รีวิว UPCLOUD SHUGUANGLI VILLA

น่าแปลกใจที่ขาของฉันไม่ปวดเมื่อยมากนักระหว่างการเดินป่าขึ้นเขาหวงซาน อ่างแช่เท้าและเครื่องนวดขาที่เกสต์เฮาส์จัดไว้ให้มีประโยชน์มาก ฉันกินจนอิ่มมากทั้งสามมื้อบนเขา เพราะคนแบกสัมภาระทำงานหนักมากเพื่อแบกทุกอย่างขึ้นมา ฉันจึงไม่กล้าทิ้งแม้แต่คำเดียว พนักงานทุกคนที่เกสต์เฮาส์ใจดีมาก รวมถึงหยุนโต่วที่ดูเย็นชาเล็กน้อยด้วย การจัดดอกไม้ของพวกเขาก็สวยงามมากเช่นกัน

ฉันประทับใจโรงแรมนี้มาก นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันพักที่โรงแรมในเครือ Yunji และมันสร้างความประทับใจที่ดีมาก บรรยากาศและการออกแบบของโรงแรมยอดเยี่ยม มีกระต่ายและเพนกวินกางร่มอยู่บนสนามหญ้า นอกจากนี้ยังมี "ฟู่ตี้" (ดินแดนมงคล) ที่มีชื่อเสียงอยู่ใกล้ๆ ทำเลที่ตั้งของโรงแรมบนยอดเขาหวงซานก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน อยู่ตรงข้ามกับโรงแรม Yunlu Beihai และมีสถานีตำรวจและคลินิกแพทย์ 24 ชั่วโมงอยู่ใกล้ๆ ทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับการดูแลอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพในกรณีฉุกเฉินใดๆ บนเขาหวงซาน โรงแรมยังมีบริการแบบพ่อบ้านมากมาย ฉันได้เข้าร่วมพิธีชงชาและประสบการณ์การเขียนพู่กัน บริการพ่อบ้านเอาใจใส่และตอบสนองได้ดีมาก พวกเขาจัดการกับความไม่สะดวกสบายต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและเหมาะสม ซึ่งสำคัญมากสำหรับการเดินป่า ความสะอาดโดยรวมและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักคุ้มค่ากับราคา ฉันคิดว่าหาได้ยากที่จะพบบริการแบบโรงแรมเช่นนี้บนยอดเขาหวงซาน คุ้มค่าเงินอย่างยอดเยี่ยม!

การโฆษณาดูอลังการและน่าประทับใจมาก ในระหว่างที่ฉันพักอยู่นั้น มีคนถ่ายรูปและใช้โดรนถ่ายภาพ แต่ไม่มีใครให้บริการจริง ๆ เลย แล้วจะทำแบบนั้นไปทำไม? พวกเขาควรเน้นที่ลูกค้ามากกว่า พนักงานหนุ่มคนหนึ่งทำหน้าบึ้งตลอดเวลา—พวกเขาติดหนี้ฉันหรือเปล่า? อัตราส่วนราคาต่อคุณภาพต่ำมาก และรีวิวเชิงบวกส่วนใหญ่น่าจะเป็นของปลอม

