"객실 벽지, 변기커버 등에서 오염된 부분이 발견되었고 연식이 느껴졌습니다. 4성급 호텔의 서비스라고 하기엔 다소 아쉬운 점이 있었고 수영장을 일부 운영안하는 등 호텔에 있는 부대시설을 100% 이용하지 못할 경우에 무료 얼리체크인/레이트 체크아웃 또는 무료조식제공이나 드링크쿠폰 또는 밀쿠폰 제공 등의 경우가 대체된다면 좋을것 같습니다.부대시설이 모두 운영되지 않는다면 엄밀히 따지면 4성급 호텔이라고 보기 어려울것 같습니다. 호텔 헬스장도 관리가 잘 되고 있다고 보기는 어려웠습니다. 가격대비 가성비로는 갈만한것 같고 여수엑스포역까지는 차량으로 15분 정도 걸립니다 아침에 객실에서 일출을 볼수 있습니다"