โรงแรมใกล้กับ Trafalgar Road Baptist ChurchในHorsham

ที่นี่เป็นเพชรเม็ดลับสําหรับแขกที่มาพักธุรกิจ ผมได้เข้าพักโรงแรมแห่งนี้หลายครั้งในรอบ 3 ปี และพบว่าผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับความต้องการของผมมาก คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปและทีมงานเอาใจใส่ดีมาก ถึงแม้จะขับรถจาก Gatwick แค่ 1 นาที แต่ก็ไม่รู้สึกว่าอยู่ใกล้สนามบิน สมควรได้รับการรีวิว 5* โดยรวม.. จะกลับมาอีกเร็วๆ นี้

เมื่อมาถึงประมาณ 18.30 น. เราพยายามเช็คอิน เขาหารายละเอียดของเราไม่เจอ เลยต้องไปที่สํานักงานเพื่อโหลดเพราะเราจองไว้ล่วงหน้าเพียงไม่กี่ชั่วโมง จากนั้นเขาก็แจ้งให้เราทราบห้องของเราไม่พร้อมและจะอยู่ที่ 10-15 นาทีเพื่อให้เขาสามารถทําความสะอาดได้หรือไม่? แม้ว่าเขาจะทํามันค่อนข้างเร็ว แต่ก็ยังไม่ถึงมาตรฐานที่คุณคาดหวัง เมื่อเขาลงมาบอกเราว่ามันพร้อมแล้วเราไปที่ห้องและถูกบดบังโดยสภาพการตกแต่งและความจริงที่ว่าเขาทิ้งโฮเวอร์ไว้กลางชั้นนอกห้อง ซึ่งยังคงอยู่ที่นั่นเมื่อเราออกเดินทางอย่างรวดเร็วเวลา 8.00 น ) เขาเป็นพนักงานคนเดียวที่เราเห็นด้วยและไม่ได้แต่งตัวสําหรับการทํางานในโรงแรมอย่างแน่นอน ....กางเกงขาสั้น เสื้อโค้ท และรองเท้าแตะ การตกแต่งล้าสมัยและจําเป็นต้องแตก ที่นอนต้องเปลี่ยน (ห้องของเราแข็งหิน) พรมในห้องเป็นสีเขียวเข้มและเปื้อน แสงอาจจะดีกว่าบางทีมันอาจจะเปลี่ยนเป็นไฟที่สว่างขึ้นเพราะรู้สึกเหมือนไปน่านของคุณค่อนข้างมืดห้องน้ํามีขนาดเล็กห้องน้ําไม่ปลอดภัยบนพื้นและเมื่อคุณล้างมันใช้เวลา 10 นาทีในการเติม ฯลฯ ซึ่งในตัวเองนั้น เสียงดัง. ฝักบัวอาบน้ํา ฉันปฏิเสธที่จะใช้มันไม่สะอาดไม่มีม่านอาบน้ําเพียงผนังเล็กน้อยบวกกับผมลูกบอลที่ใช้ก่อนหน้านี้ นี่คือฝักบัวไฟฟ้าที่น่าผิดหวังสําหรับบ้านในชนบทฉันหวังว่าจะเป็นบ้านตามธรรมชาติ ไม่มีแม้แต่หลอดไฟในห้องอาบน้ําด้านบน WiFi - เป็นขยะแขยงและเป็นระยะ ๆ ซึ่งทําให้ชีวิตยากที่จะพยายามทํางานของฉันต้องใช้ WiFi แต่แล้วคุณอยู่ที่ไหนไกลโพ้น ดังนั้นโทรศัพท์ของคุณจึงไม่มีสัญญาณดังนั้นจึงไม่มีฮอตสปอต คาดว่าทีวี แต่ด้วยโบนัสเพิ่มเติมของ Netflix ฯลฯ ไม่ได้ใช้อาหารเย็นหรืออาหารเช้า - ไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้ ห้องน้ําที่แผนกต้อนรับมีไมโครเวฟซึ่งดูไม่สะอาดที่จอดรถฟรีในลานจอดรถฝั่งตรงข้ามถนนดีมากมีป้ายราคาแพงสําหรับโรงแรม แต่ภายในเก่า ณ เวลานี้ฉันไม่แนะนําให้พักที่นี่เว้นแต่จะเป็นสถานที่สุดท้ายที่มีอยู่หรือปิดปรับปรุง