ฉันเลือกโรงแรมนี้เพราะราคามากกว่า 3,000 หยวนและมีรีวิวดีๆ มากมาย แต่ประสบการณ์จริงแย่มาก ฉันเขียนรีวิวนี้เพื่อให้แขกคนอื่นๆ ได้เห็นเป็นตัวอย่างจริง ประการแรก ทำเลที่ตั้งของโรงแรม: อยู่ตรงข้ามกับโรงแรมเป่ยไห่ ซึ่งกำลังปรับปรุงอยู่ โดยมีถนนคั่นกลางห่างกันไม่ถึง 10 เมตร บริเวณโดยรอบเต็มไปด้วยกลิ่นก่อสร้างและเสียงดังมาก เมื่อฉันถามผู้จัดการว่าการก่อสร้างจะเสร็จเมื่อไหร่ พวกเขาบอกว่า 6 โมงเย็น แต่จริงๆ แล้วเสร็จหลัง 9 โมงเย็น ประการที่สอง ความสะอาด: ตอนเช็คอิน ฉันพบเส้นผมบนผ้าปูที่นอน และเตียงก็ไม่เรียบและเป็นรอยบุ๋ม เหมือนกับว่าแขกคนก่อนไม่ได้ทำความสะอาด เมื่อผู้จัดการมาเปลี่ยนผ้าปูที่นอน พวกเขาพบคราบของเหลวที่ไม่ทราบชนิดขนาดเท่าฝ่ามือเกือบสิบจุดบนผ้าปูที่นอน พร้อมกับเส้นผมจำนวนมากที่มีความยาวแตกต่างกัน เมื่อฉันถามผู้จัดการว่าทำไมมันถึงสกปรกขนาดนั้น พวกเขาบอกว่ามันซักไม่ออก… ไม่ว่าจะซักออกได้หรือไม่ก็ตาม สำหรับราคาห้องพักกว่า 3,000 หยวนต่อคืน โรงแรมจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ในการเปลี่ยนผ้าปูที่นอนที่สกปรก? สุขอนามัยน่าเป็นห่วงจริงๆ โปรดระมัดระวังและอย่าถูกหลอกลวงด้วยรีวิวเชิงบวกมากมายในส่วนความคิดเห็น

It was an amazing experience! We felt very welcomed from the first day. The staff is very friendly and always eager to serve all our needs.

Beautiful hotel and amazing service Service is top notch - from the morning even before we checked in, they helped plan our entire route on the mountain, and made sure we were taken care of the entire way - giving us ponchos in case it rained, checking us in early to wash up before another big hike etc. The leg massager is clutch and they'll also prepare a foot bath for you at the end of the day. Room is comfortable and what sets this place apart is the tranquility of the entire complex. The location is quite good too - a decent walk 30 minutes away from the Yunggu cable car, which gives you an "easier out" if you want to exit the mountain without having to hike too much. It's also a short 10-15 minute walk to a great lookout for the sunrise. Food was excellent, balanced and well worth the price, especially considering you're at the top of a mountain. Would definitely recommend and would stay again if we came back!

Nothing to complaint as every staffs there take good care of us. We are so relaxed and having a good time enjoying Huangshan and relax at the place.

A very serene and peaceful environment. Service was excellent and the staff were very attentive. A variety of activities were provided onsite. Will stay again!

This hotel is exactly what I expected and even exceeded by expectations in some aspects. The customer service is top notch. I had constant contact with the front desk even before my trip. The also offered free laundry service, which is super helpful considering that we had to bring as little as possible up the mountain. The staff is extremely professional and paid attention to every little detail. I would definitely stay here again. One thing that I wished the hotel had would be airconditioning in the room. It was quite humid and hot at night and we found it difficult to fall asleep. Other than that, everything about this hotel is exceptional!

Superb!!! This resort is perfect to every extent! It’s hard to imagine there is such a high end resort at the peak. The room itself was spotless - the amenities, the decoration, the cleanliness, etc. Every room is an independent small house. It seemed that we were the only clients living here during the Christmas Eve - they gave us the nicest service - super responsive and helpful. Also have to mention that the foods in their restaurant were so delicious!!! It was a perfect Christmas Eve dinner for us!!! Will definitely come again if we have the plan to go back to Huangshan.

Great views and amazing staff. If you can get WeChat to work( highly recommended) traveling to Upcloud is pretty easy. Staff will contact you ahead of time to arrange itinerary. We visited during Chinese exam season so had the whole place to ourselves (8 guests) for 2 nights. All the housekeepers were super helpful and nice. Some even helped entertain the kids when the weather was rainy. The room are all unique with different views and set ups, and accommodations are as luxurious as 5 star hotels in Singapore. Great place to relax and enjoy the view even when the weather is bad. It’s not cheap but well worth the money.

Super clean and comfortable. Staff very friendly and attentive. Will be back in the future.

Great place , very nice staff. Great location and great food - we enjoyed our stay a lot

Wonderful hotel with lovely and helpful staff. The restaurant is also amazing.