดใหญ่ในครัวเกี่ยวกับการทิ้งหน้าต่างเปิดไว้เมื่อทำอาหาร เช้าวันรุ่งขึ้น สัญญาณเตือนไฟไหม้ทั้งหมดในส่วนโรงแรมก็ดังขึ้น บางทีอาจเป็นเพราะหน้าต่างปิดอยู่ที่ไหนสักแห่ง สัญญาณเตือนไฟไหม้ไม่สามารถปิดได้ ดังนั้นเราจึงต้องอพยพพร้อมกระเป๋าของเราเช่นเดียวกับคนอื่นๆ หลายคน เดาว่าเหตุการณ์นี้คงเกิดขึ้นบ่อยครั้งเนื่องจากป้ายนั้นเด่นชัด ประสบการณ์ครั้งนี้ไม่ดีนักและเป็นตัวอย่างที่ดีของเทคโนโลยีที่ทำให้ชีวิตยากขึ้น การพยายามดึงคนออกจากงานบริการทำให้แง่มุมของงานบริการลดน้อยลง นอกจากนี้ยังไม่ทิ้งข้อมูลสำรองใดๆ ไว้เลย ยกเว้นคำขอโทษที่ไร้ความหมาย ไร้ค่า และไม่ต้องรับผิดชอบ ความล้มเหลวในการสื่อสารและการบุกรุกสัญญาณเตือนไฟไหม้เป็นข้อบกพร่องด้านโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ จะไม่เข้าพักที่นั่นอีก

For our stay, we booked a studio apartment at The Sweet. The room was lovely and kitchenette was well-equipped. We were able to cook meals there over the days of Christmas when most restaurants and shops were closed. The location is a little outside of the center- nice and quiet but easy to access public transit. My biggest issue with this hotel was that communication was very… odd. As the booking notes, I called the hotel in advance to schedule my check-in. When my call was answered, I told them who I was and that I was calling to schedule my check in (for a time when the booking said check in is available). I was told no one would be at reception at that time (3pm on Dec 23) and they would text me instructions for how to check myself in. Then she confirmed my phone number and asked for my email address, but when I started to give it, she said, “oh, that’s ok. We can’t use email anyway”. Odd. Before getting off the phone, I had her confirm that I would receive a text the next day with instructions to check in. Our train arrived around 2pm in Oslo and we still hadn’t received a text, so we waited at the train station thinking perhaps they would send the text right at 3pm since that was the time I had requested. At 3, I still hadn’t received anything, so we called the hotel again. A different employee answered from the one I had spoken to the day before. I gave my name and explained that I was calling because I had scheduled check in the day before but hadn’t received the information to check in. The employee asked where I was and told me that there were people staffing reception to help us check in, which I thought was odd because the previous employee told me no one would be there. When we got to the hotel, we rang the bell and got into the building, but reception is apparently in the basement- there is only a very tiny sign that says this- so we missed it and I called them again. A man came up with our keys and got us set to go. We got into our room and it was lovely! About 5 hours later, I got a call from Trip saying that the hotel is trying to contact me because they are wondering why I hadn’t checked in and they don’t have a way to get in touch with me. I was sitting in the hotel room when I got this call. I told the Trip representative that I was checked in and it was fine for her to give my phone and email to the hotel. I know the communication elements have taken up a huge portion of my review and I know they are not the end of the world, but I want to share them because I believe it would be quite simple to avoid situations like this in the future and make the guest experience that much more pleasant at The Sweet. We greatly enjoyed our stay at the hotel overall and thoroughly enjoyed exploring Oslo!