จุดเด่นของโรงแรมนี้คือพนักงาน เฟยซ่าและทีมต้อนรับดูแลดีมาก เอาใจใส่ เอาใจใส่ดี และพร้อมให้ความช่วยเหลือ พนักงานอาหารเช้าฉันจําชื่อไม่ได้ แต่หนึ่งในนั้นคือแว่นตาเขาและทีมงานทั้งหมดดีมากยิ้มแย้มแจ่มใสและกระตือรือร้นที่จะทําให้แน่ใจว่าฉันสบายและได้รับทุกสิ่งที่ฉันต้องการ Agnes ทําความสะอาดมักจะหวานและทํางานหนักเพื่อให้แน่ใจว่าห้องพักสมบูรณ์แบบและสะอาดสุด ๆ เกี่ยวกับตัวโรงแรมเองก็โอเค พรมใน Ro ดูเก่ามาก แต่ฉันเดาว่ารสชาติ ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดสําหรับฉันคือไม่มีโรงยิม

จองโรงแรมนี้ผ่าน Holiday Extra เพราะเราต้องการที่ใกล้กับสนามบินเพื่อจอดรถและพักค้างคืนสําหรับเที่ยวบินไปสเปนในตอนเช้า ยินดีต้อนรับสู่ชั้นหนึ่งเมื่อมาถึง ทุกอย่างอธิบายอย่างชัดเจนด้วยรอยยิ้ม คําขอของเราสําหรับการโทรตอนเช้าได้รับการระบุและดําเนินการตรงเวลา เรารีบออกไปเพราะเราพยายามขึ้นรถรับส่ง แต่พนักงานจัดการทุกอย่างได้อย่างรวดเร็วและช่วยให้เราขึ้นรถรับส่ง เมื่อเรากลับมาที่โรงแรมหลังจากวันหยุดพนักงานที่แผนกต้อนรับมีประสิทธิภาพสุภาพและให้ข้อมูลอีกครั้ง ห้องพักน่ารักสะอาดและมีทุกสิ่งที่เราต้องการ เราจะกลับมาอีกแน่นอน การเข้าพักที่สมบูรณ์แบบ ขอบคุณค่ะ

สถานที่น่ารัก สะดวกสบาย เงียบสงบดี พนักงานเป็นกันเอง โดยรวมบริการเยี่ยม และมีความสุข

I specifically booked a night at the Sofitel Gatwick because it included 'Meet and Greet' parking with Maple Parking. Had they not included this I would have still stayed but made other arrangments for my car. I arrived at the Maple Parking Meet and Greet and parked the car. Took my keys over to the attendant and signed in. I then asked if they could give me 20 minutes to check in to the hotel, change clothes and bring a bag back to the car. We didnt want to bring a bag of unclean clothes on holiday with us. Here's where things went downhill faster than Gwynth Paltrow on ski's. The attendant, a tall bloke with a mid-european accent shouted at me 'No, do you know you are at an airport'. He actually shouted this. Shouted. To a customer. Take a minute to breathe that in. Fortunatly I knew I was at an airport, having driven 4 hours to get there. To hear that I was at an airport was no surprise, to be shouted at by a car park attendant was. I explained that I didnt want to take a case of unclean clothes on holiday with me. His response to that was 'we are extremly busy and your car will be removed immediately'. I asked if the hotel would hold the bag and he replied 'No they will not hold your stupid bag'. Here's where I should have murdered him with his Maple Meet and Greet Staff lanyard, but I did not. I asked for my keys back to be told once again in an truely agresive manner 'if you take your keys I will close the entry and you can't come back'. I took the keys and left. I then had to park at Gatawick Long stay for an additional £150. We finally checked into the hotel, explained the situation. The checkin lady (Alessia?) apologised and gave us two tokens for a free drink at the bar. They also kept our bag for us. Is this the fault of Sofitel Gatwick? I think it is. They decided to partner with a company that treats people appalingly. So they've got to accept responsibility for that. Please share this review, If I saw something like this I would have chose another car park or another hotel. Other people should be warned.

จากช่วงเวลาที่เราเดินผ่านประตูเราได้รับการต้อนรับจากพนักงานที่เป็นมิตรและให้การสนับสนุนพวกเขาพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้ที่พักของเราสมบูรณ์แบบ อยากจะแนะนําให้ทุกคนที่ใช้สนามบิน Gatwick เตียงสบายมากทุกอย่างสะอาดสะอ้าน ฉันจะพยายามหาสิ่งที่ไม่ดีที่จะพูดเกี่ยวกับโรงแรม