"Hôtel vraiment pour dormir une nuit. La propreté n’est pas le point fort, parcontre la jeune femme de l’accueil que nous avons rencontré était très souriante et aimable.
Les chambres sont vraiment très petite."
"Très agréablement surpris, studio avec kitchenette, une grande salle de bains, très bien isolé, et calme. Le complexe est sécurisé. La gérante est d'une très grande gentillesse, et le personnel très agréable. Le buffet du petit déjeuner tres copieux. Je recommande cette adresse lors de votre passage a la Roche sur Yon!"
"Bonjour,
J’ai réservé une chambre double normale pour mes parents et une chambre double PMR pour mon conjoint en fauteuil roulant (non marchant) et moi même.
• Pour la chambre double normale : Très bien hormis le fonctionnement du savon qui est nul.
• Pour la chambre PMR :
Le lit est plutôt juste pour deux personnes mais confortable.
1 grande serviette par personne.. 1 grande et 1 petite serait le minimum sachant qu’il n’y en a pas pour les mains et que les chambres normales ont 2 serviettes.
Les toilettes sont un peu trop hautes pour une personne en fauteuil et surtout trop proche du mur mais bon ça va encore contrairement à la douche qui elle n’est pas faite pour des handicapés non marchants que ce soit le savon trop loin, les barres mal placées, le siège sans dossier ..
Pour ce qui est du service, plutôt réactif mais à revoir :
À partir de 20h30 la réception ferme, il y a donc une borne extérieure pour faire son check-in soi même. Malheureusement ce jour là celle-ci ne fonctionnait pas il fallait donc que l’hôtel m’envoie les codes et le numéro des chambres pour pouvoir rentrer. Je n’ai jamais reçu ces codes. J’ai dû appeler le service client et gérer cela alors que c’était à eux de faire le nécessaire dès qu’ils ont su en début de journée que la borne ne fonctionnait pas. Et non attendre que j’appelle alors que j’étais occupé. Heureusement la femme que j’ai eu au téléphone était très gentille et réactive.
Quand nous sommes partis le lendemain personne à la réception. Nous n’avons donc croisé aucun membre du personnel que ce soit pour nous accueillir ou pour notre départ.
Également, le petit déjeuner proposé par message est au prix de 8,50€. Cependant dans l’hôtel celui ci est affiché à 11,90€. Il faudrait donc que vous évitiez d’annoncer des prix par message si vous ne les connaissez pas ou ne les avaient pas mis à jour."
Very pleasant staying. Everything was nice. Very clean, there were everything we needed in the room. We traveled with our two kids 6 and 8 years old, and they gave us two rooms connected one to another, so it was like a small apartment. The personnel was very friendly and polite. Plus it’s just in the perfect location - in front of the train station, there is a parking in few meters, the city center is in 5 min walking.
Hôtel de qualité très inférieur. La TV en panne, climatisation réglée trop froide à l'arrivée, le support de douche inutilisable, tapis d'entrée sale et déchiré.
Manque de diplomatie et de politesse concernant la notice d'information.
Pour un hôtel à 150 euros la nuit, il faut enlever le linge de lit, emmener les poubelles
Hôtel à déconseiller. Nous n'avons pas réservé un hébergement pour boy scoot mais un hôtel.
L'établissement est bien situé dans la station, son prix est bien etudié, la chambre est confortable, elle donnait dans la rue et elle demanderai une meilleure isolation thermique et phonique.
Nous avons tout de meme passé un bon sejour